Ако сте останали или замразени в съобщението Проверка за актуализации, когато се опитате да инсталирате актуализации на Windows в Windows 7, не се притеснявайте, ние сме тук, за да ви помогнем. Много потребители на Windows 7 могат да го решат с едно от следните решения.





Събрахме пет решения по-долу, за да решим проблема. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу, докато намерите този, който работи за вас.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

2. Актуализирайте драйверите


3. Рестартирайте услугата Windows Update ръчно


4. Актуализиране на кръпки


5. Променете настройките на DNS сървъра




Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

Винаги, когато имате проблеми с Windows Update, най-лесният метод, който можете да опитате, е да стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности. Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update рестартира услугата Windows Update и изчиства кеша на Windows Update. Това ще поправи повечето неработещи проблеми с актуализацията на Windows.





Ето как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update:

  1. Щракнете върху Започнете бутон за меню в долния ляв ъгъл на работния плот.
  2. Въведете отстраняване на неизправности в полето за търсене и изберете Отстраняване на неизправности .
  3. В Система и сигурност , щракнете върху Отстраняване на проблеми с Актуализация на Windows .
  4. Щракнете Разширено .
  5. Щракнете Изпълни като администратор и се уверете, че е отметнато квадратчето до Прилагане на поправките автоматично.
  6. Щракнете Следващия тогава Windows автоматично ще открие и отстрани проблемите. Процесът може да отнеме няколко минути.
  7. След като процесът приключи, проверете дали проблемът с Windows Update е разрешен.

Метод 2: Актуализиране на драйверите

Проблемът може да бъде причинен от неизправни драйвери, особено от повредените драйвери на мрежови карти. Така че едно от нещата, които трябва да направите, е да проверите дали всичките ви устройства имат правилните драйвери и да актуализирате тези, които нямат.



Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .





Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и вие получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

  1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
  2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
  3. Щракнете върху Актуализиране до всяко маркирано устройство, за да изтеглите автоматично правилната версия на неговия драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

    Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички ).

  4. След актуализиране на драйверите проверете дали проблемът с Windows Update е разрешен.

Метод 3: Рестартирайте услугата Windows Update ръчно

За да разрешите проблема с Windows Update, можете да опитате да рестартирате услугата Windows Update ръчно.

Можете да изпълните следните стъпки, за да рестартирате услугата Windows Update:

  1. Щракнете върху Започнете бутон за меню в долния ляв ъгъл на работния плот.
  2. Въведете cmd в полето за търсене, след това щракнете с десния бутон върху cmd и изберете Изпълни като администратор .
  3. Тип net stop wuauserv и натиснете Въведете на клавиатурата. След няколко минути на екрана ще видите съобщение, в което се казва, че услугата Windows Update е спряна успешно.
  4. Тип net start wuauserv и натиснете Въведете на клавиатурата. След това услугата Windows Update ще бъде стартирана отново.
  5. Проверете дали проблемът с Windows Update не е разрешен.

Метод 4 : Актуализиране на кръпки

Ако пропуснете някои корекции на Microsoft във вашия компютър, Windows Update няма да работи правилно, както би трябвало. За да го поправите, можете да изтеглите корекциите и да ги инсталирате. Ето как:

  1. На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и щракнете Контролен панел .
  2. Преглед от Големи икони и щракнете Актуализация на Windows .
  3. Щракнете Промяна на настройките.
  4. Под Важни актуализации раздел, изберете Никога не проверявайте за актуализации (препоръчително) . След това щракнете Добре за да запазите и продължите.
  5. Рестартирайте компютъра си.
  6. Отидете на Уебсайт за поддръжка на Microsoft и изтеглете следните актуализации:
     KB3102810  
    KB3083710
    KB3020369
    KB3050265
    KB3172605

    Изберете съответно версията, от която се нуждаете, 64-битова или 32-битова. Поставете ги на работния плот на вашия компютър.

  7. Рестартирайте компютъра си отново.
  8. На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R по същото време. Въведете services.msc и натиснете Въведете .
  9. Кликнете с десния бутон Актуализация на Windows и щракнете Спри се .
  10. Отидете на C: Windows , Кликнете с десния бутон Разпространение на софтуера и щракнете Изтрий .
  11. Отидете на работния плот на вашия компютър и щракнете двукратно върху KB 3102810, K B3083710, KB3020369, KB3050265, KB3172605 инсталационни файлове за инсталиране.
  12. Рестартирайте компютъра си.
  13. Следвайте пътя: Започнете бутон > Контролен панел> Актуализация на Windows (Преглед от Големи икони ).
  14. Щракнете Провери за актуализации .
  15. Изчакайте известно време Windows да потърси актуализациите вместо вас. Можете също така да включите услугата Windows Update, която сме изключили, ако искате.

Метод 5: Променете настройките на DNS сървъра

Проблемът с Windows Update, който не работи, може да бъде причинен и от неправилни настройки на DNS сървъра. За да го поправите, можете да промените настройките:

  1. На клавиатурата натиснете клавиша с емблемата на Windows и щракнете Контролен панел .
  2. Преглед от Големи икони и щракнете Актуализация на Windows .
  3. Щракнете Промяна на настройките на адаптер .
  4. Щракнете с десния бутон върху връзката, за която искате да конфигурирате Google Public DNS и щракнете Имоти .
  5. Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) или Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6) и след това щракнете Имоти .
  6. Щракнете върху Разширено бутон.
  7. Отидете на DNS раздел. Ако можете да видите изброени IP адреси на DNS сървър, запишете ги за бъдеща справка. Тогава Премахване ги от този прозорец.
  8. Щракнете върху Добавяне ... , след това въведете следните IP адреси на Google DNS сървърите:
    • За IPv4: 8.8.8.8 и / или 8.8.4.4.
    • За IPv6: 2001: 4860: 4860 :: 8888 и / или 2001: 4860: 4860 :: 8844

      Щракнете Добавяне .

  9. Щракнете Добре за да запазите промяната.
  10. Сега проверете отново Windows Update, вижте дали проблемът е решен.

Ако имате някакви въпроси, моля не се колебайте да оставите вашите коментари по-долу. Ще се радваме да чуем за всякакви идеи или предложения.

  • Актуализация на Windows