'>
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting.jpg)
Много потребители на Xbox One съобщават, че контролерът им на Xbox One е бил свързан с тяхната конзола, но продължава да се изключва, докато го използват. Ако получите този проблем, не се притеснявайте. Ето 6 решения, които можете да опитате.
Поправки, които да опитате
Може да не се наложи да ги изпробвате всички. Просто продължете надолу по списъка, докато намерите този, който работи.
- Преместете контролера си по-близо до конзолата
- Сменете батериите или презаредете батерията
- Включете захранването на вашата конзола
- Свържете отново контролера си
- Актуализирайте фърмуера на вашия контролер
- Опитайте друг контролер
Поправка 1: Преместете контролера по-близо до конзолата
Вашият Xbox One контролер може да продължи да прекъсва връзката, защото, ако използвате безжичен контролер, той е извън обхвата. Опитайте да поставите контролера си по-близо до конзолата и да видите дали проблемът с връзката е разрешен. Също така, уверете се, че контролерът е обърнат към предната част на конзолата.
Поправка 2: Сменете батериите или презаредете батерията
Вашият Xbox One контролер продължава да прекъсва връзката, проблемът може да е причинен и от слаби батерии. Трябва да видите индикатора за батерията на началния екран, за да се уверите, че има достатъчно енергия. Ако не стане, сменете батериите или презаредете батерията.
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting.png)
Fix 3: Захранване на вашата конзола
Цикълът на захранване може да рестартира напълно вашата конзола Xbox One, което е полезно за отстраняване на проблеми на вашата конзола и контролера. За да включите захранването на вашата конзола:
1) Задръжте Бутон за Xbox на предната част на вашата конзола Xbox One за около 10 секунди, за да я изключите.
2) Натисни Бутон за Xbox на конзолата, за да го включите.
3) Опитайте контролера си и вижте дали това решава проблема ви с връзката.
Fix 4: Свържете отново вашия контролер
Можете също да опитате да свържете отново вашия Xbox One контролер към вашата конзола. Това може да възстанови връзката и да попречи на вашия Xbox One контролер да се прекъсва често.
Ако използвате кабелен контролер, изключете кабела и след това го включете отново. Ако проблемът продължава, опитайте да използвате друг кабел или USB порт, за да видите дали е разрешен.
Ако използвате безжичен контролер, можете да изпълните стъпките по-долу, за да свържете отново контролера си.
1) Задръжте натиснат бутон за безжично свързване на контролера, докато бутонът Xbox на контролера ви мига.
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-2.jpg)
2) Задръж бутона за безжично свързване на контролера, докато бутонът Xbox на вашия контролер остане включен.
3) Опитайте вашия контролер и вижте дали това коригира вашия контролер.
Fix 5: Актуализирайте фърмуера на вашия контролер
Понякога проблемът с изключването на контролера на Xbox One е причинен от грешен или остарял фърмуер на контролера. Трябва да се уверите, че фърмуерът на вашия контролер е актуален и го актуализирайте, ако не е. Ако вашият контролер е напълно неизползваем, имате нужда от друг контролер, който да управлява актуализацията.
За да актуализирате фърмуера на контролера:
1) Свържете a USB кабел между вашия контролер и вашата конзола.
2) Влезте в ексбокс лайв на вашата конзола Xbox One.
3) Натисни Меню бутон на вашия контролер.
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-3.png)
4) Изберете Настройки .
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-3.jpg)
5) Изберете Устройства и аксесоари .
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-4.png)
6) Изберете проблемния контролер.
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-4.jpg)
7) Изберете Актуализиране .
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-5.jpg)
8) Изберете продължи .
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-6.jpg)
9) Ако системата ви каже „ Не са необходими актуализации “, Фърмуерът на вашия контролер е актуален. В противен случай изчакайте актуализацията да завърши.
![](http://letmeknow.ch/img/others/66/xbox-one-controller-keeps-disconnecting-7.jpg)
10) Проверете контролера си и вижте дали той ще се нормализира.
Fix 6: Опитайте друг контролер
Ако имате друг контролер, опитайте го на вашата конзола и вижте дали проблемът с изключването е отстранен.
Ако вторият контролер функционира нормално, вашият оригинален контролер трябва да бъде заменен. Но ако и двата контролера споделят един и същ проблем, вашата конзола трябва да се обслужва.