Изнервя ли ви синият екран с кода за престой win32k.sys? Не се паникьосвайте. В тази статия ще научите какво показва съобщението за грешка win32k.sys и как можете сами да отстраните проблема.
Какво е win32k.sys?
Win32k.sys, известен също като Full/Desktop Multi-User Win32 Driver File, е създаден от Microsoft за разработка на операционна система Microsoft Windows.
Има различни причини за проблеми със синия екран на win32k.sys. Грешките в win32k.sys могат да бъдат причинени от хардуерни проблеми, остарял фърмуер, повредени драйвери или други софтуерни проблеми.
5 решения за отстраняване на неизправности:
Ето 5 решения, които са помогнали на много страдащи. Не е нужно да изпробвате всички решения. Започнете с първия, докато не намерите ефективен.
Ако сте инсталирали някаква програма непосредствено преди BSOD, трябва да я деинсталирате, за да сте в безопасност.
- BSoD
- актуализация на драйвери
Решение 1: Проверете и поправете системните си файлове за грешки
Разширението .sys обикновено показва един или повече повредени системни файлове. В този случай проверката на системните файлове обикновено помага.
1) На клавиатурата си натиснете едновременно Windows-Taste + S .
2) Докоснете в лентата за търсене cmd един.
Щракнете с права бутон на мишката върху резултата от търсенето командния ред и изберете Изпълнете като администратор навън.
3) Ако се появи прозорец за контрол на потребителските акаунти, просто щракнете И .
4) Въведете sfc /scannow и след това натиснете Въведете ключ . (Този процес може да отнеме известно време.)
|_+_|5) Рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката в синия екран на win32k.sys изчезва.
В случай, че програмата не може автоматично да коригира вашите проблемни системни файлове, можете това ръководство от Microsoft погледнете, за да решите проблема.Решение 2: Актуализирайте драйверите на вашето устройство
Тъй като Win32 е файл с драйвер, грешката в синия екран вероятно се дължи на дефектни или остарели драйвери на вашия компютър. Актуализирайте всички драйвери на устройства до най-новата версия и вижте дали това решава BSOD Win32k.sys.
Ръчно : Можете сами да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашето устройство. Разбира се, за това се нуждаете от време и търпение, както и от компютърни умения.
Автоматично : С Шофьор Лесен За ти трябва само две щраквания на мишката , актуализацията отивам попълнете дефектен драйвер на вашия компютър:
Шофьор Лесен е инструмент, който коригира дефектните и остарели драйвери на вашия компютър автоматично откриване и изтегляне и инсталиране на най-новата (с помощта на Про-версия ) мога.
Вие ще получите с Про-версия от Driver Easy пълна подкрепа както и един 30-дневна гаранция за връщане на парите .един) За изтегляне и инсталирайте Шофьор Лесен .
2) Бягай Шофьор Лесен изключете и щракнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще идентифицира проблемните драйвери.
3) Щракнете Актуализация до устройството, чийто драйвер искате да актуализирате. Най-новият драйвер за него ще бъде изтеглен и инсталиран автоматично. (Със Безплатна версия но трябва да направите инсталацията ръчно.)
Или щракнете с Про-версия просто на Обновете всичко , който ще свърши цялата работа по изтеглянето и инсталирането на всички проблемни драйвери от Driver Easy автоматично завършен. (Ще бъдете подканени да Безплатна версия на Про-версия надстройте, когато щракнете Обновете всичко щракнете.)
Driver Easy Pro предлага цялостна техническа поддръжка. Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на Driver Easy на .4) Рестартирайте компютъра си и проверете дали сте коригирали успешно грешката win32k.sys.
Решение 3: Проверете и поправете целия си твърд диск за грешки
Трябва също така да се уверите, че вашият твърд диск е в добро състояние. Ако не, просто поправете твърдия диск с помощта на вградения инструмент за сканиране на Windows.
1) На клавиатурата си натиснете едновременно Windows ключ и С към това поле за търсене да отвориш.
2) Въведете cmd в полето за търсене, Кликнете с десния бутон ти ставаш командния ред и изберете Изпълнете като администратор навън.
3) Щракнете И ан.
4) Въведете в командния ред chkdsk /f /r и след това натиснете на клавиатурата си Въведете ключ.
|_+_|5) Въведете Дж и след това натиснете на клавиатурата си Въведете ключ .
6) Рестартирайте компютъра и оставете сканирането да започне. (Сканирането може да отнеме 10 до 20 минути.)
7) Проверете дали системата Windows отново работи нормално.
Решение 4: Сканирайте компютъра си за вируси и злонамерен софтуер
Когато вашият компютър е атакуван от вируси, BSoD грешката с кода за блокиране win32k.sys също се появяват. Следователно можете да стартирате антивирусната си програма, за да сканирате компютъра си за потенциални заплахи и да премахнете наличните вируси. Тук препоръчваме инструмента за вас Malwarebytes да сканира вирусите и да ги премахне, ако е необходимо.
Решение 5: Извършете възстановяване на системата
Възстановяването на системата наистина е спасение за тази грешка на син екран. Ако обаче нямате текущо изображение, трябва да се въздържате от това.
Преди да извършите възстановяване на системата, първо се уверете, че вече е така точки за възстановяване на вашия компютър там и възстановяването на системата е активирано . Също така е силно препоръчително да имате такъв резервно копие от вашите важни файлове, за да се предпазите от случайна загуба на данни.1) На клавиатурата си натиснете едновременно Windows-Taste + R .
2) Въведете rstrui.exe в диалоговия прозорец Изпълнение и натиснете Въведете ключ .
3) Щракнете продължи .
4) Изберете един точка за възстановяване искате да нулирате и щракнете продължи .
5) Щракнете Завършен.
6) Щракнете И .
7) Възстановяването на системата ще се стартира и системата ви ще се рестартира автоматично след това. След рестартиране проверете дали синият екран с код за грешка win32k.sys е изчезнал.
Относно Reimage
Както вече казахме, преди да нулирате или преинсталирате вашата Windows система, трябва да архивирате важните си файлове, за да се предпазите от случайна загуба на данни. С Reimage досадните архиви все пак се спестяват.
Reimage е професионален софтуер за ремонт на Windows и може да възстанови Windows точно до състоянието, в което току-що е инсталиран, без да засяга програмите на трети страни.
един) За изтегляне и инсталирайте Reimage.
Водя Reimage изключете и щракнете И .
2) Сканирането се изпълнява автоматично и отнема няколко минути. Изчакайте процеса на анализ да приключи.
3) След безплатното сканиране на вашата система ще бъде генериран отчет, който ще ви каже какво е състоянието на вашата система и какви проблеми има вашата система.
За да възстановите системата си автоматично, щракнете върху ЗАПОЧНЕТЕ РЕМОНТ .
(Това изисква пълната версия на Reimage, която също включва безплатна техническа поддръжка и a 60 дни гаранция за връщане на парите съдържа.)
4) Проверете дали вашият компютър без грешка в синия екран ntoskrnl.exe работи перфектно.
Ако продължавате да срещате трудности, не се колебайте да напишете въпросите си по-долу. Същото важи и ако имате някакви предложения.