'> След надстройка до Windows 10, ако вашите Bluetooth устройства не могат да бъдат разпознати от вашия компютър на HP, проверете състоянието на драйвера в Диспечер на устройства . Проблемът се дължи най-вече на проблеми с драйверите. Ако видите жълт знак до устройството, има проблем с драйвера на устройството. За да разрешите проблема, актуализирайте драйвера.
Има 2 начина, по които можете да актуализирате драйвера за Bluetooth.
Начин 1: Изтеглете и инсталирайте драйвера от HP
Начин 2: Актуализирайте драйвера, като използвате Driver Easy
Как да изтеглите и инсталирате драйвера от HP
Преди да започнете, уверете се, че познавате модела на компютъра и конкретната система, която компютърът ви работи (Windows 10 32-bit или Windows 10 64-bit).
1. Отворете любимия си браузър и напишете „PC модел + изтегляне на драйвер“. Да вземем например HP pavilion g6 1104sx.
2. Официалната връзка за изтегляне ще бъде изброена отгоре на списъка с резултати. Кликнете върху него и ще бъдете насочени към страницата за изтегляне на драйвер за вашия модел компютър.
3. Следвайте инструкциите на екрана и променете системата на такава, която използвате (Windows 10 32-bit или Windows 10 64-bit).
4. Разширете категориите и намерете Bluetooth драйвер. В този случай драйверът може да бъде намерен в категорията „Мрежа“.
Забележка HP може да не пусне драйвери за Windows 10 за вашия модел компютър. Ако случаят е такъв, можете да изтеглите и инсталирате драйвер за Windows 7 или драйвер за Windows 8, който винаги е съвместим с Windows 10.
След като изтеглянето завърши, можете да инсталирате драйвера, като щракнете двукратно върху инсталационния файл (.exe файл) и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате драйвера.
Актуализирайте драйвера, като използвате Driver Easy
Изтеглянето на драйвери ръчно може да отнеме вечно. И е възможно да не намерите правилната версия на драйвера, след като сте прекарали часове в него. За да поправите проблема с Bluetooth драйвера на HP в Windows 10 по-бързо, можете да обмислите използването на Driver Easy, който може да сканира компютъра ви и да открие всички проблемни драйвери, след което да ви даде списък с нови драйвери. За да изтеглите драйвера, всичко, което трябва да направите, е да щракнете с мишката 2 пъти. Щракнете тук за да изтеглите Driver Easy сега.
Driver Easy има безплатна версия и професионална версия. И двете версии могат да се използват за автоматично изтегляне на драйвери. Но с професионалната версия можете дори да актуализирате всички драйвери с едно щракване. Не се губи време. По-важното е, че ще се радвате на безплатна гаранция за техническа поддръжка и гаранция за връщане на парите. Можете да поискате допълнителна помощ относно проблема с Bluetooth драйвера. И можете да поискате пълно възстановяване по някаква причина.
1. Щракнете Сканирай сега бутон. Driver Easy ще сканира компютъра ви в рамките на 20 секунди, след което веднага ще получите списък с нов драйвер.
2. Щракнете Актуализирай всички бутон. Тогава всички драйвери ще бъдат изтеглени с висока скорост на изтегляне и ще бъдат инсталирани автоматично.