'>
Ако имате Код 19 проблеми с вашето DVD / CD-ROM устройство, не се притеснявайте. Можете да разрешите проблема с един от методите по-долу.
Пълното съобщение за грешка в диспечера на устройствата се появява, както следва:
Windows не може да стартира това хардуерно устройство, тъй като информацията за неговата конфигурация (в системния регистър) е непълна или повредена. (Код 19) .
Включихме три методи по-долу за отстраняване на проблема. Можете да опитате и двете, докато разрешите проблема.
Метод 1: Актуализирайте драйверите
Проблемът вероятно може да бъде причинен от дефектни драйвери. За да разрешите проблема, можете да опитате да актуализирате драйверите. Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите си ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за вашето точно дисково устройство и вашия вариант на Windows 10 и ще го изтегли и инсталира правилно:
1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете върху Актуализиране до всички маркирани устройства за автоматично изтегляне на правилната версия на техните драйвери, след което можете да ги инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
Метод 2: Променете свързания запис в системния регистър
ВНИМАНИЕ : Неправилното модифициране на системния регистър може да доведе до сериозни системни проблеми. Уверете се, че следвате инструкциите стъпка по стъпка. Препоръчва ви се архивирайте регистъра в случай, че искате да го възстановите.
Първо влезте в Windows като администратор. След това изпълнете следните стъпки, за да промените записа в системния регистър на проблема:
1) В диспечера на устройствата разширете категорията DVD / CD-ROM устройства . Щракнете с десния бутон върху DVD / CD-ROM устройството под тази категория. Щракнете Деинсталирайте и след това рестартирайте компютъра си.
2) Опитайте да изтриете проблемните файлове на системния регистър.
2a) На клавиатурата натиснете Win + R (клавиша с логото на Windows и клавиша R) едновременно, за да извикате полето за изпълнение. Тип regedit в полето за изпълнение и щракнете върху Добре бутон.
2б) Намерете и щракнете върху следния подраздел на системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2в) Ако виждате UpperFilters в прозореца от дясната страна щракнете с десния бутон върху UpperFilters и след това щракнете върху Изтрий .
2г) Ако виждате Долни филтри в прозореца от дясната страна щракнете с десния бутон върху LowerFilters и след това щракнете върху Изтрий . След това щракнете Да за да потвърдите премахването на записа в системния регистър LowerFilters.
2д) Ако не виждате UpperFilters и LowerFilters, изберете всички файлове и ги изтрийте всички.
2е) Излезте от редактора на системния регистър и след това рестартирайте компютъра.
2g) Проверете дали проблемът е разрешен.
Метод 3: Деинсталирайте DVD / CD и записа IDE ATA / ATAPI
Следвай тези стъпки:
1) В диспечера на устройствата разширете категорията DVD / CD-ROM устройства . Щракнете с десния бутон върху DVD / CD-ROM устройството под тази категория. Щракнете Деинсталирайте и след това рестартирайте компютъра си.
2) Разширете категорията IDE ATA / ATAPI контролери , след това деинсталирайте всички устройства от тази категория.
3) Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Надяваме се горните съвети да ви помогнат да разрешите грешката на DVD / CD-ROM: Windows не може да стартира този код на хардуерно устройство 19. Ако имате някакви въпроси, не се колебайте да оставите вашите коментари по-долу.