Много играчи на Destiny 2 съобщават, че получават грешката „ Загубихте връзка със сървърите на Destiny 2. Вашите разрешения за достъп до онлайн мултиплейър игра може да са се променили или вашият профил може да е бил влязъл на друго място. “ и се чудя как да разрешите тази грешка, вместо да чакате няколко минути, може би дни.
Защо получавам тази грешка?
Проверете състоянието на сървърите на Destiny 2 . Ако самият сървър не работи в момента, потенциалните причини за грешката „Загубихте връзка със сървърите на Destiny 2“ са изброени по-долу:
- Вашият акаунт няма активен абонамент за PlayStation Plus или Xbox Live Gold или абонаментът е изтекъл
- Профилът е влязъл в друга конзола
- PlayStation Plus или Xbox Live може да са подложени на поддръжка или проблеми с връзката
- Наскоро конзолите бяха превключени между кабелна или безжична връзка, без мрежовите настройки на конзолата да бъдат актуализирани, за да съответстват на новия тип връзка
- Проблеми, свързани с интернет
Ако срещате тази грешка постоянно, може да искате да използвате следните стъпки за отстраняване на неизправности:
Поправка 1. Изчистете кеша
Ако имате активно членство и сте напълно сигурни, че не използвате акаунта си на други конзоли ( как да предотвратите неоторизирани влизания ), но кодът за грешка продължава, можете да опитате да изчистите кеша, за да видите дали помага:
Изчистване на кеша на конзолата
- Изключете конзолата
- След като конзолата е напълно изключена, извадете захранващия кабел от задната част на конзолата
- Оставете конзолата да остане изключена за поне 5 минути
- Включете захранващия кабел обратно в конзолата и я включете
- Стартирайте отново играта Destiny 2
Изчистване на кеша на Steam
- От вашия Steam клиент отидете на Настройки > Изтегляния от горното ляв клиентско меню.
- Щракнете върху ИЗЧИСТЕТЕ КЕША ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ бутон в долната част.
- След това изберете Добре за да потвърдите и потвърдите, че ще трябва да влезете отново в Steam.
Този процес няма да повлияе на инсталираните ви в момента игри, но ще трябва да влезете в Steam след това.
Поправка 2. Превключете към кабелна връзка
Докато Destiny може да се играе със силна и стабилна WiFi връзка, много играчи са открили, че използването на WiFi може да увеличи вероятността те да загубят връзката си с услугите на Destiny. Затова препоръчваме кабелна връзка, ако е възможно. Освен това Destiny изисква достатъчна честотна лента, за да функционира на оптимално ниво.
Въпреки това, ако трябва да го играете на WiFi, може да искате да подобрите стабилността на вашата WiFi връзка:
- Преместете конзолата/компютъра възможно най-близо до източника на WiFi.
- Изключете или деактивирайте всички други устройства, свързани към WiFi мрежата, докато играете Destiny 2.
- Избягвайте препятствия между конзолата/компютъра и източника на WiFi, когато е възможно, особено големи уреди или друга електроника.
Поправка 3. Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер
Ако не можете да преминете през влизането поради Невъзможно да се свърже и преминаването към кабелна връзка все още не работи, тогава може да има нещо с драйвера на вашия мрежов адаптер или вашите мрежови настройки. Опитайте да актуализирате или преинсталирате драйвера на мрежовия адаптер и проверете дали той коригира „ Загубихте връзка със сървърите на Destiny 2 ' грешка.
Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите си ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично с помощта на Безплатно или Професионална версия на Driver Easy. Но с Pro версията са необходими само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер за мрежов адаптер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Професионална версия която идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички .) - След като драйверът се актуализира, рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените. Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
- В полето за търсене на Windows въведете cmd . Под Командния ред , изберете Изпълни като администратор .
- Щракнете върху Добре за да потвърдите действието си.
- След като прозорецът на командния ред се отвори, въведете следните командни редове (натиснете Въведете след въвеждане на всеки команден ред):
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
- Ще трябва да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените.
- На клавиатурата си натиснете Windows + R натиснете едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- Напишете в ncpa.cpl и натиснете Въведете .
- Щракнете с десния бутон върху текущата си мрежова връзка и изберете Имоти .
- Кликнете два пъти Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) .
- Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри и попълнете DNS сървърите на Google:
Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
- Щракнете върху Добре да кандидатствам.
- В лентата за търсене на Windows въведете см d и изберете Командния ред .
- Вземете вътрешния IP на вашия рутер (шлюз по подразбиране), като въведете ipconfig в командния ред.
- Копирайте и поставете адреса на шлюза по подразбиране в браузъра на вашия компютър и влезте с правилното потребителско име и парола.
- Намери UPnP настройка, обикновено намираща се под категорията LAN или защитна стена.
- Активирайте UPnP и щракнете Запазете за да приложите промените.
- Изключете и свържете отново всички устройства в мрежата.
- Тип cmd в лентата за търсене на Windows и изберете Командния ред .
- Напишете в ipconfig /всички и натиснете Въведете .
- Вземете следното: IPv4 адрес, маска на подмрежата, шлюз по подразбиране и DNS сървъри .
- На клавиатурата си натиснете клавиша Windows + R, за да отворите Бягай кутия. След това влезте ncpa.cpl и изберете Добре за да отворите Мрежови връзки.
- Щракнете с десния бутон върху текущата си връзка и изберете Имоти .
- Кликнете два пъти Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) от списъка.
4. Изберете Използвайте следния IP адрес , и Използвайте следния DNS сървър автоматично , и въведете подробностите, които сте копирали от командния ред: IP адрес, маска на подмрежата, шлюз по подразбиране и DNS сървъри.
- Щракнете върху Добре да кандидатствам.
- Във вашия уеб браузър въведете IP адреса на рутера ( Адрес на шлюз ).
- Влез в администраторски идентификационни данни (потребителското име и паролата може да се различават в зависимост от марката, която използвате).
- Потърсете Пренасочване на портове или Разширено или Виртуален сървър раздел.
- Въведете IP адреса на вашия компютър в съответното поле.
- Изберете и двете TCP и UDP портове за вашите игри в съответното поле.
- След като приключите, активирайте правилото за пренасочване на портове с an Активирайте или На опция.
- игри
- PlayStation 4 (PS4)
- Windows 10
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy при support@drivereasy.com .
Поправка 4. Извършете нулиране на мрежата
Извършването на нулиране на мрежата потенциално коригира всички странни настройки, които може да ви пречат да се свържете, като по този начин решавате вашите „ Загубихте връзка със сървърите на Destiny 2 ‘ грешка. Ето как:
Поправка 5. Променете вашия DNS сървър
Някои играчи на Destiny намират, че помага, когато променят DNS сървъра на Google 8.8.8.8 и 4.4.4.4. По-долу ще намерите точните стъпки за това:
Поправка 6. Активирайте UPnP или пренасочване на портове
Ако сте работили усилено чрез основното ръководство за отстраняване на неизправности, но все пак грешката „ Загубихте връзка със сървърите на Destiny 2 ‘ продължава, можете да опитате да настроите UPnP или пренасочване на портове (не препоръчваме да правите и двете).
Опция 1. Активирайте UPnP
Опция 2. Активирайте пренасочване на портове
Ако не можете да използвате UPnP или не ви се иска, можете да активирате пренасочване на портове, за да разрешите всички връзки, от които Destiny се нуждае. Имайте предвид, че вие няма да може да използва повече от една конзола, за да играе Destiny в една и съща мрежа едновременно когато използвате пренасочване на портове. Ако имате нужда от тази функция, предлагам ви да изберете
Стъпка 1. Информацията, от която се нуждаете
Забележка: Шлюзът по подразбиране е IP адресът на вашия рутер, който можете да копирате и поставите в адресната лента на вашия браузър.
Стъпка 2. Настройте статичен IP адрес
Препоръчително е да зададете и статичен IP адрес на вашия компютър или конзола, за да улесните пренасочването на портове.
Стъпка 3. Настройте пренасочване на портове
Портове, които трябва да са ОТВОРЕНИ
Платформа | TCP дестинационни портове | UDP дестинационни портове |
Xbox Series X|S | 53, 80, 3074 | 53, 88, 500, 3544, 3074, 27015-27200 |
Playstation 5 | 80, 443, 1935, 3478-3480 | 3478, 3479, 49152-65535, 27015-27200 |
Плейстейшън 4 | 80, 443, 1935, 3478-3480 7500-7509 30000-30009 | 2001, 3074-3173, 3478-3479, 27015-27200 |
Xbox ONE | 53, 80, 443, 3074 7500-7509 30000-30009 | 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500, 1200-1299, 1001, 27015-27200 |
настолен компютър | 80, 443, 1119-1120, 3074, 3724, 4000, 6112-6114 7500-7509 30000-30009 | 80, 443, 1119-1120, 3074, 3097-3196, 3724, 4000, 6112-6114, 27015-27200 |
плейстейшън 3 | 80, 443, 5223, 3478-3480, 8080 7500-7509 30000-30009 | 3478-3479, 3658 3074, 1001 |
ексбокс 360 | 53, 80, 443, 3074 7500-7509 30000-30009 | 53, 88, 3074, 1001 |
Портове, които трябва да бъдат ПРЕПЛАНИ
Платформа | TCP дестинационни портове | UDP дестинационни портове |
Xbox Series X|S | 3074 | 88, 500, 3074, 3544, 4500 |
Playstation 5 | Ако вашият рутер поддържа Протокол И двете , използвайте 1935,3074,3478-3480Ако не, използвайте 1935, 3478-3480 | 3074, 3478-3479 |
Плейстейшън 4 | 1935, 3478-3480 | 3074, 3478-3479 |
Xbox ONE | 3074 | 88, 500, 1200, 3074, 3544, 4500 |
настолен компютър | N/A | 3074, 3097 |
плейстейшън 3 | 3478-3480, 5223, 8080 | 3074, 3478-3479, 3658 |
ексбокс 360 | 3074 | 88, 3074 |
Заобиколните решения по-горе свършиха ли работа вместо вас? Ако за съжаление не, можете да опитате да преинсталирате играта. Но ако грешката „ Загубихте връзка със сървърите на Destiny 2. ‘ продължава, през повечето време, проблемът не е вероятно от ваша страна, няма смисъл да се тревожите допълнително. Може да се наложи да изчакате няколко дни, за да изчезне проблемът автоматично.