(Решено) Outlook продължава да се срива

Outlook продължава да се срива на вашия компютър? Това е доста досадно и със сигурност не сте сами. Много потребители на Outlook съобщават за това. Но добрата новина е, че можете да го поправите. Ето 6 решения, които да опитате.

Опитайте тези корекции:

Може да не се наложи да ги изпробвате всички. Просто продължете надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

1. Рестартирайте компютъра си
2. Актуализирайте Outlook
3. Поправете акаунта си в Outlook
4. Премахнете ненужните добавки на Outlook
5. Възстановете файла с данни на Outlook
6. Преинсталирайте Office 365

Fix 1: Рестартирайте компютъра си

Някои програми, работещи на гърба на вашия компютър, могат да влязат в конфликт с Outlook и да доведат до срив на Outlook. За да видите дали това е проблемът за вас, рестартирайте компютъра си и след това отворете отново Outlook, за да видите дали работи правилно.

Ако проблемът ви все още съществува след рестартирането, не се притеснявайте. Има още 5 поправки, които да опитате.

Fix 2: Актуализирайте Outlook

Понякога остарялата версия на Outlook може също да е причина за проблема ви. В този случай актуализацията е много вероятно решението за нея. Ето как да го направите:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете Файл .

3) Щракнете Офис акаунт и след това щракнете Опции за актуализация.

4) Щракнете Актуализирайте сега.

5) Изчакайте програмата да открие най-новата версия на Outlook и след това следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате вашия Outlook.

След актуализацията отворете отново Outlook, за да видите дали може да работи правилно. Ако не, прочетете и проверете поправката по-долу.

Fix 3: Поправете вашия акаунт в Outlook

Друга често срещана причина за проблема със срива на Outlook са неправилните настройки на акаунта. За да поддържате гладкото функциониране на Outlook, трябва да проверите дали настройките на акаунта ви са правилни. Ето как:

1. Стартирайте Outlook и щракнете върху Файл.

   Бягай Outlook и щракнете Файл .
   

2. Щракнете върху Настройки на акаунта и след това върху Настройки на акаунта в падащото меню.

   Щракнете Настройки на профила и след това щракнете Настройки на профила в падащото меню.
   

3. Изберете вашия акаунт, след което щракнете върху Поправяне.

   Изберете Вашата сметка , след това щракнете Ремонт .

4. Щракнете върху Напред, след което следвайте инструкциите на екрана, за да поправите акаунта си.

   Щракнете Следващия, след това следвайте инструкциите на екрана, за да поправите акаунта си.

5. Отворете отново Outlook, за да проверите дали работи безпроблемно сега.

   Отворете отново Outlook, за да проверите дали работи безпроблемно сега.

Ако проблемът ви продължава, опитайте следващото решение.

Fix 4: Премахнете ненужните добавки на Outlook

Неправилните добавки, изпълнявани в горната част на Outlook, също могат да повлияят на неговата функционалност. За да коригирате проблеми със срива на Outlook, причинени от конкретна добавка, следвайте инструкциите по-долу:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете Файл .

3) Щракнете Настроики .

4) Щракнете Добавки.

5) Проверете дали Управление опцията е зададена на COM добавки . След това щракнете Отивам .

6) Премахнете отметката от квадратчето до несъществените добавки, за да ги деактивирате. След това щракнете ДОБРЕ.

Отворете отново Outlook, за да видите дали това е работило за вас. Ако проблемът ви все още съществува, опитайте следващото решение.

Fix 5: Възстановете файла с данни на Outlook

Повредените или повредени файлове с данни на Outlook също могат да причинят този проблем вместо вас. В този случай възстановяването на файла с данни на Outlook може да го поправи. Следвайте инструкциите по-долу:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете върху Файл раздел.

3) Щракнете Настройки на профила и след това щракнете Настройки на профила в падащото меню.

4) Щракнете върху Раздел Файлове с данни . След това изберете Вашата сметка и щракнете Отворете местоположението на файла .

5) Ако намерите .ost file в текущия прозорец щракнете с десния бутон файлът и след това щракнете Преименувайте .

Ако видите a .pst файл вместо това пропуснете тази корекция и проверете поправете 6 По-долу.

6) Променете разширението на името на файла на .стар .

7) Отворете отново Outlook и изчакайте той да възстанови вашия файл с данни.

Отворете отново Outlook, за да видите дали това е работило за вас. Ако проблемът ви все още съществува, проверете корекцията по-долу.

Поправка 6: Преинсталирайте Office 365

Ако нито една от горните корекции не е помогнала, преинсталирането на Office 365 може да е решението за вас. Ето как да го направите:

1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и тип контрол . След това щракнете Контролен панел .

2) Под Преглед от , щракнете Категория. След това щракнете Деинсталирайте програма .

3) Кликнете с десния бутон Microsoft Office 365 и след това щракнете Деинсталирайте .

4) Отидете на Office 365 официален уебсайт и кликнете Впиши се за да влезете в акаунта си.

5) Щракнете Инсталирайте Office и след това щракнете Приложения на Office 365 за да изтеглите Office 365.

6) Отвори изтеглен файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате Office 365 отново.

7) След като процесът приключи, отворете отново Outlook, за да видите дали това е работило за вас.

Надяваме се, че една от горните корекции е помогнала за разрешаването на проблема ви. Моля, не се колебайте да оставите коментар по-долу, ако имате въпроси или предложения.

• катастрофа
• Outlook
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8