Принтерът няма да печата е често срещан проблем за потребителите на принтери на HP. Този проблем може да е резултат от различни причини, от проблеми със свързаността до дефектни конфигурации или драйвери. Ако се мъчите да намерите добро решение, можете да опитате методите, както следва. Те могат да ви помогнат да поправите проблема с принтера на HP.





1) Извършете основно отстраняване на неизправности

2) Актуализирайте драйвера на принтера



3) Задайте вашия принтер по подразбиране





4) Отменете всички задания за печат

5) Проверете състоянието на принтера



1) Извършете основно отстраняване на неизправности

Отначало можете да отстраните някои неизправности, когато установите, че принтерът на HP спира да работи. Трябва да проверите състоянието на Връзка между вашия принтер и вашия компютър. Уверете се, че вашите устройства са правилно свързани помежду си и мрежа или кабел използвате за свързване на тези устройства е нормално.





Можете също да опитате да рестартирате вашия HP принтер. Обърни се то изключен напълно и изключете захранващия кабел , оставете го за няколко минути и след това щепсел кабела обратно и включено принтерът. Вижте дали вашият принтер може да печата както обикновено, както преди.

2) Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на принтера

В много случаи проблемът с принтера няма да се печата идва от неизправни драйвери. Може да се наложи да актуализирате или преинсталирате драйвера на принтера, за да коригирате проблема с принтера на HP, който не печата.

Един лесен и надежден начин за справяне с драйверите е използването Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да изтеглите и инсталирате драйверите си, като използвате безплатно или За версия на Driver Easy. Но с версията Pro е необходимо само 2 кликвания (и получавате пълна подкрепа и а 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

да се) Изтегли и инсталирайте Шофьор Лесно .

б) Бягай Шофьор Лесно и удари Сканирай сега бутон. Шофьор Лесно след това ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.

° С) Щракнете върху Актуализиране до вашия принтер на HP, за да изтеглите най-новия и правилен драйвер за това устройство. Можете също да удряте Актуализирай всички в долния десен ъгъл за автоматично актуализиране на всички остарели или липсващи драйвери на вашия компютър (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).

Освен да актуализирате драйвера, можете да използвате и Driver Easy to деинсталирайте водач (също За задължително). Това е полезно, особено когато искате преинсталирайте драйвер на устройство.

да се) Отворете Driver Easy и изберете Инструменти .

б) Изберете Деинсталиране на драйвера и ще видите списък с драйвери на устройства. Намерете вашия драйвер за принтер на HP и след това щракнете върху Деинсталирайте бутон. Избраният от вас драйвер скоро ще бъде премахнат.

3) Задайте вашия принтер по подразбиране

Когато се опитвате да отпечатате нещо, компютърът автоматично ще възложи тези задачи за печат принтер по подразбиране освен ако нарочно не изберете друг. Така че вашият HP принтер няма да си свърши работата, ако нито го зададете като принтер по подразбиране, нито го изберете като принтер за печат.

Ако искате да зададете принтера на HP по подразбиране, моля, следвайте стъпките по-долу.

да се) Натиснете Клавиш за лого на прозореца и R бутон на клавиатурата си едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. В този диалогов прозорец въведете „ контрол ”И удари Въведете . Това ще отвори контролния панел.

б) В контролния панел изберете Устройства и принтери .

° С) В Принтери , щракнете с десния бутон върху вашия HP принтер и след това изберете Зададен като принтер по подразбиране . Кликнете върху Да ако бъдете подканени.

д) Вече има отметка под иконата на вашия HP принтер. Това означава, че сега е зададен като принтер по подразбиране.

4) Отменете всички задания за печат

Друга възможна причина вашият принтер на HP да не отпечатва е опашката за печат. Опашката за печат, съдържаща неуспешни задания за печат, може да спре да функционира нормално и да доведе до проблем с принтера. Можете да изчистите всички задания за печат, за да върнете нормално вашия принтер на HP.

да се) Отворете Устройства и принтери в контролния панел. (Можете да се обърнете към стъпки a и b в метода по-горе.)

б) Щракнете с десния бутон върху вашия принтер на HP в Принтери раздел и изберете Вижте какво се печата .

° С) Отворете Принтер меню и след това изберете Отворете като администратор .

д) Отворете Принтер отново меню. Този път изберете Отмяна на всички документи .

е) Потвърдете вашето действие.

е) Отменили сте всички задания за печат на вашия принтер. Сега проверете и вижте дали може да работи нормално.

5) Проверете състоянието на принтера

Ако сте изпробвали горепосочените методи и вашият принтер на HP все още не може да отпечатва, може да се наложи да проверите дали има хардуерни проблеми на вашия принтер.

Трябва да се уверите, че вашият принтер на HP има достатъчно хартия, мастило или тонер , и това е не е залепнал върху хартия . Също така проверете състоянието на вашия касета за принтер и опитайте да го замените с нов, ако не е достатъчно добър. В някои случаи вашият принтер на HP спира да печата, след като смените частите му. Ако това се случи, трябва инсталирайте оригиналните обратно и вижте дали проблемът се разрешава.

Можете също да имате вашия принтер обслужван . Контакт Поддръжка на клиенти на HP за допълнителна помощ или да ремонтирате или смените принтера си.

  • HP принтер