Windows 10 Черен екран с курсор (РЕШЕН)

Изведнъж не виждате нищо друго освен черен екран и показалеца на мишката? Не се паникьосвайте! Това е сравнително често срещан проблем в Windows 10 и макар да е много разочароващ, обикновено не е толкова трудно да се поправи.

6 корекции за черния екран на Windows 10 с проблем с показалеца на мишката

Има шест възможни решения за този проблем. Може да не се наложи да ги изпробвате всички - просто продължете надолу по списъка, докато намерите корекцията, която работи за вас.

1. Извадете батерията и натиснете дълго бутона за захранване (само за лаптопи)
2. Актуализирайте графичните драйвери
3. Деактивирайте бързото стартиране
4. Деактивирайте вградената графична карта
5. Влезте с друг потребителски акаунт
6. Нулирайте компютъра си

Поправка 1: Извадете батерията и натиснете дълго бутона за захранване (само за лаптопи)

Ако сте на лаптоп:

1) Изключете лаптопа си.

2) Извадете батерията му.

3) Докато батерията е изтощена, натиснете и задръжте бутона за захранване за 60 секунди.

4) Поставете батерията обратно и стартирайте компютъра си отново.

Ако това не работи (или сте на настолен компютър), опитайте Fix 2 по-долу.

Fix 2: Актуализирайте графичните драйвери

Съвсем вероятно е проблемът ви с черния екран да е причинен от остарял, повреден или неправилен видео драйвер. Тъй като актуализирането на драйверите ви е доста лесна задача (и нещо, което трябва да направите, така или иначе, за общото състояние на вашия компютър), то трябва да бъде едно от първите поправки, които опитате.

Ако се справяте добре с компютрите и сте уверени в играта под капака, можете ръчно да актуализирате драйверите си, като посетите уебсайтовете на производителя за всичките си устройства и карти, като намерите правилните драйвери за вашата операционна система и версия на Windows, и ръчно да ги изтеглите и инсталирате.

Но ако не сте особено добри с компютрите, не искате да рискувате да инсталирате погрешно нещо или просто искате да спестите МНОГО време, можете да актуализирате видео драйвера си (и всички останали драйвери) автоматично с Шофьор Лесно . Той автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Ето как:

1) Рестартирайте компютъра си в безопасен режим с мрежа .

2) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

3) Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.

4) Щракнете върху Актуализиране бутон до маркиран графичен драйвер за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия на Driver Easy).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква версията на Pro - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички - версията Pro се предлага с 30-дневна гаранция за връщане на парите).

напр. Ето екранна снимка на Intel HD Graphics 4400. Резултатите ви ще покажат вашата графична карта.

Fix 3: Деактивирайте бързото стартиране

Деактивирането на бързото стартиране може да реши проблема с черния екран. Ето как да го направите:

1) Рестартирайте компютъра си в безопасен режим .

2) Натиснете контролния панел в полето за търсене в долния ъгъл на работния плот и кликнете Контролен панел в изскачащото меню.

2) Преглед от „Малки икони“ и щракване Опции за захранване .

3) Щракнете Изберете какво прави бутонът за захранване .

4) Щракнете Променете настройките, които понастоящем не са налични .

5) Под „Настройки за изключване“ премахнете отметката Включете бързото стартиране (препоръчително) след това щракнете Запазите промените .

Fix 4: Деактивирайте вградената графична карта

Ако имате отделна графична карта, компютърът ви може да мисли, че има двоен монитор, което може да доведе до проблем с черния екран + показалеца на мишката. В този случай деактивирането на вградената графична карта може да реши проблема.

1) Рестартирайте компютъра си в безопасен режим .

2) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R в същото време да извикате полето за изпълнение.

3) Тип devmgmt.msc и щракнете Добре .

4) Под „Адаптери за дисплей“ ще видите повече от една графична карта. Щракнете с десния бутон върху вградената графична карта (обикновено графична карта Intel или AMD). Щракнете Деактивирайте .

5) Рестартирайте компютъра си.

Ако не сте сигурни кой е интегрираният графичен, деактивирайте един по един и вижте дали проблемът е разрешен.

Fix 5: Влезте с друг потребителски акаунт

Проблемът с черния екран може да бъде причинен и от повреден потребителски профил на Windows. Ако можешвлезте в Windows с различен потребителски акаунт и го използвайте без никакви проблеми, причината може да е повреден потребителски профил. След това можете да замените папката на повредения потребителски профил с папката на работещия потребителски профил. Ето как:

1) Рестартирайте компютъра си в безопасен режим .

2) Влезте с работещия потребителски акаунт.

3) Придвижете се до C: Потребители {име на работен потребител-профил} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Копирайте папката “Caches”.

5) Влезте с повредения потребителски акаунт.

6) Придвижете се до C: Потребители {име на счупен потребителски профил} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Заменете папката с папката от работния потребителски файл.

Ако нямате съществуващ работещ потребителски акаунт , можете да създадете нов акаунт. Ето как:

1) Уверете се, че вашият потребителски акаунт в Windows е администратор. (Ако не е,можете да активирате вградения акаунт на администратор в Windows и да го използвате за влизане в Windows. Вижте инструкциите по-долу на тази страница за това как да направите това.)

2) Въведете „настройки“ в полето за търсене и изберете Настройки .

3) Щракнете Сметки .

4) Щракнете Други хора в левия прозорец и щракнете върху Добавете някой друг към този компютър .

5) Следвайте инструкциите на екрана, за да създадете нов потребителски акаунт.

6) Влезте в този акаунт и проверете дали проблемът с черния екран продължава.

Активирайте вградения администратор на Windows

Ако, както беше обсъдено по-горе, вашият акаунт в Windows не е администраторски акаунт, можете да активирате вградения администратор на Windows, след което влезте в този акаунт, за да създадете нов потребител. Ето как да активирате вградения администратор на Windows:

1) Отворете командния ред като администратор: въведете cmd в полето за търсене. Кликнете с десния бутон Командния ред и изберете Изпълни като администратор .

2) Тип мрежов потребителски администратор / активен: да и натиснете Въведете на клавиатурата.

3) Рестартирайте компютъра си и ще можете да влезете в Windows с администраторския акаунт.

4) Създайте и тествайте нов потребителски акаунт, както е описано по-горе.

Fix 6: Нулирайте компютъра си

Крайното решение, което можете да опитате, е да нулирате компютъра си. Това ще преинсталира Windows изцяло. Ако не ви е удобно да нулирате компютъра си, препоръчваме ви да се свържете с производителя на компютъра за допълнителна помощ.

1) Рестартирайте компютъра си в безопасен режим .

2) Тип настройки в полето за търсене в долния ляв ъгъл на работния плот, след което щракнете Настройки в менюто, което се показва.

3) Щракнете Актуализация и сигурност .

4) Щракнете Възстановяване .

4) Под „Нулиране на този компютър“ кликнете Първи стъпки . След това следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате компютъра си.

Надяваме се, че една от тези корекции е разрешила черния екран на Windows 10 с грешка на курсора. Ако имате въпроси, моля, коментирайте по-долу, тъй като се радваме да чуем за всякакви предложения и идеи.