Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Uplay е една от най-популярните платформи за игри, на която можете да играете световноизвестни игри като Tom Clancy’s Rainbow Six Siege, Assassin’s Creed и др. Но играчите съобщават, че са срещнали грешка Връзката е загубена когато се опитвате да играете игри на Uplay Launcher. Ако случайно сте един от тях, не се притеснявайте. Ще ви покажем как да го поправите.





Опитайте тези корекции

Може да не е необходимо да ги изпробвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

    Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер Нулиране на TCP/IP стека Деактивирайте настройките на прокси сървъра Променете настройките на вашите DNS сървъри Нулирайте вашата мрежа

Поправка 1: Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер

За да отстраните неизправностите в мрежата, първо трябва да проверите ако драйверът на вашия мрежов адаптер е остарял или дефектен . Драйверът действа като интерпретатор между вашето устройство и вашата система. Ако не се актуализира, е по-вероятно да срещнете проблеми с връзката.



За да получите нов драйвер за мрежов адаптер, можете да го изтеглите от официалния уебсайт на производителя. Това изисква определено ниво на компютърни познания, тъй като трябва да знаете спецификациите на вашия компютър.





Но ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйвера на мрежовия си адаптер, вместо това можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и всички ваши устройства и ще инсталира най-новите правилни драйвери за вас – директно от производителя. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешни драйвери и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането:



един) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.





2) Щракнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички устройства с липсващи или остарели драйвери.

актуализирайте драйверите автоматично

3) Щракнете Актуализирай всички . След това Driver Easy ще изтегли и актуализира всичките ви остарели и липсващи драйвери на устройства, като ви предостави най-новата версия на всеки, директно от производителя на устройството.
(Това изисква Професионална версия който идва с пълна подкрепа и а 30-дневно връщане на парите гаранция. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Ако не искате да надстроите до Pro версията, можете също да актуализирате драйверите си с БЕЗПЛАТНА версия. Всичко, което трябва да направите, е да ги изтеглите един по един и да ги инсталирате ръчно.)

актуализирайте драйвера на мрежовия адаптер автоматично с Driver Easy Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка. Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy при support@drivereasy.com .

След като актуализирате драйверите си, рестартирайте компютъра, за да подействат. След това можете да отворите Uplay Launcher, за да проверите дали решава проблема ви. Ако не, не се притеснявайте. Има няколко други работещи корекции за вас.


Поправка 2: Нулиране на TCP/IP стека

TCP/IP предполага протокол за управление на предаването/интернет протокол. TCP/IP Reset възстановява настройките на интернет протокола на компютъра до стойностите по подразбиране и често коригира проблеми с връзката. Така че, ако срещнете Uplay Връзката е загубена грешка, трябва да нулирате TCP/IP стека. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

1) На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows ключ с логото на windowsи Р в същото време да извикате полето Run.

2) Тип cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите администратор Командния ред .

отворете командния ред

3) Щракнете да когато се появи подкана с искане за правото.

4) Копирайте и поставете следната команда и натиснете Въведете .

|_+_|

5) Копирайте и поставете следната команда и натиснете Въведете .

|_+_|

6) Копирайте и поставете следната команда и натиснете Въведете .

|_+_|

7) Тип изход и натиснете Въведете .

Сега отворете Uplay Launcher, за да проверите дали работи. Ако не стане, преминете към следващата корекция.


Поправка 3: Деактивирайте настройките на прокси сървъра

Използването на прокси може да причини проблеми с връзката, инсталацията или корекцията. Така че, за да коригирате грешката при загуба на Uplay Connection, трябва да деактивирате настройките на прокси сървъра. Следвайте стъпките за вашата операционна система по-долу, за да деактивирате настройките на прокси сървъра.

1) В лентата за търсене въведете табло . Щракнете върху Табло от резултатите.

отворен контролен панел

2) Щракнете Мрежа и интернет .

мрежа и интернет

3) Щракнете интернет настройки .

Контролен панел за интернет опции

4) Изберете Връзки раздел. В Настройки на локалната мрежа (LAN). раздел, щракнете LAN настройки .

5) Премахнете отметката Използвайте прокси сървър за вашата LAN . След това щракнете Добре .

Ако тази настройка вече не е отметната, опитайте да превключите Автоматично откриване на настройките .

6) Щракнете Добре .


Поправка 4: Променете настройките на вашите DNS сървъри

Промяната на вашия DNS може да бъде от полза през повечето време, защото стандартният DNS, който вашият интернет доставчик ви предоставя, не винаги може да бъде в рамките на вашите очаквания. Така че промяната на настройките на DNS сървърите, особено конфигурирането на публични DNS адреси на Google, ще ви помогне да разрешите някои проблеми със свързаността.

Ето как можете да направите това:

1) В долния десен ъгъл на работния плот щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата и изберете Отворете настройките за мрежа и интернет .

2) В Състояние раздел, превъртете надолу и щракнете Променете опциите на адаптера .

промяна на опциите на адаптера Uplay

3) Щракнете с десния бутон върху вашия Wi-Fi и изберете Имоти .

4) Под Тази връзка използва следните елементи , изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) . След това щракнете Имоти .

5) Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри: . Ако има някакви IP адреси, изброени в Предпочитан DNS сървър или Алтернативен DNS сървър , запишете ги за бъдещи справки.

Заменете тези адреси с IP адресите на DNS сървърите на Google:

Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4

След това щракнете Добре за да запазите промените.

Сега следвайте стъпките по-долу, за да конфигурирайте публичните DNS адреси на Google за IPv6 връзки .

1) Под Тази връзка използва следните елементи , изберете Интернет протокол версия 6 (TCP/IPv6) . След това щракнете Имоти .

2) Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри: . Ако има някакви IP адреси, изброени в Предпочитан DNS сървър или Алтернативен DNS сървър , запишете ги за бъдещи справки.

Заменете тези адреси с IP адресите на DNS сървърите на Google:

Предпочитан DNS сървър: 2001:4860:4860::8888
Алтернативен DNS сървър: 2001:4860:4860::8844

След това щракнете Добре за да запазите промените.

След като направите тези промени, опитайте да използвате Uplay Launcher, за да проверите дали грешката е изчезнала. Ако това не работи, трябва нулирайте вашата мрежа .


Поправка 5: Нулирайте мрежата си

Грешката при загуба на връзка от Uplay Launcher е проблем, свързан с мрежовите връзки. Когато го отстранявате, един от препоръчаните съвети е да нулирате мрежовите настройки. Мрежовото нулиране е функция, която възстановява всички свързани с мрежата функции и настройки до първоначалните им стойности — фабрично състояние. Така че, за да коригирате грешката при загуба на връзка, трябва да направите нулиране на мрежата.

Ето как можете да направите това:

1) В лентата за търсене въведете нулиране на мрежата и щракнете Нулиране на мрежата от резултатите.

нулиране на мрежата

2) Щракнете Нулирайте сега .

направете нулиране на мрежата

3) Щракнете да .

Сега рестартирайте компютъра си и проблемът ви трябва да бъде отстранен.


Надяваме се, че тези корекции могат да ви помогнат да се отървете от грешката при загуба на връзка. Ако имате някакви идеи или въпроси, не се колебайте да ни оставите коментар по-долу.