Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Имате принтер Canon, но той не работи според очакванията? Не си сам. Това е проблем, който може да бъде причинен от остарял драйвер за принтер и неправилни конфигурации. В тази статия ще ви преведем през стъпките за отстраняване на проблема с принтера Canon, който не печата.





Преди да започнете, ви предлагаме да опитате да използвате възстановявам за да решите проблема си. Това е водещ световен инструмент за ремонт, който автоматично ви помага да намерите и коригирате различни кодове за грешки в Windows OS. Неговите потребители успя да отстрани проблеми с печата с използването на Restoro.

Освен това, с редовна употреба на Restoro, вашият компютър ще бъде защитен срещу загуба на файлове, злонамерен софтуер, хардуерни повреди и няколко други грешки.



Как работи Restoro

един) Изтегли и инсталирайте Restoro.





2) Стартирайте Restoro и той ще стартира БЕЗПЛАТНО сканиране на вашия компютър. След като сканирането приключи, ще видите пълен преглед на вашата система и проблеми.

3) Щракнете Започнете ремонт за да започнете процеса на ремонт и изчакайте Restoro да отстрани проблема.



Ако проблемът ви продължава, опитайте корекциите по-долу.





    Проверете състоянието на връзката Временно деактивирайте защитната стена Актуализирайте драйвера на вашия принтер Задайте Canon като принтер по подразбиране Изтрийте заданията за печат от опашката за печат

Поправка 1: Проверете състоянието на връзката

Трудности при печатане от вашия компютър могат да възникнат по различни причини. Най-честата причина е, че връзката между компютъра и машината е загубена. Така че, преди да се насочите към по-сложните корекции, трябва да предприемете някои основни стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема.

Първо, трябва да проверите дали машината е включена и няма грешки. Ако светодиодът за състоянието не свети, вашето устройство не е включено. Уверете се, че е включен в работещ контакт и всички превключватели на захранването са поставени в положение ON. След като сте потвърдили, че устройството е перфектно включено, но принтерът все още няма да печата, направете още стъпки, за да проверите състоянието на връзката, както следва:

Когато използвате кабелен принтер

  • Ако свържете принтера към компютъра чрез USB кабел, проверете дали кабелът е свързан правилно. Ако не е, включете го отново и се уверете, че са поставени правилно в портовете както на вашия принтер, така и на компютъра.
  • Опитайте с друг USB порт на вашия компютър, в случай че този, който сте използвали преди, е повреден.

Когато използвате безжичен принтер :

За потребители с безжичен принтер Canon е важно да се уверите, че принтерът има сигурна връзка между вашето устройство и рутера.

Ако вашият принтер все още не работи правилно, преминете към следващата корекция.


Поправка 2: Временно деактивирайте защитната стена

Софтуерът за защитна стена помага за блокиране на заплахи извън вашата мрежа, но някои настройки или конфигурация могат да блокират комуникацията с вашия принтер и може да откажат връзката, необходима за правилното функциониране на вашето устройство. За да разрешите това, деактивирайте защитната стена от вашия компютър и опитайте да печатате отново.

За да изключите защитната стена на Windows:

1) В лентата за търсене въведете защитна стена на windows защитник . След това щракнете Защитна стена на Windows Defender от резултатите.

Защитна стена на Windows Defender

2) От лявата страна на прозореца щракнете Включете или изключете защитната стена на Windows Defender .

деактивирайте защитната стена на защитника на Windows

3) Отметка Изключете защитната стена на Windows Defender както за публични, така и за частни мрежи. След това щракнете Добре за да потвърдите промените.

изключете защитната стена на Windows Defender

За да конфигурирате настройките на защитната стена в друг софтуер за сигурност:

Можете да деактивирате защитната стена в софтуера, като щракнете върху връзката по-долу.

McAfee
СЛУЧАЙ
avast
AVG
Нортън


Поправка 3: Актуализирайте драйвера на вашия принтер

След като свържете вашия принтер Canon към Windows, за да сте сигурни, че работи правилно, трябва да инсталирате подходящ драйвер. Но ако драйверът на вашия принтер е повреден или остарял, ще възникнат проблеми като принтерът не печата. Така че, ако не можете да си спомните кога за последен път сте актуализирали драйвера на вашия принтер, направете го сега, тъй като това може да реши проблема ви веднага.

Има основно два начина, по които можете да актуализирате драйвера на вашия принтер: ръчно и автоматично .

Вариант 1: Актуализирайте ръчно драйвера на вашия принтер

Уебсайтът на Canon е достъпен за изтегляне на драйвери за продукти на Canon. Можете да отидете на техния уебсайт, за да намерите и изтеглите драйвера, от който се нуждаете. По-долу ще разберете как да изтеглите и инсталирате драйвера от официалния уебсайт.

Тъй като Canon има няколко официални уебсайта като Canon UK , Canon САЩ , Canon Европа и т.н., те може да не споделят един и същ модел. Така че можете да използвате браузъра, за да търсите директно конкретния драйвер. Или можете да отидете в Центъра за поддръжка, да въведете модела на вашето устройство в полето за търсене и да следвате инструкциите, за да изтеглите и инсталирате драйвера.

Вариант 2: Автоматично актуализирайте драйвера на принтера си (препоръчително)

Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйвери ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Ето как можете да актуализирате драйверите си с Driver Easy:

един) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и откриване на проблемни драйвери .

актуализирайте драйверите автоматично с Driver Easy

3) Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Професионална версия който идва с пълна подкрепа и а 30-дневно връщане на парите гаранция. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)

Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy при support@drivereasy.com .

След като актуализирате драйверите си, опитайте тестов печат, за да проверите дали това действие ви помага.


Поправка 4: Задайте Canon като принтер по подразбиране

Когато се опитвате да отпечатате нещо, компютърът ви автоматично ще присвои тези задачи за печат на принтера по подразбиране, освен ако не изберете друг нарочно. Така вашият принтер няма да работи, ако нито го зададете като опция по подразбиране за печат, нито го изберете като специален принтер.

За да настроите вашия принтер Canon като принтер по подразбиране, можете да предприемете следните стъпки:

1) На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време да извикате полето Run.

2) Тип контрол в полето и натиснете Въведете за да отворите контролния панел.

3) Изберете Малки икони от падащото меню до Преглед от . След това щракнете Устройства и принтери .

задайте принтера Canon като принтер по подразбиране

4) Щракнете с десния бутон върху вашия принтер Canon и изберете Зададен като принтер по подразбиране от списъка.

задайте принтера Canon като принтер по подразбиране

Сега изпълнете задачи за печат, за да проверите дали работи.


Поправка 5: Изтрийте задания за печат от опашката за печат

Ако принтерът не започне да печата, възможно е в опашката за печат да има отменено или неуспешно задание за печат. В този случай трябва да изтриете задания за печат от опашката за печат. Ето как:

Изтрийте заданията за печат от опашката за печат:

1) За да се покаже заданието за печат, щракнете Показване на опашката за печат .

2) За да изтриете заданията за печат, от Принтер меню, изберете Отменете всички документи .

3) Когато се появи съобщението за потвърждение, щракнете да .

Ако елементите за печат не се изчистят, можете да опитате ръчния процес. След като заданията за печат бъдат изтрити ръчно, спулерът на принтера ще трябва да бъде рестартиран. Моля, вижте по-долу, за да изтриете ръчно задания за печат и да рестартирате спулера.

Ръчен процес:

1) Натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време, за да отворите полето Run.

2) Тип услуги.msc в полето и натиснете Въведете .

3) В прозореца Услуги превъртете надолу до Print Spooler . Щракнете с десния бутон върху него и изберете Спри се .

спрете спулера за печат

Забележка: Не затваряйте прозореца Услуги, просто го минимизирайте, тъй като ще се върнете към него по-късно.

4) След като услугата спулър за печат е спряна, натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време, за да отворите полето Run. След това напишете макара в полето и натиснете Въведете .

5) Отворете ПРИНТЕРИ папка.

отворете папката с принтери

6) Изтрийте всички файлове в тази папка.

7) След като изтриете тези файлове, затворете макара папка.

8) Върнете се към Услуги прозорец. Щракнете с десния бутон върху Print Spooler услуга и изберете Започнете .

стартирайте услугите за печат

Сега опитайте тестов печат, за да проверите дали връща принтера ви в нормално състояние.


Това е всичко – пълният списък с корекции за проблем с принтера Canon, който не се печата. Надяваме се, че работят за вас и вашият принтер работи правилно сега. Ако имате допълнителни предложения или въпроси, моля, пишете ни в секцията за коментари по-долу. Ще се свържем с вас възможно най-скоро.




  • Canon