Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Готови ли сте да се присъедините към Lost Ark Closed Beta през уикенда, но играта продължава да се срива на вашия компютър? Не си сам. Много играчи са изправени пред същия проблем – Lost Ark се срива със или без показване на грешка. Добрата новина е, че има някои известни поправки. Прочетете и разберете какви са те...





Опитайте тези корекции…

Не е нужно да ги изпробвате всички, просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който свърши работа!

1: Проверете и поправете файловете на играта



2: Затворете ненужните фонови програми





3: Актуализирайте вашия графичен драйвер

4: Уверете се, че вашата система е актуална



5: Проверете вашия антивирусен софтуер





6: Изключете наслагванията

7: Извършете чисто зареждане

8: Опитайте на друг сървър

Поправка 1: Проверете и поправете файловете на играта

Първото бързо решение, което можете да опитате, е да сканирате и поправите липсващи или повредени файлове на играта. Можете лесно да го направите чрез клиента Steam:

  1. Стартирайте Steam и намерете Lost Ark във вашата библиотека (бета клиентът е наименуван Затворена техническа бета версия на Lost Ark ). Щракнете с десния бутон върху играта и след това щракнете Имоти .
  2. Под Локални файлове , щракнете Проверете целостта на файловете на играта .
  3. Може да отнеме известно време, докато Steam завърши сканирането. Ако някои файлове на играта бъдат установени повредени или липсващи, Steam ще замени или добави новите файлове на играта вместо вас.

Ако проверката и поправката на файловете на играта не реши проблема ви, опитайте следващата корекция.

Поправка 2: Затворете ненужните фонови програми

Приложенията, работещи във фонов режим, могат да попречат на Lost Ark и да причинят проблем със срива. Или тези програми могат да заемат ресурсите, необходими за играта, и по този начин да намалят производителността на играта. Можете да убиете процесите чрез диспечера на задачите и да видите дали това помага. Ето как:

  1. Натиснете Ctrl и Shift и esc в същото време да отворите диспечера на задачите.
  2. Под процеси раздел, потърсете процесите, които изяждат ресурсите. Щракнете с десния бутон върху процеса и щракнете Последна задача .

PS: има известни програми, които могат да пречат на игрите на Steam . Ако не сте сигурни кои програми изглежда са задействали проблема със срива, не се колебайте да се обърнете към списъка по-долу и проверете компютъра си.

  • Антивирусен инструмент
  • Антишпионски софтуер
  • VPN софтуер
  • Peer-to-Peer (P2P) клиенти
  • Приложения за видео/гласов чат
  • Поточно приложения
  • IP филтриращи/блокиращи програми

Стартирайте Lost Ark, за да проверите дали проблемът със срива е отстранен сега. Ако проблемът продължава, опитайте следващото коригиране.

Поправка 3: Актуализирайте вашия графичен драйвер

Сривът на Lost Ark може да предполага проблем с драйвера, тъй като най-новите драйвери на графичния процесор са от съществено значение за видео игрите. Ако вашият графичен драйвер е остарял или дефектен, производителността на играта може да бъде засегната и дори може да получите грешки и сривове.

Има два начина да поддържате драйвера на вашата графична карта актуален. Единият е да го актуализирате ръчно чрез диспечера на устройства. Имайте предвид, че Windows не винаги открива най-новата налична актуализация, така че може да се наложи да търсите в уебсайтовете на производителя. Не забравяйте да изберете само драйвера, който е съвместим с вашата версия на Windows.

Автоматично актуализиране на драйвери – Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйвера си ръчно, вместо това можете да го направите автоматично с Driver Easy. Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за вашата точна графична карта и вашата версия на Windows, след което ще изтегли и инсталира драйвера правилно:

  1. Изтеглете и инсталирайте Driver Easy.
  2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
  3. Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер за графична карта, за да изтеглите автоматично правилната версия на драйвера, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

    Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Pro версията, която се предлага с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy при support@drivereasy.com .

Рестартирайте компютъра си и стартирайте Lost Ark, за да видите дали все още получавате произволни сривове. Ако това не помогне, преминете към следващата корекция.

Поправка 4: Уверете се, че вашата система е актуална

Друго бързо, но ефективно решение е да инсталирате всички актуализации на Windows. Искате да се уверите, че вашата система е актуална, за да могат да бъдат отстранени известните системни грешки. Може също да реши проблеми със съвместимостта с програми на вашия компютър, особено като нова игра в бета етап, като Lost Ark, и да помогне при проблема със срива.

Ето как да проверите за актуализации на Windows и да инсталирате наличните:

  1. В лентата за търсене до бутона 'Старт' въведете актуализиране , след което щракнете върху C по дяволите за актуализации .
  2. Windows ще сканира за налични системни актуализации. Ако има не налични актуализации, ще получите a вие сте актуални знак. Можете също да щракнете Вижте всички незадължителни актуализации и ги инсталирайте, ако е необходимо.
  3. Ако има налични актуализации, Windows автоматично ще ги изтегли вместо вас. Следвайте инструкциите, за да завършите инсталацията, ако е необходимо.

  4. Ще бъдете подканени да рестартирате компютъра си. Уверете се, че сте запазили важни файлове предварително.
Важно е Lost Ark да не работи, докато Windows инсталира актуализациите във фонов режим. Когато Windows записва данни в устройството, това може да попречи на играта.

Ако сте позволили на Windows автоматично да инсталира системните актуализации вместо вас, уверете се, че сте проверили дали клиентът за Windows Update не работи, докато играете Lost Ark.

Ако това не помогне или вашата система вече е актуална, опитайте следващата корекция.

Поправка 5: Проверете антивирусния си софтуер

Както накратко споменахме по-горе, антивирусният софтуер може да повлияе на производителността на играта на Steam и да задейства проблема със срива в Lost Ark. Обикновено се случва, когато антивирусната ви програма открие нещо като вирус във вашите игрови файлове и изключи играта ви.

Можете да опитате да добавите изпълнимия файл за игра Lost Ark и Steam клиент в бял списък/списък с изключения на вашия антивирусен софтуер. Или можете временно деактивирайте антивирусната си програма и тествайте проблема. Ако проблемът със срива не се върне, когато антивирусната програма е изключена, тогава знаете, че това е причината. Помислете за използването на друга антивирусна програма или съобщете за проблема на доставчика на софтуер или разработчиците на игри за допълнителна помощ.

Уверете се, че сте внимателни, когато изключвате антивирусното приложение и НЕ изтегляйте нищо от интернет, когато компютърът ви не е защитен.

Ако проблемът със срива продължава, опитайте следващата корекция.

Поправка 6: Изключете наслагванията

Някои играчи откриха, че наслагванията са причинили произволен срив на Lost Ark и проблемът не се е върнал, когато са изключили наслагванията. Можете също да го опитате, за да видите дали помага при проблема ви със срива. Ето как:

пара

  1. Стартирайте Steam и отидете до Настройки >> По време на игра .
  2. Махнете отметката от квадратчето Активиране на наслагването на Steam по време на игра.
  3. Щракнете върху Добре за да запазите промените.

Ако не изпитвате произволни сривове за други игри на Steam, можете да опитате да деактивирате наслагването на Steam само за Lost Ark.

  1. Във вашата библиотека Steam щракнете с десния бутон върху Lost Ark и щракнете Имоти .
  2. Под Общи раздел , премахнете отметката от квадратчето Активиране на Steam Overlay по време на игра .

Дискорд

  1. Стартирайте Discord. В долния ляв ъгъл щракнете върху икона във формата на зъбно колело за да отворите потребителските настройки.
  2. В левия панел превъртете надолу и намерете Игра наслагване . Изключете Активирайте наслагването в играта .
  3. Пуснете Lost Ark и тествайте проблема.

Можете също да проверите други често срещани наслагвания, които геймърите обичат да използват, като Twitch и NVIDIA GeForce, и да ги изключите.

Ако деактивирането на наслагванията не реши проблема ви, опитайте следващата корекция.

Поправка 7: Извършете чисто зареждане

Поправките по-горе покриват предимно смущенията от програми на трети страни, но трябва да проверим и услугите на Windows. Като направите чисто зареждане, можете да определите дали има някаква фонова услуга, която се забърква с Lost Ark.

Чистото зареждане ще стартира вашия компютър с минималните набори от драйвери и услуги, които Windows изисква за работа.

Ето как да извършите чисто зареждане:

  1. В лентата за търсене до бутона Старт въведете msconfig след това щракнете Системна конфигурация .
  2. Под Услуги раздел, проверете Скриване на всички услуги на Microsoft , след което щракнете Деактивирайте всички и Добре .
  3. Отидете до Стартиране раздел, щракнете Отворете диспечера на задачите .
  4. Под Стартиране раздел, щракнете върху всеки стартов елемент, след което щракнете Деактивирайте докато не деактивирате всички стартиращи елементи.
  5. Рестартирайте компютъра си.

Вече можете да стартирате Lost Ark, за да тествате дали все още получавате грешки и сривове. Ако проблемът продължава, преминете към последно поправка .

Ако Lost Ark вече не се срива на вашия компютър, това означава, че поне един от елементите за стартиране, които сте деактивирали, е причинил проблема.

Ето как да разберете кой(ите):

  1. В лентата за търсене до бутона Старт въведете msconfig след това щракнете Системна конфигурация .
  2. Под Услуги раздел, отметнете Скриване на всички услуги на Microsoft квадратче за отметка , след това поставете отметки в квадратчетата пред първите пет елемента в списъка.
    След това щракнете Приложи и Добре .
  3. Рестартирайте компютъра си и стартирайте Lost Ark. Ако играта отново се срине, значи знаете, че една от услугите, които сте отбелязали по-горе, е в конфликт с нея. Ако Lost Ark работи добре, тогава горните пет услуги са добре и ще трябва да продължите да търсите услугата нарушител.
  4. Повторете стъпки 2 и 3 по-горе, докато намерите услугата, която е в конфликт с Lost Ark.

    ЗАБЕЛЕЖКА: Препоръчваме да тествате пет елемента в група, тъй като е по-ефективно, но можете да го направите със собствено темпо.

Ако не откриете проблемни услуги, ще трябва тествайте стартиращите елементи . Ето как:

  1. Щракнете с десния бутон на всяко празно място в лентата на задачите и щракнете Диспечер на задачите .
  2. Превключете към Стартиране раздел и активирайте първите пет стартови елемента .
  3. Рестартирайте и опитайте да стартирате Lost Ark.
  4. Повторете, докато намерите стартовия елемент, който е в конфликт с Lost Ark.
  5. Деактивирайте проблемната програма и рестартирайте компютъра.

Ако извършването на чисто зареждане не реши проблема ви, можете спокойно да приемете, че услугите на Windows и елементите за стартиране не са отговорни за проблема със срива. Можете да се върнете към нормалното си стартиране. Освен това има още едно решение, което можете да опитате.

Поправка 8: Опитайте на друг сървър

Според някои играчи проблемът със срива може да бъде решен чрез игра на нов сървър и създаване на нов герой. Ако срещате подобни проблеми, опитайте да играете играта на друг сървър, за да видите дали Lost Ark все още се срива на вашия компютър.

Това може да бъде предизвикано от повредени символни данни от страна на сървъра. Имайте предвид, че затворената бета версия на Lost Ark ще продължи само до 11 ноември 2021 г., тази грешка може или не може да бъде решена преди края на затворената бета версия.


Надяваме се тази статия да помогне! Моля, не се колебайте да пуснете коментар по-долу, ако имате някакви предложения или въпроси.

  • крах на играта
  • Изгубен ковчег
  • пара