[РЕШЕНО] Микрофонът SteelSeries Arctis Prime не работи

Игралните слушалки SteelSeries Arctis Prime са новото издание на линията Arctis. Той разполага с Hi-Fi аудио драйвери от Arctis Pro и осигурява прилично качество на звука на разумна цена. Но някои потребители съобщават за своите микрофоните не работят . Добрата новина е, че има някои известни поправки. Прочетете и разберете какви са те ...

Опитайте тези корекции ...

Не е нужно да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу, докато намерите този, който прави трика!

1: Задайте слушалките си като входно устройство

2: Активирайте микрофона си за запис

3: Актуализирайте аудио драйвера

4: Включете достъпа до микрофона на вашия компютър

xbox one няма да се свърже на живо

5: Инсталирайте най-новия софтуер SteelSeries Engine

Преди да се потопим в нещо напреднало ...

1: Проверете вашата кабелна връзка. Arctis Prime използва разглобяем 3,5-милиметров кабел за персонални компютри с един жак за слушалки, а също така предлага микро сплитер за компютри, които използват отделни жакове за микрофон и аудио за слушалки.

Така че, ако вашият компютър има един жак за слушалки, просто включването му трябва веднага да свърже слушалките към вашия компютър. Ако вашият компютър има отделни аудио жакове, уверете се, че сте свързали правилно кабелите.

2: Включете микрофона си. В лявата ушна чаша на вашия Arctis Prime има два контрола, един за заглушаване / изключване на звука на вашата снимка и един за контрол на силата на звука. Трябва да се уверите, че микрофонът ви е включен, като натиснете бутона за заглушаване на микрофона и тествате звука си.

3: Бонус отстъпки ! Купоните SteelSeries вече са достъпни на сайта за купони DE. Не пропускайте сделката и не забравяйте да вземете промоционалния си код, преди да направите покупката!

Fix 1: Задайте слушалките си като входно устройство

Ако за първи път свързвате вашия Arctis Prime с вашия компютър, вашият компютър може да не успее да разпознае слушалките като входно устройство. Можете ръчно да настроите входното устройство на вашия компютър, както е показано по-долу:

До вашия бутон Старт въведете звуков вход в лентата за търсене, след което щракнете Свойства на устройството за въвеждане на звук .
Изберете слушалките си Arctis Prime като входно устройство.
Тествайте микрофона си.

Ако входното устройство на вашия компютър е зададено като слушалка, но микрофонът ви все още не работи, опитайте следващата корекция.

Fix 2: Активирайте микрофона си за запис

Когато слушалките ви са свързани към вашия компютър, това не означава непременно, че функцията за запис на микрофона ви е включена. Ето как да настроите микрофона си Arctis Prime за запис:

Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя от дясната страна на лентата на задачите, след което щракнете Звучи .
Превключете на Запис и потърсете слушалките си. Ако не го виждате, щракнете с десния бутон върху празно място, след което изберете Показване на деактивирани устройства .
Щракнете с десния бутон върху вашето устройство със слушалки, след което щракнете Активиране .
Щракнете Приложи тогава Добре .

Ако микрофонът на слушалките ви е активиран за запис, но въпреки това няма да чуе гласа ви по време на игра, преминете към следващата корекция.

Fix 3: Актуализирайте аудио драйвера

Неизправен или остарял аудио драйвер е често срещана причина за проблема с неработещия микрофон. Ако микрофонът ви е изключен, може да искате да се уверите, че вашият аудио драйвер е актуален и функционира правилно.

Има два начина да получите правилния аудио драйвер: ръчно или автоматично .

Ръчно актуализиране на драйвера - Можете да актуализирате аудио драйвера си чрез Device Manager. Забележете, че въпреки че Windows автоматично ще сканира за наличните актуализации на драйвера ви, той не актуализира своята база данни много често. Може да се наложи нова версия на драйвера, но диспечерът на устройства няма да открие такъв.

Автоматично актуализиране на драйвера - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйвера си ръчно, можете вместо това да го направите автоматично с Driver Easy. Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери най-новия драйвер за вашата точна аудио карта, както и вашата версия на Windows. След това ще изтегли и инсталира драйвера правилно:

Изтеглете и инсталирайте Driver Easy.
Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
Щракнете върху Актуализиране до маркирания аудио драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на драйвера, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква версията Pro, която се предлага с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)

The Про версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка . Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на support@letmeknow.ch .

Поправка 4: Включете достъпа до микрофона на вашия компютър

Макар и по-малко вероятно, понякога на вашия микрофон не е разрешено да записва звук, дори когато е свързан с вашия компютър. В този случай ще трябва да включите достъпа на микрофона на слушалките си на вашия компютър. Ето как:

В лентата за търсене до бутона Старт въведете микрофон след това щракнете Настройки за поверителност на микрофона .
Щракнете Промяна , тогава включете достъпа до микрофона за това устройство .

Ако вашият микрофон Arctis Prime все още не работи, опитайте последното поправяне.

Fix 5: Инсталирайте най-новия софтуер SteelSeries Engine

SteelSeries Engine е софтуер, който се препоръчва за персонализиране и конфигуриране на продукти от серията Steel. Ако горните корекции не решат проблема ви, можете да опитате да инсталирате най-новия SteelSeries Engine и да тествате микрофона си:

Отидете на Официален сайт на SteelSeries Engine и изтеглете софтуера.
Стартирайте инсталационната програма SteelSeries и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
След като SteelSeries Engine бъде инсталиран на вашия компютър, стартирайте софтуера и той автоматично ще открие вашите слушалки Arctis Prime.
Отидете на страницата на слушалките и можете да тествате микрофона си с помощта на ПРЕГЛЕД НА ЖИВОТА НА MIC особеност. Можете също регулирайте силата на звука на вашия микрофон По-долу.

Надяваме се, че тази статия решава проблема ви и вашият микрофон Arctis Prime работи сега! Моля, оставете коментар, ако имате въпроси или предложения.