Ако сте на Windows 10 и мишката и клавиатурата ви спрат да работят, след като компютърът ви се събуди от сън, не сте сами. Много потребители на Windows също съобщават за този проблем. Но не се тревожете, възможно е да се поправи.





Ето 3 решения, които можете да опитате. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу, докато не откриете, че този работи за вас.

1: Деактивирайте автоматичните актуализации на драйвери
2: Преинсталирайте драйверите за мишка и клавиатура
3: Променете настройките в Управление на захранването



Забележка че трябва да имате работеща мишка или писалка, за да изпълните следните методи.





1: Деактивирайте автоматичните актуализации на драйвери

Подозира се, че автоматичното актуализиране на драйвери в Актуализация на Windows причинява този проблем.

Въпреки че Windows Update твърди, че трябва да инсталира правилните драйвери, не е необичайно, че много потребители имат лоши драйвери, предоставени от Windows, които причиняват различни проблеми. Понякога Windows Update ще замени драйверите за ръчно актуализиране със собствени драйвери, което е неприемливо за някои компютри.



За да коригирате проблема с мишката и клавиатурата, който не работи, трябва да деактивирате автоматичните актуализации на драйвери от Windows.

1) Щракнете върху Започнете на клавиатурата и щракнете Контролен панел .

2) Преглед от Категория , щракнете Система и сигурност .





3) Щракнете Система .

4) Щракнете Разширени настройки на системата .

5) Щракнете върху Хардуер раздела, след което щракнете Настройки за инсталиране на устройство.

6) Щракнете Не, нека да избера какво да правя и Никога не инсталирайте драйверен софтуер от Windows Update . Щракнете Запазите промените .


2: Преинсталирайте драйверите за мишка и клавиатура

Неизправните или остарели драйвери за мишка и клавиатура е много вероятно да са причина за този проблем. Трябва да проверите дали мишката и клавиатурата ви имат правилните драйвери и да актуализирате, ако нямат.

Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйверите си, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Шофьор Лесно автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и вие получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Актуализиране бутон до маркираните устройства с мишка и клавиатура за автоматично изтегляне и инсталиране на правилните версии на техните драйвери (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато кликнете Актуализирай всички ).

3: Променете настройките в Управление на захранването

Неправилните настройки в управлението на захранването също са една от вероятните причини за този проблем. Можете да преминете към различен режим на настройка, за да видите дали проблемът е разрешен:

1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R по същото време. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете .

2) Разгънете Мишки и други насочващи устройства . За драйвер за клавиатура разгънете Клавиатури .

3) Щракнете с десния бутон върху името на устройството на драйвера на мишката или клавиатурата и щракнете Имоти .

4) Щракнете Управление на енергията , уверете се, че кутията за Оставете компютъра да изключи устройството му, за да спести енергия опцията е деактивирана и щракнете Добре .

5) Рестартирайте компютъра си. Вижте дали този проблем се появява отново.