Заклещи се когато извършвате актуализация на Windows на вашия Windows 7 НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР? Не се притеснявайте! Не си сам. Много хора съобщават за този досаден проблем. Събрахме някои поправки, за да ви помогнем да разрешите този проблем. Трябва да можете лесно да отстраните този проблем с едно от поправките в тази статия.
Поправки, които да опитате:
Не е нужно да ги опитвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
- Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows
- Променете настройките на DNS сървъра
- Стартирайте проверка на системни файлове
- Изтеглете ръчно актуализации от каталога на Microsoft Update
Поправка 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Изпълняване на вградения Windows Update за отстраняване на неизправности r е най-лесното решение, което можете да опитате. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update:
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и тип Отстраняване на неизправности в полето за търсене. След това изберете Отстраняване на неизправности в списъка с резултати от търсенето.
- В Система и сигурност раздел, щракнете Отстранете проблеми с Windows Update .
- В изскачащия прозорец щракнете Разширено .
- Проверете кутията до Прилагайте поправките автоматично и след това щракнете Изпълни като администратор .
- Щракнете върху Следващия .Windows ще открие и отстрани проблемите автоматично. Процесът може да отнеме няколко минути.
Когато процесът приключи, вижте дали проблемът със заседналата актуализация на Windows 7 е разрешен. Ако не, опитайте следващата корекция.
Поправка 2: Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows
Опитайте да рестартирате услугата Windows Update ръчно за да видите дали можете да поправите проблема със заседналата актуализация на Windows 7. Ето как да го направите:
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и Р едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, след което въведете услуги.msc и натиснете Въведете за да отворите прозореца Услуги.
- Кликнете с десния бутон Windows Update и изберете Спри се ако текущото му състояние е Running. Ако услугата Windows Update не работи, моля, пропуснете тази стъпка.
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и И едновременно да се отвори File Explorer . Копирайте пътя по-долу и го поставете в адресната лента, след което натиснете Въведете на клавиатурата си, за да отидете на DataStore папка.|_+_|
- Изтрийте всички файлове в папката DataStore .
- На вашия File Explorer, cотворете пътя по-долу и го поставете в адресната лента, след което натиснете Въведете на клавиатурата си, за да отворите Изтегли папка.|_+_|
- Изтрийте всички файлове в папката Изтегли .
- В прозореца Услуги щракнете с десния бутон Windows Update и изберете Започнете .
Отидете и проверете отново Windows Update, за да видите дали проблемът продължава или не. Ако проблемът се появи отново, не се притеснявайте, има още корекции, които можете да опитате.
Поправка 3: Променете настройките на DNS сървъра
Ако вашият Windows 7 блокира, когато проверява за актуализации, това може да е проблем с мрежата. Можете да опитате да промените DNS сървъра във вашия компютър нана Обществени DNS адреси на Google .Google Public DNSви предоставя повишаване на скоростта и повишена сигурност. Ето как да го направите:
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и Р едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете контрол и натиснете Въведете за да отворите контролния панел.
- В изскачащия прозорец щракнете Промяна на настройките на адаптер .
- Кликнете два пъти Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) за да видите неговите свойства.
- Изберете Получавайте IP адрес автоматично и Използвайте следните адреси на DNS сървъри .
За предпочитания DNS сървър , въведете публичния DNS адрес на Google: 8.8.8.8 ; За алтернативния DNS сървър , въведете публичния DNS адрес на Google: 8.8.4.4 . След това щракнете Добре за да запазите промените.
- Рестартирайте компютъра си и опитайте да извършите актуализация на Windows.
Вижте дали проблемът със заседналата актуализация на Windows 7 се появява отново. Ако не, значи сте поправили този досаден проблем.
Поправка 4: Стартирайте проверка на системни файлове
Проверка на системни файлове може да сканира за повреди в системните файлове на Windows и да възстанови повредените файлове. Когато се сблъскате с проблем с актуализацията на Windows 7, той може да е причинен от някаква грешка в корупцията. В този случай стартирането на System File Checker може да ви помогне да разрешите този проблем. Ето как да го направите:
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и тда cmd В списъка с резултати от търсенето щракнете с десния бутон cmd и изберете Стартирайте командния ред като администратор . Ще бъдете подканени за разрешение. Щракнете върху да да стартирате Командния ред .
- На клавиатурата си въведете командните редове по-долу и натиснете Въведете .
|_+_| Може да отнеме няколко минути, за да завърши тази команда. - Затворете командния ред, когато тази команда приключи.
Вижте дали можете да извършите актуализация на Windows или не. Ако не, може да се наложи да изтеглите актуализации от Каталог на Microsoft Update ръчно, за да разрешите този досаден проблем.
Поправка 5: Изтеглете актуализации от каталога на Microsoft Update ръчно
Ако този досаден проблем продължава, опитайте да изтеглите актуализациите, от които не сте успели да инсталирате Каталог на Microsoft Update и ги инсталирайте ръчно. Следвайте инструкциите по-долу, за да изтеглите актуализации от Microsoft Update Catalog ръчно:
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и Р едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Тип cmd и натиснете Въведете за да отворите командния ред.
- Въведете командния ред системна информация и натиснете Въведете за да видите вашия тип система.
Компютър, базиран на X64 показва, че вашата ОС Windows е 64-битова ; Компютър, базиран на X86 означава, че вашата ОС Windows е 32-битова . - На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и тип актуализация на windows . В списъка с резултати от търсенето изберете Windows Update .
- В левия панел щракнете Преглед на историята на актуализациите за да проверите актуализациите, които не сте успели да инсталирате. Например, ако не успеете да инсталирате актуализация KB3006137, можете да изтеглите актуализацията и да я инсталирате ръчно.
- Посетете Каталог на Microsoft Update .
- Въведете номера на актуализация (KBxxxxxxx), който не сте успели да инсталирате преди и след това щракнете Търсене .
- В списъка с резултати от търсенето изберете правилната актуализация за вашата операционна система и щракнете Изтегли .
Ако вашата ОС Windows е 64-битова , трябва да изтеглите актуализацията, чието име съдържа базиран на x64 . - В изскачащия прозорец щракнете върху връзката, за да започнете да изтегляте актуализациите.
- Щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате актуализациите.
След като инсталирате всички актуализации, които не сте успели да инсталирате преди, извършете актуализация на Windows, за да видите дали този проблем продължава. - Ако проблемът със заседналата актуализация на Window 7 продължава, трябва да изтеглите актуализациите KB3020369 , KB3172605 , KB3125574 и KB3177467 от Каталог на Microsoft Update . След това ги инсталирайте един по един на вашия компютър.
- Windows 7
- Windows Update
След инсталирането на тези актуализации този проблем трябва да бъде разрешен.
Надяваме се, че една от корекциите по-горе може да ви помогне да разрешите този досаден проблем. Моля, оставете коментара си по-долу, ако имате въпроси.