Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


'>

След включване на компютъра откривате, че нямате достъп до интернет, след което отстранявате проблема с помощта на инструмента за мрежова диагностика на Windows. След приключване на отстраняването на неизправности получавате това съобщение за грешка: Windows не може да комуникира с устройството или ресурса (първичен DNS сървър) . Не сте сигурни как да разрешите проблема, нали? Но не се притеснявайте. Можете да коригирате грешката с едно от решенията по-долу.





Този мрежов проблем вероятно е причинен от проблеми с DNS (Domain Name Server) и проблеми с мрежовия драйвер . Има пет решения можете да опитате да го поправите. Може да не се наложи да ги изпробвате всички. Просто продължете надолу в горната част на списъка, докато намерите този, който работи за вас. Всички стъпки се отнасят за Windows 10, 7, 8 и 8.1.

  1. Актуализирайте мрежовия драйвер
  2. Получете автоматично адреса на DNS сървъра и IP адреса
  3. Променете DNS на обществен DNS на Google
  4. Изчистване на DNS кеша
  5. Променете файла хостове
Решение 1 работи, когато проблемът е причинен от проблем с драйвера. Решение 2 до Решение 5 работи, когато проблемът е свързан с DNS.

Решение 1: Актуализирайте мрежовия драйвер

Проблемът може да бъде причинен от дефектен мрежов драйвер. За да разрешите проблема, можете да актуализирате мрежовия драйвер. Има два начина за актуализиране на мрежовия драйвер: ръчно или автоматично.



Ръчно актуализиране на драйвера - Можете да актуализирате мрежовия драйвер ръчно, като отидете на уебсайта на производителя за вашата мрежова карта и потърсите най-новия правилен драйвер. Не забравяйте да изберете само драйвери, които са съвместими с вашия вариант на версията на Windows.





Автоматично актуализиране на драйвера - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйвера на вашата мрежова карта, можете вместо това да го направите автоматично с Шофьор Лесно .Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за вашата мрежова карта и вашия вариант на версията на Windows и ще ги изтегли и инсталира правилно.

ВАЖНО: За да стартирате Driver Easy, трябва да имате достъп до интернет. Ако можете да се свързвате с интернет от време на време, изпълнете стъпките по-долу, за да използвате Driver Easy за актуализиране на драйвера на мрежовата карта. Ако изобщо не можете да се свържете с интернет, използвайте Шофьор Лесно офлайн за да актуализирате мрежовия драйвер.

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.



2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.





3) Щракнете върху Актуализиране до маркирания мрежов драйвер за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНО версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)

4) След актуализиране на драйвера, проверете дали проблемът е разрешен.


Ако актуализирането на мрежовия драйвер не работи за вас, можете да проверите дали имате проблем с кеша на DNS замърсяване, което може да е причината Windows да не може да комуникира с грешката на устройството или ресурса (първичен DNS сървър).

Следвайте стъпките по-долу, за да проверете дали проблемът ви с DNS замърсяването на замърсяване е :

1) На клавиатурата натиснете Win + R (Клавиш с лого на Windows и клавиш R) едновременно, за да извикате командното поле Run.

2) Тип cmd и натиснете Въведете за да отворите прозореца на командния ред.

3) Тип nslookup + адрес на уебсайт искате да отворите, след това натиснете Въведете на клавиатурата.

Например: nslookup drivereasy.com

4) Тип nslookup + адрес на уебсайт + 8.8.8.8 искате да отворите (8.8.8.8 е безплатният публичен DNS на Google.), след това натиснете Въведете на клавиатурата.

Например: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

Проверете дали стъпка 3) и стъпка 4) връщат един и същ IP адрес. Ако върнат един и същ IP адрес, вероятно няма да получите проблем с кеша на DNS замърсяване. Ако върнат различен IP адрес, проблемът ви с мрежата е причинен от кеша на DNS polluiton. След това опитайте Решение 2 до Решение 5 .


Решение 2: Получете автоматично адреса на DNS сървъра и IP адреса

Следвай тези стъпки:

1) Отворете Контролен панел .

2) Преглед от Големи икони . Щракнете Център за мрежи и споделяне .

3) Щракнете Промяна на настройките на адаптер .

4) Щракнете с десния бутон върху мрежата, която използвате, и изберете Имоти .

5) High-light интернет Протокол версия 4 (TCP / IPv4) и щракнете Имоти .

6) Проверете Получавайте и IP адрес автоматично и Получавайте автоматично адреса на DNS сървъра .

7) Щракнете Добре за да запазите промените.

8) Повторете по-горе стъпки за Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6).

9) Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.


Решение 3: Променете DNS на обществен DNS на Google

Следвай тези стъпки:

1) Отворете Контролен панел .

2) Преглед от Големи икони. Щракнете Център за мрежи и споделяне .

3) Щракнете Промяна на настройките на адаптер .

4) Щракнете с десния бутон върху мрежата, която използвате, и изберете Имоти .

5) High-light Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и щракнете Имоти .

6) Проверете Използвайте следните адреси на DNS сървър . В Предпочитан DNS сървър поле, тип 8.8.8.8 .

7) Щракнете Добре за да приложите промените.

8) Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.


Решение 4: Изчистете DNS кеша

Следвай тези стъпки:

1) Тип командния ред в полето за търсене. Кликнете с десния бутон Командния ред и изберете Изпълни като администратор .

2) Тип ipconfig / flushdns и натиснете Въведете на клавиатурата.

3) Проверете дали проблемът е разрешен.


Решение 5: Променете файла с хостове

Следвай тези стъпки:

1) Отворете C: Windows System32 драйвери и т.н. .

2) Отворете домакини файл с Notepad .

3) Изтрийте цялото съдържание.

4) На клавиатурата натиснете Ctrl + S (Клавиш за управление и клавиш S едновременно), за да запазите файла.

5) Проверете дали проблемът е разрешен.


Надявам се, че решенията тук ще ви помогнат да поправите Windows не може да комуникира с устройството или грешка в ресурса. Ако имате някакви въпроси, моля, оставете вашия коментар. Ще се радвам да чуя за всякакви идеи и предложения.

Може също да ти хареса…

(Безплатна и платена) VPN за САЩ през 2019 г. | Без регистрационни файлове

  • Ethernet
  • Windows