'>
След включване на компютъра откривате, че нямате достъп до интернет, след което отстранявате проблема с помощта на инструмента за мрежова диагностика на Windows. След приключване на отстраняването на неизправности получавате това съобщение за грешка: Windows не може да комуникира с устройството или ресурса (първичен DNS сървър) . Не сте сигурни как да разрешите проблема, нали? Но не се притеснявайте. Можете да коригирате грешката с едно от решенията по-долу.
Този мрежов проблем вероятно е причинен от проблеми с DNS (Domain Name Server) и проблеми с мрежовия драйвер . Има пет решения можете да опитате да го поправите. Може да не се наложи да ги изпробвате всички. Просто продължете надолу в горната част на списъка, докато намерите този, който работи за вас. Всички стъпки се отнасят за Windows 10, 7, 8 и 8.1.
- Актуализирайте мрежовия драйвер
- Получете автоматично адреса на DNS сървъра и IP адреса
- Променете DNS на обществен DNS на Google
- Изчистване на DNS кеша
- Променете файла хостове
Решение 1: Актуализирайте мрежовия драйвер
Проблемът може да бъде причинен от дефектен мрежов драйвер. За да разрешите проблема, можете да актуализирате мрежовия драйвер. Има два начина за актуализиране на мрежовия драйвер: ръчно или автоматично.
Ръчно актуализиране на драйвера - Можете да актуализирате мрежовия драйвер ръчно, като отидете на уебсайта на производителя за вашата мрежова карта и потърсите най-новия правилен драйвер. Не забравяйте да изберете само драйвери, които са съвместими с вашия вариант на версията на Windows.
Автоматично актуализиране на драйвера - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйвера на вашата мрежова карта, можете вместо това да го направите автоматично с Шофьор Лесно .Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за вашата мрежова карта и вашия вариант на версията на Windows и ще ги изтегли и инсталира правилно.
ВАЖНО: За да стартирате Driver Easy, трябва да имате достъп до интернет. Ако можете да се свързвате с интернет от време на време, изпълнете стъпките по-долу, за да използвате Driver Easy за актуализиране на драйвера на мрежовата карта. Ако изобщо не можете да се свържете с интернет, използвайте Шофьор Лесно офлайн за да актуализирате мрежовия драйвер.1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете върху Актуализиране до маркирания мрежов драйвер за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНО версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
4) След актуализиране на драйвера, проверете дали проблемът е разрешен.
Ако актуализирането на мрежовия драйвер не работи за вас, можете да проверите дали имате проблем с кеша на DNS замърсяване, което може да е причината Windows да не може да комуникира с грешката на устройството или ресурса (първичен DNS сървър).
Следвайте стъпките по-долу, за да проверете дали проблемът ви с DNS замърсяването на замърсяване е :
1) На клавиатурата натиснете Win + R (Клавиш с лого на Windows и клавиш R) едновременно, за да извикате командното поле Run.
2) Тип cmd и натиснете Въведете за да отворите прозореца на командния ред.
3) Тип nslookup + адрес на уебсайт искате да отворите, след това натиснете Въведете на клавиатурата.
Например: nslookup drivereasy.com
4) Тип nslookup + адрес на уебсайт + 8.8.8.8 искате да отворите (8.8.8.8 е безплатният публичен DNS на Google.), след това натиснете Въведете на клавиатурата.
Например: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8
Проверете дали стъпка 3) и стъпка 4) връщат един и същ IP адрес. Ако върнат един и същ IP адрес, вероятно няма да получите проблем с кеша на DNS замърсяване. Ако върнат различен IP адрес, проблемът ви с мрежата е причинен от кеша на DNS polluiton. След това опитайте Решение 2 до Решение 5 .
Решение 2: Получете автоматично адреса на DNS сървъра и IP адреса
Следвай тези стъпки:
1) Отворете Контролен панел .
2) Преглед от Големи икони . Щракнете Център за мрежи и споделяне .
3) Щракнете Промяна на настройките на адаптер .
4) Щракнете с десния бутон върху мрежата, която използвате, и изберете Имоти .
5) High-light интернет Протокол версия 4 (TCP / IPv4) и щракнете Имоти .
6) Проверете Получавайте и IP адрес автоматично и Получавайте автоматично адреса на DNS сървъра .
7) Щракнете Добре за да запазите промените.
8) Повторете по-горе стъпки за Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6).
9) Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.
Решение 3: Променете DNS на обществен DNS на Google
Следвай тези стъпки:
1) Отворете Контролен панел .
2) Преглед от Големи икони. Щракнете Център за мрежи и споделяне .
3) Щракнете Промяна на настройките на адаптер .
4) Щракнете с десния бутон върху мрежата, която използвате, и изберете Имоти .
5) High-light Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и щракнете Имоти .
6) Проверете Използвайте следните адреси на DNS сървър . В Предпочитан DNS сървър поле, тип 8.8.8.8 .
7) Щракнете Добре за да приложите промените.
8) Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.
Решение 4: Изчистете DNS кеша
Следвай тези стъпки:
1) Тип командния ред в полето за търсене. Кликнете с десния бутон Командния ред и изберете Изпълни като администратор .
2) Тип ipconfig / flushdns и натиснете Въведете на клавиатурата.
3) Проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 5: Променете файла с хостове
Следвай тези стъпки:
1) Отворете C: Windows System32 драйвери и т.н. .
2) Отворете домакини файл с Notepad .
3) Изтрийте цялото съдържание.
4) На клавиатурата натиснете Ctrl + S (Клавиш за управление и клавиш S едновременно), за да запазите файла.
5) Проверете дали проблемът е разрешен.
Надявам се, че решенията тук ще ви помогнат да поправите Windows не може да комуникира с устройството или грешка в ресурса. Ако имате някакви въпроси, моля, оставете вашия коментар. Ще се радвам да чуя за всякакви идеи и предложения.
Може също да ти хареса…
(Безплатна и платена) VPN за САЩ през 2019 г. | Без регистрационни файлове
![[SOVLED] Пазителите на галактиката на Marvel продължават да се сриват](https://letmeknow.ch/img/knowledge/48/marvel-s-guardians-galaxy-keeps-crashing.png)