Ако има нещо по-разочароващо от това да нямате интернет, това би било прекъсването на интернет, докато сте потопени в игра. Много пара играчите са споделили това горко, когато Steam има проблеми със свързването със сървърите на Steam предупредителната грешка изскача изведнъж, хвърляйки ги в пълно объркване и разочарование.
Ако сте се сблъсквали със същия проблем, не се притеснявайте. Ето едно удобно ръководство, което може да ви помогне да се отървете от проблема. Просто се придвижете надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.
Как да коригирате Steam има проблеми при свързването със сървърите на Steam
- Поправка 1: Проверете състоянието на Steam сървъра
- Поправка 2: Рестартирайте мрежовите си устройства
- Поправка 3: Актуализирайте драйвера на мрежовия си адаптер
- Поправка 4: Изчистете DNS и подновете своя IP
- Поправка 5: Нулиране на WinSock
- Поправка 6: Промяна на свойствата на Steam
- Поправка 7: Разрешете Steam през защитната стена на Windows
- Ако всичко друго се провали…
Поправка 1: Проверете състоянието на Steam сървъра
Първото нещо, което трябва да проверите, е дали Steam сървърите не работят за момента. Това е така, защото понякога Steam планира поддръжка на сървърите, за да коригира възможни грешки и да инсталира нови функции. Като такива сървърите ще бъдат премахнати.
- Ако сървърите наистина не работят, тогава не можете да направите много, освен да изчакате персоналът на разработчиците да свърши своето и да възстанови сървърите.
- Ако сървърите работят и все пак се появяват, моля, преминете към Поправка 2 , По-долу.
Поправка 2: Рестартирайте мрежовите си устройства
След като елиминирате поддръжката на сървъра като възможна причина, трябва да започнете да разглеждате собствената си домашна мрежа. Възможно е вашият модем и рутер да са препълнени с данни, което да скърца интернет до такава степен, че Steam не може да се свърже със сървърите си.
Ето как можете да рестартирате своя модем и рутер:
- Изключете модема (и рутера, ако е отделно устройство) от контакта.
(модем)
(рутер) - изчакайте 60 секунди за да се охлади вашият модем (и рутер).
- Включете отново мрежовите устройства и изчакайте, докато светлинните индикатори се върнат в нормално състояние.
- Рестартирайте компютъра си.
- Стартирайте Steam и проверете дали грешката с предупреждението е коригирана. Ако да, тогава страхотно! Ако все още се появява, моля, насочете се към Поправка 3 , По-долу.
Поправка 3: Актуализирайте драйвера на мрежовия си адаптер
Драйверът на мрежовия адаптер, който работи като интерпретатор между вашия мрежов адаптер и вашия компютър, е от съществено значение за правилното функциониране на мрежовия адаптер. Ако драйверът е грешен, остарял или повреден, вашият интернет може да се обърка. Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате драйвера ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да се притеснявате от грешен драйвер, който ще изтеглите, и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично с помощта на БЕЗПЛАТНО или Професионална версия н на Driver Easy. Но с Pro версията отнема само 2 стъпки (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
Забележка : Можете да го направите безплатно, ако желаете, но отчасти е ръчно. - Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
- Стартирайте Steam, за да видите дали този път може да се свърже правилно. Ако да, поздравления - решихте проблема. Ако все още не е радост, моля, опитайте Поправка 4 , По-долу. В Професионална версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка . Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на .
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и тип cmd . След това щракнете с десния бутон върху Команден ред, когато се появи като резултат, и изберете Изпълни като администратор .
- Когато бъдете подканени за разрешение, щракнете да за да стартирате командния ред.
- Тип ipconfig /flushdns и натиснете Въведете на вашата клавиатура.
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и тип cmd . След това щракнете с десния бутон върху Команден ред, когато се появи като резултат, и изберете Изпълни като администратор .
- Когато бъдете подканени за разрешение, щракнете да за да стартирате командния ред.
- Тип ipconfig /release и натиснете Въведете на вашата клавиатура.
- Тип ipconfig /обнови и натиснете Въведете на вашата клавиатура.
- Стартирайте Steam, играйте играта отново и вижте дали връзката е гладка и безпроблемна. Ако Steam има проблеми със свързването със сървърите на Steam грешката продължава, не се притеснявайте. Ето още няколко поправки, които да опитате.
- На клавиатурата си натиснете клавиша с логото на Windows и тип cmd . След това щракнете с десния бутон върху Команден ред, когато се появи като резултат, и изберете Изпълни като администратор .
- В прозореца на командния ред на администратора въведете netsh winsock нулиране , след което натиснете Въведете ; след това напишете netsh winteep прокси за нулиране и натиснете Въведете .
- Щракнете върху Близо за да излезете от прозореца.
- Стартирайте Steam и проверете дали грешката при връзката със сървъра е решена. Ако все още се случва, моля, преминете към Поправка 6 , По-долу.
- На клавиатурата си натиснете esc , Shift и Ctrl в същото време да възпитава Диспечер на задачите .
- Изберете Стартиране раздел, след това щракнете с десния бутон върху всеки елемент и щракнете Деактивирайте .
- Рестартирайте компютъра си.
- На работния плот щракнете с десния бутон върху пара и щракнете Имоти .
- Щракнете върху на Пряк път раздел, след това в Цел поле, добавете интервал в края и тип -tcp . След като приключите, щракнете Добре .
- Стартирайте Steam и проверете дали Steam има проблеми със свързването със сървърите на Steam грешка в предупреждението е поправена.
- На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време да извикате полето Run. След това напишете контрол firewall.cpl в кутията и натиснете Въведете .
- В прозореца, който се показва, щракнете Разрешете приложение или функция през защитната стена на Windows Defender .
- Разгледайте списъка с разрешени приложения и функции, за да видите дали е включен стартерът на Epic Gamers. Ако не, щракнете Промяна на настройките , щракнете Разрешаване на друго приложение... , след което следвайте инструкциите на екрана, за да добавите приложението.
- След като приключите, щракнете Добре .
- Стартирайте играта в Steam клиента и вижте дали може да бъде свързана със сървъра.
Поправка 4: Изчистете DNS и подновете своя IP
Обикновено вашият компютър автоматично съхранява резултатите от системата за IP адрес и имена на домейни, за да ускори последващите заявки към същите домейни. Но след време, кешираната информация може да е повредена, остаряла или по друг начин неправилна, което ви попречи да се свържете със сървърите.
В този случай трябва да изчистите DNS и да подновите своя IP, за да сте сигурни, че компютърът ви комуникира правилно с хостовете.
За да изтриете вашия DNS:
За да подновите своя IP:
Поправка 5: Нулиране на WinSock
Winsock е каталог от данни, който позволява на компютърните програми да имат достъп до интернет. Но понякога записите в каталога може да са неправилни или да са се повредили, причинявайки мрежова грешка. За да проверите дали това е така, можете да извършите нулиране на Winsock.
Ето как да го направите:
Поправка 6: Промяна на свойствата на Steam
Според някои играчи стартирането на Steam с протокола TCP, вместо с UDP протокола им е помогнало да се отърват от грешката на сървъра. Така че си струва да го опитате и да видите дали ще реши проблемите ви.
Ето стъпките:
Steam има проблеми със свързването със сървърите на Steam все още се случва? Моля, продължете на Поправка 7 .
Поправка 7: Разрешете Steam през защитната стена на Windows
Защитната стена на Windows е вградена система за мрежова сигурност, която филтрира входящия и изходящия мрежов трафик, като разрешава/блокира конкретен трафик въз основа на набор от правила за сигурност. Трябва да позволите на клиента през защитната стена, за да се уверите, че връзката не е загубена.
За да сте сигурни, че позволявате на приложението да комуникира през защитната стена на Windows Defender: