Ако някой от хардуера ви спре да работи и когато отворите Device Manager, изскача съобщение за грешка: Това устройство не присъства, не работи правилно или не са инсталирани всички негови драйвери. (Код 24) , не се притеснявайте, тъй като това е просто често срещан проблем и ето някои работещи поправки, които могат да ви помогнат да се отървете от тази грешка веднага.
Опитайте тези корекции
Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който решава проблема ви.
- Рестартирайте компютъра си
- Рестартирайте или включете отново хардуера
- Преинсталирайте или актуализирайте драйвера на вашето устройство
- Инсталирайте всички актуализации на Windows
Fix 1: Рестартирайте компютъра си
Понякога ще видите грешка Code 24, когато хардуерът не е конфигуриран правилно. Така че, преди да опитате нещо сложно, можете да опитате рестартиране на вашия компютър и оставете Windows да направи конфигурацията. По-често ще бъдете изненадани колко бързо работи този трик.
Ако рестартирането на компютъра ви не ви носи късмет, можете да разгледате следващата корекция по-долу.
Fix 2: Рестартирайте или включете отново хардуера си
Тази грешка може да е свързана и с хардуер. Това може да означава, че вашият хардуер не функционира правилно или не е инсталиран правилно. Трябва да се уверите, че няма нищо лошо в хардуера ви и той е включен сигурно в компютъра ви.
Ако използвате устройство с бутон за захранване, опитайте да го рестартирате и вижте как вървят нещата. Можете също да опитате да изключите устройството, да изчакате няколко секунди и да го включите отново.
Ако рестартирането или повторното включване на вашия хардуер не помогне, просто преминете към следващата корекция.
Fix 3: Преинсталирайте или актуализирайте драйвера на вашето устройство
Драйверите са важен компютърен компонент. Те функционират като мост между вашия хардуер и компютър. Обикновено Windows ще използва или инсталира общия драйвер, за да ви помогне да настроите вашия хардуер, но това не винаги е така.
В някои случаи грешката Code 24 показва, че използвате дефектен или остарял драйвер на устройството . Така че ще имате два начина да разрешите този проблем:
- Преинсталирайте драйвера на вашето устройство
- Актуализирайте драйвера на устройството (препоръчително)
Вариант 1: Преинсталирайте драйвера на вашето устройство
Можете да следвате тези прости стъпки, за да преинсталирате драйвера на устройството си:
Снимките на екрана са от Windows 10, а стъпките се отнасят и за Windows 8 или 7.- На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R (клавиша r) едновременно, за да извикате полето за изпълнение.
- Въведете или поставете devmgmt.msc . Щракнете Добре за да отворите Device Manager.
- Щракнете за да разширите категорията, в която е вашето устройство. Кликнете с десния бутон устройството, за което трябва да преинсталирате драйвера, след което изберете Деинсталирайте устройството . (Тук използваме драйвера за мишка Logitech като пример.)
- В изскачащия прозорец поставете отметка в квадратчето до Изтрийте драйвера за това устройство . Щракнете Деинсталирайте .
- Рестартирайте компютъра си.
След като приключите, трябва да видите, че Windows автоматично е конфигурирала вашето устройство с общия драйвер.
Ако грешката се появи отново след преинсталиране на драйвера, можете да използвате друга опция по-долу, за да актуализирате драйвера на устройството.
Вариант 2: Актуализирайте драйвера на вашето устройство (препоръчително)
В повечето случаи актуализирането на драйверите има същия ефект като преинсталирането им. И първо трябва да опитате, защото често е по-лесно и по-безопасно.
Можете да направите това ръчно, ако желаете, като посетите страницата за изтегляне на всеки производител, намерите правилните драйвери и т.н. Но това отнема време и компютърни умения. Ако не ви е удобно да играете с драйвери на устройства, препоръчваме да използвате Шофьор Лесно . Това е инструмент, който открива, изтегля и инсталира всички актуализации на драйвери, от които се нуждае вашият компютър.
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy, след това щракнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система.
(Това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Ако не искате да плащате за версията Pro, пак можете да изтеглите и инсталирате всички необходими драйвери с безплатната версия; просто трябва да ги изтеглите един по един и да ги инсталирате ръчно по нормалния начин на Windows.)
След като актуализирате драйверите на устройството си, рестартирайте компютъра си и проверете дали хардуерът ви вече работи.
Ако този метод не ви свърши работа, просто проверете следващия по-долу.
Fix 4: Инсталирайте всички актуализации на Windows
Актуализациите на Windows понякога включват кръпки, които могат да поправят дефектни или липсващи драйвери. Ако не можете да си спомните кога за последно сте инсталирали системни актуализации, направете го сега, тъй като това може да ви спести деня.
Ето стъпките как да инсталирате системни актуализации на Windows 10, 8 или 7:
Windows 10
- На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и Аз (клавиша i) едновременно, за да отворите приложението Настройки на Windows. Щракнете Актуализация и сигурност .
- Щракнете Провери за обновления . Изтеглянето и инсталирането на наличните актуализации може да отнеме до един час.
Windows 8
- На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и Аз (клавиша i) едновременно. От дясното меню щракнете Променете настройките на компютъра .
- От менюто вляво изберете Актуализация на Windows . Щракнете Проверете за актуализации сега .
Windows 7
- На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows . Изберете Контролен панел .
- Изберете Система и сигурност .
- Щракнете Актуализация на Windows .
- Щракнете Инсталирайте актуализации . Ще отнеме известно време (до 1 час), докато Windows инсталира всички актуализации.
След като инсталирате всички системни актуализации, рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката е изчезнала.
Това са корекциите за вашата грешка в Code 24. Ако имате някакви идеи или въпроси, не се колебайте да оставите ред и ние ще се свържем с вас.