Натъкнете се Проблем със изоставането в Netflix ? Не се притеснявайте ...Въпреки че е невероятно разочароващо, определено не сте единственият човек, който изпитва този проблем. Хиляди потребители на Netflix наскоро съобщиха за същия проблем. По-важното е, че трябва да можете да го поправите доста лесно ...

Поправки, които да опитате

Ето списък с корекции, които са разрешили този проблем за други потребители на Netflix. Не е нужно да ги изпробвате всички. Просто си проправете път през списъка, докато намерите този, който ви свърши работа.



  1. Проверете скоростта на връзката си
  2. Рестартирайте мрежата си
  3. Деактивирайте вашата VPN
  4. Избягвайте безжичните смущения
  5. Затворете приложенията за свиване на честотната лента
  6. Променете DNS сървъра във вашия компютър
  7. Актуализирайте драйверите си

Fix 1: Проверете скоростта на връзката си

Проблемът със забавянето на Netflix най-вероятно се задейства от състоянието на вашата мрежа. Преди да разрешите проблема със изоставането в Netflix, първо проверете скоростта на връзката си. За да проверите скоростта на връзката си, следвайте стъпките по-долу:





  1. Започва от на Начален екран на Netflix .
  2. Придвижете се нагоре и изберете Настройки или иконата на зъбно колело .
  3. Изберете Проверете вашата мрежа за да проверите скоростта на връзката си.
Ако не виждате бутона на зъбното колело, това означава, че вашето устройство не поддържа тази функция. Можете да щракнете тук за да тествате скоростта на връзката си. Ако искате да гледате телевизионни предавания или филми в HD качество , препоръката за скорост на изтегляне е 5,0 мегабита в секунда ; ако искате да ги гледате вътре Качество Ultra HD , препоръката за скорост на изтегляне е 25 мегабита в секунда . Ако скоростта на връзката ви е по-ниска от очакваната, опитайте следващото решение по-долу.

Fix 2: Рестартирайте мрежата си

Чрез рестартиране на вашата мрежа скоростта на вашата интернет връзка може да се нормализира. Ето как да го направите:

  1. Изключете модема (и безжичния ви рутер, ако е отделно устройство) от захранването за 60 секунди .
    модем
    безжичен рутер
  2. Включете мрежовите си устройства отново и изчакайте, докато светлинните индикатори се върнат в нормалното си състояние.
  3. Опитайте да гледате телевизионно предаване или филм в Netflix.

Пуснете видео на Netflix, за да видите дали изостава или не. Ако отново изостане, опитайте следващото поправяне по-долу.



Fix 3: Деактивирайте вашата VPN

Ако се свързвате с VPN или прокси когато гледате видеоклипове в Netflix, понякога това би забавило скоростта на връзката със сървъра на Netflix, така че може да възникне проблем със изоставането в Netflix. Опитайте да го деактивирате, за да видите дали този проблем се появява отново. Ако видеото в Netflix все още изостава, опитайте следващото решение по-долу.





Поправка 4: Избягвайте безжични смущения

Ако проблемът със забавянето на Netflix възникне, когато гледате телевизионни предавания или филми в Netflix чрез безжична връзка (Wi-Fi), този проблем вероятно е причинен от безжични смущения . Следвайте инструкциите по-долу, за да избегнете безжични смущения и да подобрите своя Wi-Fi сигнал:

  1. Преместете маршрутизатора си на ново място. Ако маршрутизаторът ви е в центъра на дома ви, ще получите по-добър Wi-Fi сигнал.
  2. Преместете безжични устройства като безжични телефони или микровълнови печки далеч от вашия рутер; или изключете тези устройства.
  3. Опитайте да гледате телевизионно предаване или филм в Netflix.

Пуснете видео на Netflix, за да видите дали изостава или не. Ако отново изостане, не се притеснявайте, опитайте следващото поправяне.

Fix 5: Затворете приложенията за пропускане на честотна лента

Ако използвате други приложения като OneDrive , Dropbox и iCloud които изискват връзка с интернет за изтегляне и качване на файлове, или ако членовете на вашето семейство гледат телевизионни предавания на други устройства едновременно, може да възникне проблем със забавянето на Netflix.

За да разрешите този проблем, трябва да затворите тези приложения за пропускане на честотна лента. Ето как да го направите:

  1. На клавиатурата натиснете Ctrl , Shift и Esc в същото време да отворите Диспечер на задачите .
  2. Кликнете с десния бутон приложенията за свиване на честотната лента и след това изберете Последна задача .
  3. Опитайте да пуснете телевизионно предаване или филм на Netflix.

Ако все още изостава, опитайте да промените DNS сървъра във вашия компютър.

Fix 6: Променете DNS сървъра във вашия компютър

Ние, хората, имаме достъп до информацията онлайн чрез имена на домейни. Уеб браузърите обаче имат достъп до интернет ресурси чрез IP (Internet Protocol) адреси.

DNS (система за имена на домейни) е инструментът, който превежда имената на домейни в IP адреси, така че браузърът ви да може да зарежда интернет ресурси.

Google Public DNS ви предоставя ускорение на скоростта и повишена сигурност. Опитайте да промените DNS сървъра на вашия компютър напубличните DNS адреси на Google, за да се види дали проблемът със изоставането в Netflix може да бъде разрешен. Ето как да го направите:

  1. На клавиатурата натиснете клавиша с логото на Windows и R едновременно с това да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете контрол и натиснете Въведете за да отворите контролния панел.
  2. Изглед контролния панел по категория . Щракнете Преглед на състоянието и задачите на мрежата .
  3. В изскачащия прозорец щракнете Промяна на настройките на адаптер .
  4. Кликнете с десния бутон текущата ви мрежа и след това изберете Имоти .
  5. Кликнете два пъти Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) за да видите свойствата му.
  6. Изберете Получавайте IP адрес автоматично и Използвайте следните адреси на DNS сървър . За предпочитания DNS сървър , въведете Google Public DNS адрес: 8.8.8.8 ; за алтернативния DNS сървър , въведете Google Public DNS адрес: 8.8.4.4 . След това щракнете Добре за да запазите промените.
  7. Рестартирайте компютъра си и опитайте да пуснете телевизионно предаване или филм в Netflix.

Ако отново изостане, опитайте да актуализирате драйверите си.

Fix 7: Актуализирайте драйверите си

Ако мрежовият драйвер на вашия компютър липсва или е остарял, или ако графичният драйвер или драйверът на звуковата карта са се объркали, може също да срещнете проблем със забавянето на Netflix. Така че, опитайте да актуализирате драйверите си. По този начин можете да избегнете много неочаквани проблеми.

Има два начина за актуализиране на драйверите: ръчно и автоматично .

Ръчно актуализирайте драйверите си - Можете ръчно да актуализирате драйверите на вашия компютърръчно като отидете на уебсайта на производителя, и търсене на най-новия драйвер за вашите устройства . Не забравяйте да изберете драйвера, който е съвместими с вашия модел устройство и вашата версия на Windows .

Или

Актуализирайте драйверите си автоматично - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите си ръчно, вместо това можете да го направите автоматично Шофьор Лесно . Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.

  1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
  2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.

  3. Щракнете Актуализиране до вашите устройства, за да изтеглите автоматично правилната версия на своя драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно. Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (Това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато кликнете Актуализирай всички. Вие получавате пълна подкрепа и а 30-дневно връщане на парите гаранция).
    Можете да го направите безплатно, ако искате, но отчасти е ръчно.
    Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@drivereasy.com .

Надяваме се, че една от корекциите е решила изоставащия проблем на Netflix за вас. Ако имате въпроси или предложения, моля, оставете коментара си по-долу.

  • Нетфликс