Повърхността няма да се включи (БЪРЗИ ОПРАВКИ)

Ако сте потребител на Surface, може да получите този разочароващ проблем, че няма да можете да включите вашия Surface. Може да не успеете да стартирате вашата Surface. Или сте поставили таблета си в режим на заспиване, но сега не можете да го събудите. Екранът на вашата повърхност е черен и не можете да получите отговор, когато натиснете бутона за захранване. Вашето устройство става неизползваемо.

Това е доста често срещан въпрос. Много потребители на Surface са го срещали, но, не се притеснявайте, много от тях са успели да го поправят с един от методите по-долу. Можете да им опитате и те ще ви помогнат да стартирате вашата Surface.

Ето нещата, които трябва да опитате да поправите, за да не включите Surface:

1. Заредете батерията на вашия Surface
2. Рестартирайте напълно вашата Surface
3. Неща, които трябва да направите, след като изпробвате тези методи

Метод 1: Заредете батерията на вашия Surface

След като установите, че вашата Surface не може да се включи, първото нещо, което трябва да проверите, е батерията ви. Ако батерията ви е изтощена, няма да можете да включите устройството си. Опитайте да свържете Surface към захранването и заредете батерията за известно време. След това проверете дали можете да включите вашата Surface.

Метод 2: Рестартирайте напълно вашата Surface

Възможно е да има проблеми с корупцията на вашата Surface, които спират устройството ви да се стартира. Можете да опитате следните начини за пълно рестартиране на вашата Surface и вижте, че това може да ви помогне да решите проблема с Surface.

Първо, можете да опитате да принудите да изключите:

1) Натиснете и задръжте бутон за включване за пълна 10 секунди. След това отпуснете бутона.

2) Натиснете и освободете бутон за включване за да включите вашата Surface.

Ако това не може да ви помогне, опитайте друг процес на изключване, за да изключите устройството си напълно. Процесът варира в зависимост от модела Surface, който използвате.

да се) Ако използвате Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 и Book :

i. Натиснете и задръжте бутон за включване на вашето устройство за около 30 секунди и след това го освободете.

ii. Натиснете и задръжте бутон за включване и бутон за увеличаване на звука (+) на ръба на вашата повърхност едновременно за около 15 секунди и след това ги освободете. (Направете НЕ пуснете бутоните, когато логото на Surface изскочи на екрана.)

iii. Изчакайте около 10 секунди.

б) Ако използвате нов Surface Pro, Surface Laptop и Surface Studio :

i. Натиснете и задръжте бутон за включване докато устройството ви се рестартира и на екрана се покаже лого на Windows. (Това отнема около 20 секунди.)

Когато сте изключили устройството си напълно, натиснете бутона за захранване, за да го включите. Вашата повърхност трябва да работи добре сега.

Неща, които трябва да направите, след като изпробвате всички тези методи

Ако някой от горепосочените методи ви е помогнал, може да се наложи да актуализирате драйверите на вашата система и устройство, за да предотвратите появата на същия проблем в бъдеще:

За да актуализирате системата си, просто стартирайте Актуализация на Windows и ще можете да инсталирате системните актуализации за вашата Surface.

Актуализирането на драйверите, от друга страна, отнема повече време и енергия. Трябва да отделите известно време за намиране на най-новите и правилни драйвери за вашите устройства. Но ако искате процесът да е толкова лесен (и надежден), колкото използването на Windows Update, можете да използвате Шофьор Лесно . Това е препоръчителна опция, когато актуализирате драйверите си, тъй като той може автоматично да намира и изтегля драйверите, от които се нуждаете.

Но ако сте изпробвали всички горепосочени методи и проблемът продължава, може да има хардуерни проблеми с вашата Surface. Можете да се свържете с Microsoft и да ги помолите за съвет. Те могат да ви помогнат да разрешите проблема си или да ремонтирате или замените устройството си.

• Повърхност
• Windows