SteelSeries Arctis 9 и SteelSeries Arctis 9X са първокласни геймърски слушалки, които позволяват на потребителите да се свързват с компютъра чрез използването на адаптер. Напоследък доста играчи съобщават проблем с микрофона не работи на техните SteelSeries Arctis 9 или 9X слушалки за игри. Ако случайно сте в същата лодка, не се притеснявайте. Изобщо не е трудно да се поправи…
Как да поправите SteelSeries Arctis 9/9X Mic не работи на компютър
Ето пет поправки, които помогнаха на други играчи да разрешат проблема с микрофона SteelSeries Arctis 9/9X, който не работи на компютър. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато не намерите този, който работи вместо вас.
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху бутона Scan Now. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализиране на всички, за да изтеглите и инсталирате автоматично правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
Можете също да кликнете Актуализация да го направите безплатно, ако желаете, но отчасти е ръчно. - Рестартирайте компютъра си и проверете дали микрофонът не работи на вашия проблем SteelArctis 9/9X е разрешен. Ако не е радост, насочете се към Поправка 3 , По-долу.
- На клавиатурата си натиснете Windows лого ключ , и тип поверителност . Кликнете върху Настройки за поверителност на микрофона когато се появи като съвпадащ резултат.
- В Разрешете на приложенията достъп до вашия микрофон раздел, уверете се, че превключвателят е На .
- Превъртете надолу до Изберете кое приложение има достъп до вашия микрофон раздел и се уверете, че сте включили превключвателите за всички приложения, чрез които имате нужда от функцията за микрофон.
- Тествайте микрофона си, за да видите дали работи правилно. Ако да, поздравления - решихте проблема! Ако проблемът продължава, моля, опитайте Поправка 4 , По-долу.
- На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време, за да изведете полето Run. След това въведете или поставете mmsys.cpl и натиснете Въведете .
- Щракнете върху Записване раздел. След това се уверете, че вашият микрофон SteelSeries Arctis 9/9X е настроен като Устройство по подразбиране и щракнете Имоти (Тук просто прикачвам екранна снимка като препратка към инструкциите).
- В Нива , уверете се, че сте плъзнали лентата за цифрово аудио (S/PDIF) до подходящо ниво. След това щракнете Добре .
- Щракнете върху Разширено раздел. Под Формат по подразбиране раздел, изберете различна честота на дискретизация и битова дълбочина и щракнете Тест . Повторете този процес, докато намерите формат, който работи за вас. След това се уверете, че кутията за Разрешете на приложението да поеме изключителен контрол над това устройство е без отметка . След това щракнете Приложи > Добре .
- На клавиатурата си натиснете Лого на Windows ключ и Р в същото време да извикате полето Run. След това напишете appwiz.cpl и натиснете Въведете .
- Щракнете с десния бутон върху Двигател на SteelSeries и щракнете Деинсталиране .
- Навигирайте до Страница на SteelSeries Engine . След това изберете изтеглянето, което съответства на вашата версия на операционната система.
- След като приключите, стартирайте този изпълним файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате Engine.
- Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
- Изпробвайте вашите слушалки Steel Arctis 9 или 9X, за да видите дали функцията на микрофона е възстановена.
- микрофон
Поправка 1: Извършете някои основни отстраняване на неизправности
Независимо дали не можете да чуете глас от другия край, или не можете да бъдете чути, първото нещо, което трябва да проверите, е дали слушалките ви са свързани правилно.
Трябва да се уверите, че силата на звука е настроена на звуково ниво, проверете дали адаптерът, който използвате за свързване на слушалките си към компютъра (като bluetooth, Micro USB порт или Xbox ключ) е в работно състояние.
SteelSeries Arctis 9/9X също има превключвател за нулиране на хардуера, който ви позволява да нулирате слушалките. Натиснете го и го задръжте за около 1 секунда.
След като сте проверили два пъти тези елементи, тествайте микрофона си, за да видите дали работи правилно. Ако да, тогава страхотно! Ако проблемът продължава, моля, преминете към Поправка 2 По-долу.
Поправка 2: Актуализирайте вашите аудио драйвери
Една от най-честите причини за този проблем е остарял или дефектен аудио драйвер. Така че винаги трябва да поддържате най-новия аудио драйвер актуален. Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате драйвера ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да се притеснявате от грешен драйвер, който ще изтеглите, и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично с помощта на БЕЗПЛАТНО или Професионална версия на Driver Easy. Но с Pro версията отнема само 2 стъпки (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
Поправка 3: Разрешете достъп до микрофона
Когато искате да използвате микрофон, трябва да се уверите, че давате на приложенията разрешение за достъп до вашия микрофон. В противен случай няма да можете да общувате от това конкретно приложение.
Поправка 4: Променете вашите аудио настройки
Може да не успеете да чуете глас, ако сте конфигурирали неправилно аудио настройките си.
Така че в тази корекция можете да следвате стъпките по-долу, за да проверите:
Поправка 5: Инсталирайте най-новия софтуер SteelSeries Engine
SteelSeries Engine е софтуерна програма, която е предназначена да поддържа и настройва типични аспекти на игралното оборудване за оптимална производителност на играта. Би било идеално, ако инсталирате най-новия софтуер, за да сте сигурни, че извличате най-доброто от вашите слушалки SteelSeries Arctis 9/9X.
Ето как да деинсталирате текущата версия и да инсталирате най-новата за вашия компютър:
Това е всичко - дано тази публикация е помогнала. Ако имате някакви въпроси, идеи или предложения, сте повече от добре дошли да ни оставите коментар по-долу.