Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


SteelSeries Arctis 9 и SteelSeries Arctis 9X са първокласни геймърски слушалки, които позволяват на потребителите да се свързват с компютъра чрез използването на адаптер. Напоследък доста играчи съобщават проблем с микрофона не работи на техните SteelSeries Arctis 9 или 9X слушалки за игри. Ако случайно сте в същата лодка, не се притеснявайте. Изобщо не е трудно да се поправи…





Как да поправите SteelSeries Arctis 9/9X Mic не работи на компютър

Ето пет поправки, които помогнаха на други играчи да разрешат проблема с микрофона SteelSeries Arctis 9/9X, който не работи на компютър. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато не намерите този, който работи вместо вас.

    Извършете някои основни отстраняване на неизправности Актуализирайте вашите аудио драйвери Разрешете достъп до микрофона Променете вашите аудио настройки Инсталирайте най-новия софтуер SteelSeries Engine

Поправка 1: Извършете някои основни отстраняване на неизправности

Независимо дали не можете да чуете глас от другия край, или не можете да бъдете чути, първото нещо, което трябва да проверите, е дали слушалките ви са свързани правилно.



Трябва да се уверите, че силата на звука е настроена на звуково ниво, проверете дали адаптерът, който използвате за свързване на слушалките си към компютъра (като bluetooth, Micro USB порт или Xbox ключ) е в работно състояние.





SteelSeries Arctis 9/9X също има превключвател за нулиране на хардуера, който ви позволява да нулирате слушалките. Натиснете го и го задръжте за около 1 секунда.

След като сте проверили два пъти тези елементи, тествайте микрофона си, за да видите дали работи правилно. Ако да, тогава страхотно! Ако проблемът продължава, моля, преминете към Поправка 2 По-долу.



Поправка 2: Актуализирайте вашите аудио драйвери

Една от най-честите причини за този проблем е остарял или дефектен аудио драйвер. Така че винаги трябва да поддържате най-новия аудио драйвер актуален. Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате драйвера ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .





Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да се притеснявате от грешен драйвер, който ще изтеглите, и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с помощта на БЕЗПЛАТНО или Професионална версия на Driver Easy. Но с Pro версията отнема само 2 стъпки (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

  1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
  2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху бутона Scan Now. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
  3. Щракнете върху Актуализиране на всички, за да изтеглите и инсталирате автоматично правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).

    Можете също да кликнете Актуализация да го направите безплатно, ако желаете, но отчасти е ръчно.
  4. Рестартирайте компютъра си и проверете дали микрофонът не работи на вашия проблем SteelArctis 9/9X е разрешен. Ако не е радост, насочете се към Поправка 3 , По-долу.
В Професионална версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка . Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на .

Поправка 3: Разрешете достъп до микрофона

Когато искате да използвате микрофон, трябва да се уверите, че давате на приложенията разрешение за достъп до вашия микрофон. В противен случай няма да можете да общувате от това конкретно приложение.

  1. На клавиатурата си натиснете Windows лого ключ , и тип поверителност . Кликнете върху Настройки за поверителност на микрофона когато се появи като съвпадащ резултат.
  2. В Разрешете на приложенията достъп до вашия микрофон раздел, уверете се, че превключвателят е На .
  3. Превъртете надолу до Изберете кое приложение има достъп до вашия микрофон раздел и се уверете, че сте включили превключвателите за всички приложения, чрез които имате нужда от функцията за микрофон.
  4. Тествайте микрофона си, за да видите дали работи правилно. Ако да, поздравления - решихте проблема! Ако проблемът продължава, моля, опитайте Поправка 4 , По-долу.

Поправка 4: Променете вашите аудио настройки

Може да не успеете да чуете глас, ако сте конфигурирали неправилно аудио настройките си.

Така че в тази корекция можете да следвате стъпките по-долу, за да проверите:

  1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време, за да изведете полето Run. След това въведете или поставете mmsys.cpl и натиснете Въведете .
  2. Щракнете върху Записване раздел. След това се уверете, че вашият микрофон SteelSeries Arctis 9/9X е настроен като Устройство по подразбиране и щракнете Имоти (Тук просто прикачвам екранна снимка като препратка към инструкциите).
  3. В Нива , уверете се, че сте плъзнали лентата за цифрово аудио (S/PDIF) до подходящо ниво. След това щракнете Добре .
  4. Щракнете върху Разширено раздел. Под Формат по подразбиране раздел, изберете различна честота на дискретизация и битова дълбочина и щракнете Тест . Повторете този процес, докато намерите формат, който работи за вас. След това се уверете, че кутията за Разрешете на приложението да поеме изключителен контрол над това устройство е без отметка . След това щракнете Приложи > Добре .

Поправка 5: Инсталирайте най-новия софтуер SteelSeries Engine

SteelSeries Engine е софтуерна програма, която е предназначена да поддържа и настройва типични аспекти на игралното оборудване за оптимална производителност на играта. Би било идеално, ако инсталирате най-новия софтуер, за да сте сигурни, че извличате най-доброто от вашите слушалки SteelSeries Arctis 9/9X.

Ето как да деинсталирате текущата версия и да инсталирате най-новата за вашия компютър:

  1. На клавиатурата си натиснете Лого на Windows ключ и Р в същото време да извикате полето Run. След това напишете appwiz.cpl и натиснете Въведете .
  2. Щракнете с десния бутон върху Двигател на SteelSeries и щракнете Деинсталиране .
  3. Навигирайте до Страница на SteelSeries Engine . След това изберете изтеглянето, което съответства на вашата версия на операционната система.
  4. След като приключите, стартирайте този изпълним файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате Engine.
  5. Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
  6. Изпробвайте вашите слушалки Steel Arctis 9 или 9X, за да видите дали функцията на микрофона е възстановена.

Това е всичко - дано тази публикация е помогнала. Ако имате някакви въпроси, идеи или предложения, сте повече от добре дошли да ни оставите коментар по-долу.

  • микрофон