Тази съраунд звукова RGB слушалка за игри Arctis 5 предоставя завладяващо гейминг изживяване, но понякога може да се натъкне на проблеми. И когато го направят, можете да го следвате това ръководство за отстраняване на неизправности за да коригирате проблемите с микрофона си, или можете да актуализирате драйверите на Arctis 5 директно.
Как да актуализирате драйверите на Actis 5
Всъщност не е нужно да инсталирате конкретния драйвер, за да накарате SteelSeries Arctis 5 да работи или да бъде разпознат успешно. Той се предлага с функция plug-and-play.
Всичко, което трябва да имате, е общият USB аудио драйвер и вграденият звуков драйвер. Ето как да го направите:
Вариант 1: Актуализирайте ръчно звуковия драйвер
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и R едновременно с това да отворите полето Run.
- Разгънете Контролери за звук, видео и игри . След това щракнете с десния бутон върху свързаните устройства и изберете Актуализирайте драйвера .
- Щракнете Търсете автоматично драйвери .
- Windows ще започне да търси най-новите драйвери и ще ги инсталира вместо вас.
Ако Windows Device Manager не успее да намери нов драйвер за вас, трябва да го набавите директно от производителя на устройството или да използвате инструмент като нашия, наречен Шофьор Лесно , за да го направите автоматично.
Вариант 2: Автоматично актуализирайте всички драйвери на вашето устройство
Една от най-честите причини за проблеми със звука е остарял или дефектен звуков драйвер. Вашият SteelSeries Artis 5 не прави изключение.
Ако смятате, че процесът на ръчно актуализиране е досаден и отнема много време, можете да го актуализирате с всичките си драйвери Шофьор Лесно . Винаги ви дава най-новия наличен драйвер.
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализиране до вашето звуково устройство или вашия Arctis 5, за да изтеглите най-новия и правилен драйвер за него.
Или можете също да щракнете върху Актуализирай всички в долния десен ъгъл за автоматично актуализиране на всички остарели или липсващи драйвери на вашия компютър. (Това изисква Про версия - ще имате пълна техническа поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите.) - Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@letmeknow.ch .
Все още имате проблеми със звука?
В редки случаи актуализирането на драйверите няма да разреши проблема ви. Ако за съжаление актуализирането на драйверите SteelSeris Actis 5 не помогна, можете да опитате следните стъпки за отстраняване на неизправности:
Задайте вашия Arctis 5 по подразбиране
Уверете се, че сте задали вашия SteelSeries Arctis 5 като изходно / входно устройство по подразбиране. Също така изберете Задайте като комуникации по подразбиране Устройство .
Уверете се, че сте го настроили правилно
последвам Ръководство за настройка на SteelSeries Actis 5 за да сте сигурни, че сте го направили правилно. Използването на задните портове директно на дънната платка вместо HUB портове или външни хъбове ще осигури правилното зареждане на драйверите ви и че устройството ще получи достатъчна мощност.
Инсталирайте последната версия на SteelSeries Engine
Поддържат се актуализации в приложението, така че ще бъдете подканени да актуализирате директно чрез Engine. Но ако това не свърши работа, можете да деинсталирате SteelSeries Engine и да изтеглите най-новия SteelSeries Engine .
Деактивирайте аудио подобренията
- В долния десен ъгъл щракнете с десния бутон върху иконата за сила на звука и изберете Звучи .
- Под Възпроизвеждане раздел, щракнете с десния бутон върху слушалките и изберете Имоти .
- Превключете на Подобрения раздела, проверете Деактивирайте всички подобрения и щракнете върху Добре да кандидатствате.
Изберете различни формати
Ако все още не можете да получите нищо, опитайте да изберете различен входно / изходен формат в Имоти > Разширено прозорец (използвайте стъпките на слушалките по-горе).
Това е - надяваме се, тази публикация ви помогна да разрешите проблемите с драйверите SteelSeries Actis 5. Чувствайте се свободни да ни оставите коментар, ако искате да споделите собствения си опит за отстраняване на неизправности.
