Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


'>





Surface Pro е включен, но отказва да се зарежда? Това е толкова досадно! Но не се притеснявайте. Много потребители на Surface са били там. Добрата новина е, че е доста лесно да се поправи ...

Опитайте тези корекции

Не е нужно да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.



  1. Проверете връзките
  2. Извършете пълно рестартиране
  3. Преинсталирайте драйвера на батерията

Fix 1: Проверете връзките

След като установите, че вашият Surface Pro няма да се зарежда, първото нещо, което трябва да проверите, е индикаторът за свързване на захранването.





Ако LED светлината е изключена или мига , уверете се, че адаптерът, който използвате, е този, препоръчан от производителя, и проверете дали адаптерът ви е включен правилно и плътно.

  • Първо, можете да обърнете зарядното устройство на 180 градуса и да проверите дали LED светлината светва и дали вашата Surface започва да се зарежда отново.
  • Ако не, изключете всички конектори на вашата Surface, включително конектора за захранване. Почистете всичко с мека и суха кърпа.
  • Проверете за повреди, особено в близост до съединителите.

Ако LED светлината е перфектно включена но вашата Surface все още не се зарежда, няма проблем с връзките на зарядното устройство. Можете да опитате поправките по-долу, за да разрешите този проблем.




Fix 2: Извършете пълно рестартиране

Според много потребители на Surface проблемът без зареждане може лесно да бъде отстранен чрез пълно рестартиране.





1) Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашето устройство за около 30 секунди и след това го освободете. Междувременно може да видите промени на екрана Surface Pro, да ги игнорирате и да не пускате бутона за захранване, докато не изтекат 30 секунди.

2) Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутон за увеличаване на звука на ръба на вашата повърхност едновременно за около 15 секунди докато изскочи логото на Surface и след това ги освободете.

3) Изчакайте около 10 секунди .

4) Натиснете бутона за захранване, за да го включите.

Заредете своя Surface Pro отново, за да тествате проблема. Ако работи, тогава поздравления! Ако не, можете да опитате поправката по-долу.


Fix 3: Преинсталирайте драйвера на батерията

Surface Pro може да не успее да се зареди, ако използвате погрешно или остарял драйвер на батерията. Така че можете да опитате да преинсталирате драйвера на батерията, за да видите дали той решава проблема.

1) Тип Диспечер на устройства в полето за търсене и изберете Диспечер на устройства от списъка с резултати.

2) Изберете стрелката до Батерии за разширяване на падащия списък. Кликнете с десния бутон Батерия на Microsoft ACPI-съвместим метод за управление и изберете Деинсталирайте устройство .

Или можете да докоснете два пъти Батерия на Microsoft ACPI-съвместим метод за управление , изберете Шофьор и изберете Деинсталирайте , тогава Добре .

3) След като завършите деинсталирането, рестартирайте Surface Pro. Windows ще открие липсващия драйвер и ще го преинсталира.

Тогава батерията ви трябва да се зарежда сега.


Бонус съвети:

Ако някоя от тези поправки по-горе е решила проблема ви, може да се наложи да актуализирате системата си, за да избегнете същите проблеми в бъдеще. За да актуализирате системата си, просто стартирайте Актуализация на Windows и ще можете да инсталирате системните актуализации за вашата Surface.

За да поддържате Surface да работи най-добре, можете също да актуализирате драйверите и фърмуера му. Ето как:

1. Ръчно:

Можете да актуализирате своите Surface драйвери и фърмуер, като посетите сайта за поддръжка на Microsoft: Изтеглете драйвери и фърмуер за Surface за да изтеглите и инсталирате ръчно най-новите драйвери.

2. Автоматично

Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате ръчно драйверите си, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйвера на батерията си автоматично с БЕЗПЛАТНО или За версия на Driver Easy. Но с версията Pro е необходимо само 2 кликвания (и получавате пълна подкрепа и а 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Актуализиране до маркирания драйвер за автоматично изтегляне на правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или

Щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).

4) Рестартирайте вашата система Windows след актуализиране на драйвера за вашето устройство за управление на батерията.


Горните корекции успешно ли разрешиха проблема с ключът Enter, който не работи? Ако всичко това се провали, това най-вероятно е проблем с хардуерна повреда, който може да е по-добре да оставите с професионални ръце.
Чувствайте се свободни да ни оставите коментар и да споделите своя опит с други потребители!
  • Шофьори
  • Повърхност