[РЕШЕНО] Принтерът не печата цветно

Принтерът не функционира нормално е често срещан проблем. Може да се случи по всяко време и да ви причини главоболие. Например, вие бързате, но принтерът ви действа и не иска да отпечата документа ви цветно. Ако срещате този проблем, вие сте попаднали на правилното място. В тази статия ще ви покажем как да поправите принтера си, когато не печата цветно.

Опитайте тези корекции...

Не е нужно да ги изпробвате всички, просто проправете пътя си надолу по списъка, докато намерите този, който върши работа!

1: Извършете основно отстраняване на неизправности

2: Опитайте да печатате от друго устройство

3: Актуализирайте драйвера на вашия принтер

4: Поправете системните файлове

Корекция 1: Извършете основно отстраняване на неизправности

Когато вашият принтер изведнъж печата само черно-бяло, първото нещо, което можете да направите, е да извършите някои основни проблеми. Понякога просто ще трябва да смените касетата с мастило или да коригирате настройка и вашият принтер ще работи добре. За да извършите основно отстраняване на неизправности, можете да следвате следните стъпки:

• Уверете се, че документът е настроен за цветен печат и активирайте функцията за цветен печат на вашия принтер.
• Проверете нивото на мастилото и сменете касетата с мастило, ако е необходимо.
• Почистете печатащата глава. Повечето принтери вече имат функция за автоматично почистване. Ако вашият принтер не го прави, можете да опитате да го почистите ръчно. Моля, обърнете се към ръководство, докато правите това.
• Уверете се, че принтерът е правилно свързан към вашето устройство.
• Рестартирайте принтера си и тествайте проблема отново.

Корекция 2: Опитайте да печатате от друго устройство

Ако сте тествали основите и всичко изглежда наред, тогава проблемът може да е във вашия компютър. Можете да опитате да изпратите заданието за печат на друг компютър, телефон или таблет, за да видите дали можете да отпечатате документа си цветно.

Ако стане, тогава може да се наложи актуализирайте вашия драйвер (вижте следващата корекция) . Ако вашият принтер все още не печата цветно, това може да е хардуерен проблем. Обмислете да потърсите помощ от принтерен техник или сменете принтера си, ако е стар.

Корекция 3: Актуализирайте драйвера на вашия принтер

Честа причина за повечето проблеми с принтера е дефектен или остарял драйвер за принтер. Когато сте извършили основни стъпки за отстраняване на неизправности, но вашият принтер все още не печата цветно, може да искате да проверите драйвера. Бихте искали да се уверите, че драйверът на вашия принтер е актуален и функционира правилно.

Има два начина да поддържате драйвера на вашия принтер актуален. Единият е да го актуализирате ръчно чрез диспечера на устройствата. Само имайте предвид, че Windows не винаги ви дава най-новата налична актуализация и може да се наложи да потърсите в уебсайта на производителя. Не забравяйте да изберете само драйвера, който е съвместим с вашата версия на Windows.

Автоматично актуализиране на драйвери – Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйвера си ръчно, можете вместо това да го направите автоматично с Driver Easy. Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за точния ви принтер и вашата версия на Windows, след което ще изтегли и инсталира драйвера правилно:

1. Изтеглете и инсталирайте Driver Easy.
2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
   
3. Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер за принтер, за да изтеглите автоматично правилната версия на драйвера, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
   
   Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Pro версията, която се предлага с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
   

Корекция 4: Поправяне на системни файлове

Ако корекциите по-горе не са ви донесли късмет, може да търсите проблем в цялата система. Да приемем, че някои от вашите системни файлове или услуги на Windows, които са необходими за печат, са повредени. Това може да причини проблеми с принтера и следователно вашият принтер може да има проблеми с цветния печат.

За да идентифицирате проблемни системни файлове, обикновено можете да използвате инструмента за проверка на системата (sfc /scannow). Това обаче не помага много, когато става въпрос за проблеми с принтера, тъй като проблемите с принтера са по-вероятно предизвикани от неправилно работещи услуги на Windows.

Може да се нуждаете от по-мощен инструмент, за да поправите системата си и препоръчваме да опитате с Forttect. Това е професионален софтуер за поправка на системата, който е специализиран в решаването на проблеми с принтера. Fortect може също така да диагностицира вашите проблеми с Windows и да коригира повредени системни файлове и услуги, без да засяга вашите данни.

1. Изтеглете и инсталирайте Fortect.
2. Отворете Fortect. Той ще извърши безплатно сканиране на вашия компютър и ще ви даде подробен отчет за състоянието на вашия компютър .
   
3. След като приключите, ще видите отчет, показващ всички проблеми. За да коригирате автоматично всички проблеми, щракнете Старт на ремонта (Ще трябва да закупите пълната версия. Тя идва с 60-дневна гаранция за връщане на парите, така че можете да възстановите сумата по всяко време, ако Fortect не реши проблема ви).
   

Надяваме се, че тази статия е полезна. Моля, не се колебайте да оставите коментар, ако имате въпроси или предложения.