Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Ако вашето USB устройство не работи и забележите в Device Manager устройството, изброено в USB Serial Bus Controllers като Неизвестно USB устройство (неуспешна заявка за дескриптор на устройство) с жълт удивителен знак ви казва, че вашето устройство не може да бъде разпознато нормално и има проблеми.





Но не се притеснявайте, ние имаме подробни 5 решения, които да ви помогнат да отстраните този проблем бързо и лесно.

Списък с решения, които да опитате

Няма да е необходимо да изпробвате всички решения, просто следвайте реда в нашата статия, докато не намерите най-подходящото за вашата ситуация.



    Инсталирайте отново захранването на вашия компютър Деинсталирайте и инсталирайте отново вашия непознат драйвер Актуализирайте вашия неизвестен драйвер за USB устройство Променете настройките за селективно спиране на USB Деактивирайте бързото стартиране
Екранните снимки в тази статия са от Windows 10, но решенията важат и за Windows 7/8/8.1.

Решение 1: Инсталирайте отново захранването на вашия компютър

Ако захранването на вашия компютър е причината за тази грешка, можете Спри се тогава вашия компютър Премахване захранващия контакт на вашия компютър и поставете отново отново. Тогава за рестартиране вашия компютър и проверете дали проблемът е отстранен.





Ако грешката продължава, следното решение може да помогне.


Решение 2: Деинсталирайте и инсталирайте отново вашия неизвестен драйвер

Ако драйверът на вашето USB устройство е дефектен, тази грешка може да се появи, така че можете да деинсталирате текущия драйвер и след това да инсталирате отново нов драйвер, който е правилен и съвместим с вашето USB устройство.



1) Натиснете едновременно клавишите Windows+R на клавиатурата си, въведете devmgmt.msc в лентата и щракнете върху Добре за да отворите Диспечер на устройства .





2) Кликнете два пъти върху категорията USB контролери за шина за да го разширите, щракнете с десния бутон върху вашия Неизвестно USB устройство и изберете Деинсталиране на устройството .

4) Когато се появи прозорецът за потвърждение, щракнете върху Деинсталиране за да потвърдите избора си.

5) Рестартирайте компютъра си, Windows автоматично ще инсталира новия драйвер за вашето USB устройство, проверете дали грешката вече не съществува.


Решение 3: Актуализирайте неизвестния драйвер за USB устройство

Ако Windows не намери най-новия драйвер за вас или с новия драйвер, грешката продължава, трябва сами да актуализирате драйвера за това неизвестно USB устройство.

Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно своя графичен драйвер, препоръчваме ви да го направите. автоматично с Шофьор Лесен .

Шофьор Лесен автоматично ще разпознае вашата система и ще намери най-новите драйвери за вас. Не е нужно да знаете коя система работи на вашия компютър и вече не рискувате да изтеглите и инсталирате грешни драйвери или да направите грешки по време на инсталирането на драйвера.

един) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

две) Бягай Driver Easy и щракнете Анализирайте сега . Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всичките ви проблемни драйвери.

3) Щракнете Актуализирай всички на версия PRO от Driver Лесна за актуализиране наведнъж всичките си пилоти липсва, остарял или повреден на компютър – ще бъдете подканени да надграждане на драйвера лесно около версия Pro когато щракнете върху бутона Актуализирай всички .

С версия PRO , можете да се насладите на пълна техническа поддръжка както и а 30-дневна гаранция за връщане на парите .

Можете също да изберете БЕЗПЛАТНА версия на Driver Easy: щракнете върху бутона Актуализация до вашето съобщено устройство, за да изтеглите най-новия му драйвер и след това трябва да го инсталирате ръчно .

Ако срещнете проблеми по време на употреба Driver Easy PRO , Моля свържете се Екип за поддръжка на Driver Easy при support@drivereasy.com .

4) След като инсталирате драйверите, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът ви е отстранен.


Решение 4: Променете настройките за селективно спиране на USB

Селективното спиране позволява на операционната система да постави един USB порт в режим на ниска мощност, за да намали общата консумация на енергия, но тази настройка понякога може да доведе до отказ на периферните USB устройства. Така че, когато се появи грешката, можете да опитате ръчно да деактивирате тази функция.

1) Натиснете едновременно клавишите Windows+R на вашата клавиатура, tapez powercfg.cpl и щракнете върху Добре за да изведете прозореца с опции за захранване.

2) Щракнете Промяна на настройките на режима до избрания от вас режим.

4) Щракнете Променете разширените настройки на захранването .

5) Щракнете два пъти USB настройки да го развие и Настройки за селективно спиране на USB да ги развие.

6) Щракнете Настройка и изберете хора с увреждания в падащия списък. След това щракнете Приложи и нататък Добре за да потвърдите избора си.

7) Проверете дали вашето USB устройство може да работи нормално.


Решение 5: Деактивирайте бързото стартиране

Функцията за бързо стартиране помага на вашата система на Windows да се стартира по-бързо, но също така е често срещана причина за тази грешка при неуспешна заявка на дескриптор на устройство. Следвайте следващите стъпки, за да деактивирате бързото стартиране.

1) Натиснете едновременно клавишите Windows+R на клавиатурата си, въведете powercfg.cpl и щракнете върху Добре за да отворите прозореца с опции за захранване.

2) Щракнете върху опцията Изберете какво правят бутоните за захранване в левия прозорец.

3) Кликнете върху Променете настройките, които в момента не са налични .

4) Махнете отметката от квадратчето с опции Активирайте бързо стартиране (препоръчително) и щракнете върху Запазите промените .

5) Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът с вашето USB устройство е разрешен успешно.


Благодарим ви, че следвате нашата статия и се надяваме, че е полезна за вас. Ако имате въпроси или предложения, не се колебайте да оставите коментарите си в раздела по-долу.

  • Windows