[Отстраняване на неизправности] Микрофонът на Microsoft Teams не работи

Microsoft Teams предлага разнообразие от удобни функции за онлайн конференции. Въпреки това, много потребители се оплакват, че техният микрофон произволно спира да работи в Teams и не могат да общуват нормално по време на разговор. Ако срещнете същия проблем, не се притеснявайте. Ето някои изпитани поправки.

Поправки, които да опитате:

Следните 5 корекции помогнаха на други потребители да решат проблема с неработещия микрофон на Microsoft Teams. Може да не ги опитате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи.

Разрешете достъп до вашия микрофон

Конфигурирайте настройките на микрофона

Проверете настройките на Microsoft Teams

Актуализирайте вашия аудио драйвер

Преинсталирайте Microsoft Teams

Преди да продължите към стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, моля, уверете се, че сте микрофонът не е физически повреден и е правилно свързани към компютъра.

Поправка 1 – Разрешете достъп до вашия микрофон

Ако Windows е ограничил достъпа на Microsoft Teams до вашия микрофон, ще се сблъскате с проблема с неработещия микрофон. За да предоставите правилно разрешението, следвайте инструкциите по-долу:

На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и аз едновременно, за да влезете в менюто Настройки.
Изберете поверителност .
Изберете микрофон в левия прозорец.
Щракнете върху Промяна бутон и включи Достъп до микрофона за това устройство.
Под Разрешаване на приложенията за достъп до вашия микрофон, включете бутонът.
Превъртете надолу и задайте Разрешаване на настолни приложения да имат достъп до вашия микрофон На .

Микрофонът ви се връща ли към нормалното си състояние? Ако не, преминете към още корекции по-долу.

Поправка 2 – Конфигурирайте настройките на микрофона

Също така е важно да конфигурирате правилно настройките на микрофона на вашия компютър. Изпълнете тези стъпки, за да потвърдите, че микрофонът ви не е заглушен и е зададен като устройство по подразбиране.

Тип табло в полето за търсене и щракнете Табло .
Изберете Малки икони от падащото меню до Преглед по. След това щракнете Звук .
Навигирайте до Записване раздел и щракнете с десния бутон върху всяко празно място по-долу. След това отметнете Покажи Деактивирани устройства .
Щракнете с десния бутон върху неактивния микрофон и щракнете Деактивирайте един по един.
Изберете правилното входно устройство и щракнете Задайте по подразбиране .
Щракнете върху микрофона, който използвате, и щракнете Имоти .
Отидете до Нива раздел. След това се уверете не е заглушен и плъзнете плъзгача за сила на звука до макс .
Щракнете върху Добре за да приложите промените.

Сега, когато всичко е настроено по правилния начин, тествайте микрофона си в Microsoft Team. Ако все още не работи, вижте следващата корекция.

Поправка 3 – Проверете настройките на Microsoft Teams

В повечето случаи екипът на Microsoft автоматично ще разпознае точния микрофон, който използвате, но ако не го направи, ще трябва да изберете правилното устройство ръчно.

Стартирайте Microsoft Teams и се присъединете към среща.
Щракнете върху икона за настройки в горния десен ъгъл и щракнете Настройки на устройството .
Под секцията за микрофон изберете устройството, което използвате.

Отворете отново приложението и се присъединете към разговор, за да тествате микрофона си. Ако проблемът продължава, вижте следващата корекция.

Поправка 4 – Актуализирайте вашия аудио драйвер

Микрофонът на MS Teams не работи може да означава проблем с драйвера. Драйверът е важен компонент, който позволява на вашите хардуерни устройства да комуникират с операционната система на компютъра. За да позволите на вашето аудио устройство да работи безпроблемно с всякакви програми, трябва да поддържате аудио драйвера актуален. Има два начина да актуализирате аудио драйвера: ръчно или автоматично .

Вариант 1 – Изтеглете и инсталирайте драйвера ръчно

За да актуализирате драйвера ръчно, можете да посетите уебсайта на компютъра или производителя на слушалките и да потърсите най-новия драйвер, съответстващ на вашия специфичен вкус на версията на Windows (например Windows 32 bit).

След като изтеглите правилния драйвер за вашата система, щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате.

Вариант 2 – Автоматично актуализиране на вашия аудио драйвер (препоръчително)

Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно своя аудио драйвер, вместо това можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .

usb 3.0 не работи windows 10

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери драйверите за вашето устройство и вашата версия на Windows и ще ги изтегли и инсталира правилно:

Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
Щракнете върху Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички). Или можете да щракнете Актуализация да го направите безплатно, но отчасти е ръчно.

Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy при .

Редовните актуализации на драйвери могат да накарат вашето аудио устройство да работи в най-добро състояние, но ако това не поправи неработещия микрофон на Microsoft Teams, има последният метод, който да опитате.

Поправка 5 – Преинсталирайте Microsoft Teams

Ако нито едно от горните решения не възстанови работата на вашия микрофон, причината може да е в края на софтуера. Изтеглете и инсталирайте отново най-новите Microsoft Teams, за да разрешите грешките по време на предишната инсталация.

На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време, за да отворите командата Run. След това напишете appwiz.cpl и щракнете Добре .
Кликнете с десния бутон Microsoft Teams и щракнете Деинсталиране .
Изтеглете най-новата версия на Microsoft Team от неговия официален уебсайт .

Сега вашият микрофон трябва да работи перфектно с Microsoft Teams.

Надяваме се, че тази публикация е полезна за вас. Имате допълнителни въпроси или предложения? Вие сте повече от добре дошли да оставите коментар по-долу.