Ако установите, че едно от вашите USB устройства в Windows 10 не работи, прочетете. Независимо дали става въпрос за USB мишка, клавиатура, писалка, принтер или някакви други USB устройства, това ръководство трябва да реши проблема ви.





Имайте предвид, че тук има 5 възможни решения. Може да не е необходимо да ги изпробвате всички; просто започнете от горната част на списъка и продължете надолу.

1: Проверете дали самото устройство е дефектно
2: Проверете захранването
3: Проверете настройките за управление на захранването
4: Проверете драйверите на вашето USB устройство
5: Проверете вашите USB портове



Метод 1: Проверете дали самото устройство е дефектно

Ако USB устройството е работило преди да надстроите до Windows 10, е малко вероятно да е дефектно. Но случайности се случват. Със сигурност е възможен че вашето устройство току-що е умряло в същото време, когато сте надстроили Windows. Затова е най-добре да изключите тази възможност със сигурност, преди да отделите време за по-сложно отстраняване на неизправности.





За да проверите дали USB устройството е дефектно, просто го изключете (‘Извадете’, ако е USB устройство за съхранение) и го включете в друг компютър. Ако работи, устройството е наред. Ако не стане, значи сте изолирали проблема! Просто трябва да си купите заместител.

Метод 2: Проверете захранването си (само за лаптоп)

Захранването на вашия лаптоп доставя енергия към вашите USB портове. Ако по някаква причина не успее да направи това правилно, устройствата, включени в тези USB портове, може да спрат да работят. Понякога това може да се поправи съвсем просто:



1) Изключете захранването и щепсела на зарядното устройство от вашия лаптоп





2) Рестартирайте лаптопа си

3) Свържете отново вашето USB устройство към лаптопа

4) Включете отново захранването

Метод 3: Проверете настройките за управление на захранването

За да спести енергия, по подразбиране Windows изключва вашите USB контролери, когато те не се използват, и ги включва отново, когато са необходими. За съжаление, понякога този подход не работи по предназначение и Windows не успява да включи отново вашите USB контролери.

За да изключите това като причина за вашите USB проблеми, просто спрете Windows да ‘управлява’ захранването на вашите USB контролери и устройства:

1) Отворете диспечера на устройства (напишете „Диспечер на устройства“ в полето за търсене на Windows)

2) Разгънете Универсални контролери за последователна шина клон

3) Щракнете двукратно върху първата USB Root Hub устройство в списъка (ако виждате само едно USB Root Hub устройство, това е добре)


4) Щракнете върху
Управление на енергията раздел

5) Премахнете отметката от Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия и щракнете върху Добре .

6) Повторете стъпки 3-5 за всякаУстройство USB Root Hub във вашия списък с контролери Universal Serial Bus

Метод 4: Проверете драйверите на вашето USB устройство

Проблемът с неработещите ви USB портове вероятно се дължи на проблеми с драйвера. Горните стъпки може да го разрешат, но ако не го направят или не сте уверени в играта с драйверите ръчно,можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Актуализиране бутон до маркиран USB драйвер за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).

Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@drivereasy.com .

Метод 5: Проверете вашите USB портове

Ако никой от горните методи не разреши проблема ви, вашите USB портове може да са повредени. За да разберете, можете да занесете компютъра си в сервиз и да ги помолите да проверят. Ако вашите USB портове са повредени, сервизът трябва да може да ги замени сравнително евтино.

  • Windows 10