Камерата ми не работи – Zoom

Zoom е много практичен инструмент, който ни позволява да общуваме с други хора чрез видео или аудио, той предлага наистина много полезни функции, като видеоконферентна връзка и споделяне на екрана.

За да се насладите на услугите му, трябва да сте сигурни, че вашата камера може да работи нормално, в противен случай някои функции може да станат недостъпни.

Така че, ако имате проблеми с камерата в програмата Zoom на компютър, можете да опитате решенията в тази статия, за да ги коригирате бързо.

5 решения, които да опитате

Тук ви показвам някои решения, които са помогнали на доста други потребители на Zoom да решат същия проблем, няма да е необходимо да ги изпробвате всички, просто прегледайте статията, докато намерите решението, което отговаря на вашия случай.

Затворете други програми, които използват Камера Разрешете на Zoom достъп до вашата камера Актуализирайте драйверите на вашето устройство Променете настройките си в Zoom Преинсталирайте Zoom

Решение 1: Затворете други програми, които използват камера

Препоръчително е първо да проверите дали сте стартирали други програми, които също използват вашата камера, докато работите с Zoom, ако е така, деактивирайте ги, тъй като не можете да използвате камерата едновременно в две или повече програми.

Ако проблемът продължава, следното решение може да помогне.

Решение 2: Разрешете на Zoom достъп до вашата камера

Ако не сте предоставили на камерата си достъп до Zoom, вие също изпитвате неизправност на камерата в Zoom. Следвайте следващите стъпки, за да промените настройките си.

1) Натиснете едновременно клавишите Windows + I на клавиатурата си, за да отворите прозореца Настройки, след което щракнете поверителност .

2) Щракнете върху секцията Камера , след което щракнете Да модифицираш и се уверете, че достъпът до камерата за това устройство е активиран .

3) Превъртете надолу и активирайте опцията Разрешете на приложенията достъп до вашата камера .

4) Активирайте и опцията Разрешете на настолните приложения достъп до вашата камера .

5) След тези промени проверете дали камерата ви вече може да работи нормално в Zoom.

Решение 3: Актуализирайте драйверите на вашето устройство

Неправилното функциониране на камерата ви в Zoom може също да е свързано с остарели или повредени драйвери за вашите устройства, особено драйвер за вашата камера и твоят графичен драйвер . В този случай актуализирането на драйверите на вашето устройство може да реши този проблем.

Обикновено можете да изберете да актуализирате драйверите си ръчно Където автоматично .

Вариант 1 - Ръчно – Имате нужда от основни компютърни познания и търпение, за да актуализирате драйверите си по този начин, защото трябва да правите всичко стъпка по стъпка сами. Вариант 2 – Автоматично (препоръчително) – Това е най-бързият и лесен вариант. Актуализирането на драйвера става с няколко щраквания.

Опция 1 - Изтеглете и инсталирайте драйвера ръчно

Можете да отидете на официалния уебсайт на производителя на вашата камера и графично устройство, за да намерите най-новия драйвер. След това трябва ръчно да изтеглите и инсталирате необходимите драйвери на вашия компютър.

Вариант 2 – Автоматично актуализиране на драйвери

Ако нямате време или компютърни познания да актуализирате ръчно драйверите си, можете да направите това. автоматично с Шофьор Лесен .

Шофьор Лесен автоматично ще разпознае вашата система и ще намери най-новите драйвери за вас. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър и е по-вероятно да изтеглите несъвместими драйвери или да направите грешки по време на инсталирането на драйвера.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с версията БЕЗПЛАТНО Където ЗА от Driver Easy. Но с версия PRO , актуализирането на драйвери отнема само 2 щраквания.

един) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и щракнете Анализирайте сега . Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всичките ви проблемни драйвери.

3) Щракнете върху бутона Актуализация до вашата камера или графично устройство се съобщава, че автоматично изтегля своя драйвер и след това трябва да го инсталирате ръчно на вашия компютър. (Можете да направите това с БЕЗПЛАТНА версия на Driver Easy ).

КЪДЕТО

Кликнете върху сложи всички при ден за актуализиране наведнъж всичко липсващи, повредени или остарели драйвери във вашата система. Това изисква версия PRO и ще бъдете подканени да надграждане на драйвера лесно когато щракнете Актуализирай всички .

4) След като актуализирате драйверите си, рестартирайте компютъра, за да влязат в сила всички промени. След това проверете дали камерата ви може да работи нормално в Zoom.

Решение 4: Променете настройките си в Zoom

Ако след актуализиране на драйверите проблемът продължава, трябва да проверите дали сте избрали правилната камера в Zoom и дали камерата ви не е деактивирана.

1) Стартирайте Zoom и щракнете върху икона за настройки на началната му страница.

2) В раздела Видео , изберете камерата, налична на вашия компютър. Уверете се, че не използвате покрита камера или камерата на затворен (свързан) лаптоп.

3) Ако сте на среща, уверете се, че иконата на камерата ви в лентата на задачите не е деактивирана (маркирана с червена линия). В противен случай щракнете върху тази икона на камера, за да я активирате.

4) Проверете дали сега Zoom може да работи нормално сега.

Решение 5: Преинсталирайте Zoom

Ако сте изпробвали всички решения, докато проблемът продължава, преинсталирането на програмата също е решение.

1) Натиснете едновременно клавишите Windows+R на клавиатурата си, след което въведете appwiz.cpl и щракнете върху Добре .

2) Направете а Кликнете с десния бутон на Zoom и изберете Деинсталиране .

3) Изчакайте, докато процесът на деинсталиране завърши.

4) След като деинсталирате драйвера, можете да получите достъп до zoom официален уебсайт за Изтегли отново и го инсталирайте на вашия компютър.

Благодарим ви, че следвате тази статия и се надявам проблема ви да бъде решен успешно.

• Увеличаване