Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Когато за първи път видях въвеждането на Sonar, интегриран в софтуерните Steelseries GG на официалния му уебсайт, бях развълнуван и нямах търпение да го изтегля на моя компютър с Windows. Въпреки това, след като завърших настройката и се надявах да изпитам подобрено аудио, се случи нещо неочаквано, което ме остави да се чувствам претоварен. Звукът продължаваше да се врязва навън и излизане и Понякога нямаше звук изобщо! Освен това, т.е. Не можех да чуя голяма разлика . 🤔 Това се дължи на погрешно конфигурация на моята система или проблемът не е на моя страна, а е причинен от бъгове, въведени в софтуера? Тогава започнах пътуване, за да изключа потенциалните причини. Ако също сте поразени от проблеми като Сонар не зареждане или който и да е аудио проблеми , Това ръководство за отстраняване на неизправности може да помогне.





Ако сонарът изобщо не се зарежда, изпълнете го като администратор

Някои програми и приложения може да изискват административни права да функционират правилно. Ако сонарът не се зарежда , Опитайте да стартирате SteelSeries GG като администратор. За да направите това:

1) Щракнете с десния бутон на мишката върху пряк път на работния плот, след което изберете Свойства .



2) Изберете Съвместимост Раздел, след това поставете отметка в квадратчето до Изпълнете тази програма като администратор . Щракнете Прилагайте> OK За да запазите промените.





Сега стартирайте приложението и изберете Sonar от лявата навигационна лента. Проверете дали съдържанието се зарежда правилно.

Тествайте на друго устройство

Има случаи, когато изходното ви устройство (като високоговорител или слушалки) е неизправност и по този начин ще Не чуйте звук или срещнете различни аудио проблеми като статичен шум или периодично аудио . За да идентифицирате дали проблемът се крие в самото устройство, можете да свържете вашия високоговорител или слушалки към друг компютър, телефон или източник на аудио, за да проверите дали работят правилно. Ако те също не работят, вероятно е те да са дефектни и да трябва да бъдат ремонтирани или заменени. Ако обаче устройството работи добре на друг източник, проблемът вероятно е свързан с настройките, драйверите или връзките на оригиналното устройство, които след това могат да бъдат допълнително проучени.



Проверете контролите на силата на звука

Ако не чуете звук, когато играете игри, чат на раздора или пускане на музика в стрийминг услуга, уверете се, че всички томове не са заглушени в приложението Sonar:





1) Отворете приложението си GG SteelSeries. След това изберете Мечта .

2) под Миксер Раздел, уверете се, че всеки раздел не е заглушен. Плъзнете плъзгача за силата на звука нагоре.

Също така ще трябва да проверите дали SteelSeries Sonar е зададен като аудио изход по подразбиране:

1) От лентата на задачите щракнете с десния бутон върху иконата на силата на звука, след което изберете Настройки на звука .

2) Изберете приложението, от което възнамерявате да възпроизвеждате звук и да се уверите  Звучи на SteelSeries  се избира като изходно устройство.

Актуализирайте вашите аудио драйвери

Остарелите или повредени аудио драйвери често могат да причинят звукови проблеми. Като актуализирате аудио драйверите си, можете да разрешите много проблеми, свързани с звука, и да подобрите цялостната производителност на вашите аудио устройства. Освен това, той гарантира съвместимост с вашата система и софтуер като SteelSeries GG. Ето как можете да актуализирате аудио драйверите си:

Метод 1 - Актуализирайте драйверите ръчно

1) Натиснете Ключът на логото на Windows + R За да отворите кутията за изпълнение. Тип devgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройството.

2) Разширете Контролери за звук, видео и игри раздел. Щракнете с десния бутон върху SteelSeries Sonar Virtual Audio устройство и изберете Актуализирайте драйвера .

3) Изберете Търсете автоматично драйвери и следвайте инструкциите на екрана. Ако Windows намери актуализация, той ще я изтегли и инсталира автоматично.

Въпреки че този метод работи, той може да отнеме много време и прозорците не винаги могат да намерят най-новите драйвери.

Метод 2 - Актуализирайте драйверите автоматично с драйвера лесно

За по -бързо и по -надеждно решение можете да използвате Шофьор лесно , удобен за потребителя инструмент, който автоматизира процеса на намиране и актуализиране на драйвери. Ето как работи:

1) Изтегляне и инсталирайте драйвера лесно.

2) Стартирайте драйвера лесно и щракнете върху Сканирайте сега бутон. Инструментът ще сканира вашата система и ще идентифицира всички остарели или липсващи драйвери, включително вашите аудио драйвери.

3) Щракнете Активирайте и актуализирайте до вашия драйвер или щракнете Актуализирайте всички . Да продължи, Драйвер Easy Pro се изисква. Можете да избирате от 7-дневния безплатен пробен и Pro версия, като и двете се предлагат с пълна функционалност, включително актуализации с едно щракване и високоскоростни изтегляния.

Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на support@drivereasy.com .

Актуализирайте Windows

Увеличаването на вашата операционна система Windows е от съществено значение за поддържане на стабилността и съвместимостта на системата със софтуер като SteelSeries GG. Оставените системни файлове могат да доведат до конфликти, което води до проблеми с производителността. За да отстраните проблемите си, уверете се, че всички актуализации на Windows са инсталирани.

1) Натиснете Ключът на логото на Windows За да се позове на търсенето. Тип  Проверете за актуализации , След това щракнете  Проверете за актуализации  от списъка с резултати.

2) Щракнете върху  Проверете за актуализации  бутон. Windows ще търси налични актуализации и ще започне да ги изтегля автоматично.

3) След като актуализациите бъдат изтеглени, щракнете върху  Инсталирайте сега  За да започнете процеса на инсталиране. Може да се наложи да рестартирате системата си след инсталиране на актуализациите.

Изпълнете аудиопроизводителя

The Windows Audio Отстраняване на неизправности е вграден инструмент в операционната система Windows, предназначен да диагностицира и разрешава общи проблеми, свързани с аудио. Ако изпитвате проблеми като изрязване на аудио, използването на този инструмент може да бъде полезна стъпка при отстраняване на неизправности.

1) На клавиатурата си натиснете  Лого на Windows + I клавиши  едновременно за отваряне на настройки.

2) От левия панел за навигация изберете  Система . Превъртете надолу и щракнете  Отстраняване на неизправности .

3) Щракнете  Други отстраняване на неизправности .

4) Щракнете върху  Изпълнете  Бутон до  Аудио и следвайте инструкциите на екрана, за да откриете и решите вашите проблеми.

Актуализирайте приложението GG

Проблемите могат да се състоят от бъгове, въведени в софтуера. По подразбиране софтуерът ще извършва автоматични проверки за актуализиране веднъж на ден, които трябва да предоставят корекции на грешки и потенциално да въведат нови функции. Ако това не се случи по план, можете ръчно да проверите за актуализации:

1) От долния ляв ъгъл щракнете върху Настройки .

2) От лявата навигационна лента превъртете надолу и изберете Около , след това щракнете върху Проверете за актуализации бутон.

Преинсталирайте SteelSeries GG

Ако актуализирането на софтуера не помага, може да се наложи да извършите чисто преинсталиране:

1) На клавиатурата си натиснете Ключът на логото на Windows + R За да отворите полето за пускане, след това въведете AppWiz.cpl и ударете Enter.

2) Намерете Steelseries GG , щракнете с десния бутон върху десния бутон и изберете Деинсталиране .

3) Отидете в папката за инсталиране на приложението (обикновено се намира в C: \ Програмни файлове \ SteelSeries \ GG ) и изтрийте папката.

4) Посетете официален уебсайт За да изтеглите и инсталирате най -новата версия на SteelSeries GG.

Свържете се с екипа за поддръжка на SteelSeries

Ако всичко останало се провали, помислете да се свържете с техния екип за поддръжка в Support.steelseries.com . В долния десен ъгъл ще има NPC чатбот на име Йохан. Той ще зададе няколко въпроса, за да гарантира, че сте насочени към подходящия екип. Ако не видите този бот, деактивирайте рекламния си блок и опреснявайте страницата.