[РЕШЕНО] iTunes не разпознава iPhone под Windows 10

Много потребители на iPhone са изпитали iTunes не разпознава iPhone проблем. Но не се притеснявайте, ако случайно сте един от тях. Според отзивите на потребителите сме събрали някои поправки по-долу. Изпробвайте ги и накарайте iTunes да работи набързо.

Основни стъпки за отстраняване на неизправности

Преди да продължите към нещо по-напреднало, уверете се, че сте изпробвали следното:

• Рестартирайте компютъра си
• Променете на MFi сертифициран кабел
• Отключете вашия iPhone, когато се свързвате

Ако тези основни стъпки не са ви дали късмет, можете да преминете към разширените корекции по-долу.

Разширени корекции:

Може да не е необходимо да ги изпробвате всички. Просто работете по списъка, докато намерите този, който решава проблема ви.

1. Изключете всички USB аксесоари
2. Деактивирайте Personal Hotspot на вашия iPhone
3. Уверете се, че драйверите ви са актуални
4. Опитайте други версии на iTunes
5. Инсталирайте всички актуализации на Windows
6. Опитайте вашия iPhone на друг компютър

Поправка 1: Изключете всички USB аксесоари

Понякога iTunes няма да намери телефона ви, когато има други противоречащи си аксесоари. В този случай можете да опитате премахнете всички USB аксесоари с изключение на вашето устройство .

Освен това, ако използвате USB 3.0 порт, опитайте да превключите на USB 2.0 порт и обратно.

USB портове

Ако този трик не помогне, просто преминете към следващата корекция по-долу.

Fix 2: Деактивирайте Лична гореща точка на вашия iPhone

Някои потребители съобщават, че Лична точка за достъп (тетъринг) функцията на вашия iPhone може да е основната причина за този проблем. Когато тетърингът е включен, може да споделяте мобилната мрежа на вашия компютър чрез USB. Затова се уверете, че сте деактивирали връзването на вашия iPhone и опитайте да се свържете отново.

Ако не знаете как, използвайте тези стъпки, за да проверите:

1. Отключете вашия iPhone и отворете Настройки . Докоснете Лична гореща точка .
   
2. Изключете превключвателя Personal Hotspot.
   
3. Сега опитайте да свържете отново вашия iPhone.

Ако във вашия случай това не е връзване, просто проверете следващото решение.

Fix 3: Уверете се, че драйверите ви са актуални

Една от най-честите причини за този проблем е, че използвате счупени или остарели компютърни драйвери . Голям брой потребители съобщиха, че iTunes работи след актуализация на драйвера. Така че, преди да опитате нещо по-сложно, определено уверете се, че използвате най-новите драйвери .

Има предимно 2 начина да актуализирате драйверите си: ръчно или автоматично.

Вариант 1: Актуализирайте драйверите си ръчно

Ако сте запознати с компютърния хардуер, можете да опитате да актуализирате драйвера си ръчно. За целта посетете уебсайта на производителя на дънната платка и потърсете своя модел. След това отидете на страницата за изтегляне / поддръжка и вземете най-новите инсталатори, съвместими с вашата операционна система.

Вариант 2: Актуализирайте драйверите си автоматично (препоръчително)

Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйверите си, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2. Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
   
3. Щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Ако не искате да плащате за версията Pro, пак можете да изтеглите и инсталирате всички драйвери, от които се нуждаете, с безплатната версия; просто трябва да ги изтеглите един по един и да ги инсталирате ръчно по нормалния начин на Windows.)
   

След като актуализирате всичките си драйвери, рестартирайте компютъра си и проверете дали iTunes работи сега.

Ако най-новите драйвери не правят очарованието вместо вас, погледнете следващото решение по-долу.

Fix 4: Опитайте други версии на iTunes

iTunes никога не е работил перфектно на Windows и понякога проблемът с неразпознаването на iPhone се ограничава до бъги версия. Можете да опитате да деинсталирайте iTunes напълно и тествайте други версии .

Можете да използвате следните стъпки, за да премахнете iTunes напълно.

Деинсталирайте iTunes напълно

1. На клавиатурата натиснете Win + R (клавиша с логото на Windows и клавиша R), за да отворите полето за изпълнение. Въведете или поставете appwiz.cpl и щракнете Добре .
   
2. Намерете следните програми и щракнете двукратно, за да деинсталирате. (Някои може да не съществуват на определени платформи.)
   iTunes
   Актуализация на софтуера на Apple
   Поддръжка на мобилни устройства на Apple
   Здравейте
   Поддръжка на приложения на Apple 32-битова
   Поддръжка на приложения на Apple 64-битова
   

След това трябва да премахнете останалите файлове:

1. На клавиатурата натиснете Win + R (клавиша с емблемата на Windows и клавиша R), за да извикате диалоговия прозорец Изпълнение. Въведете или поставете %програмните файлове% и щракнете Добре .
   
2. Изтрийте следните папки, ако съществуват:
   iTunes
   Здравейте
   iPod
3. Отвори Общи файлове папка, след това Apple папка.
   
4. Изтрийте следните папки, ако съществуват:
   Поддръжка на мобилни устройства
   Поддръжка на Apple Application
   CoreFP

След това премахнете следните папки според вашата операционна система.

Сега трябва да изтеглите и инсталирате други версии на iTunes. Имайте предвид, че не трябва да избирате древни компилации, тъй като те може да не поддържат нови продукти.

За историята на iTunes версии вижте тази уики . Можете също да проверите Версия на Microsoft Store .

Ако преинсталирането на iTunes не ви дава късмет, можете да продължите към следващото поправяне.

Fix 5: Инсталирайте всички актуализации на Windows

Microsoft издава редовно актуализации за Windows, най-вече адресирайки проблеми със съвместимостта. Това може да е потенциално решение на проблема ви с iTunes:

1. На клавиатурата натиснете Win + I (клавиша с логото на Windows и клавиша i), за да отворите приложението Настройки на Windows. Щракнете Актуализация и сигурност .
   
2. Щракнете Провери за обновления . След това Windows ще изтегли и инсталира наличните корекции. Може да отнеме известно време (до 30 минути).
   

След като приключите, рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените. След това тествайте дали iTunes открива вашия iPhone сега.

Ако проблемът продължава, опитайте следващото решение по-долу.

Fix 6: Опитайте вашия iPhone на друг компютър

В някои случаи това може да е вашият телефон, който причинява всички неприятности. Можеш опитайте да свържете вашия iPhone към друг компютър за да разберете какво точно се обърка.

Ако проблемът не се появи на други компютри, това може да означава, че става въпрос за компютърна грешка. Най-ядреното решение ще бъде преинсталирането на вашата система Windows.

Ако проблемът се появи отново, може да се наложи да нулирате своя iPhone или да се свържете с Apple Support за допълнителна помощ.

Надяваме се, че този урок ви помага да накарате iTunes да работи правилно с вашия iPhone. Ако имате въпроси или идеи, не се колебайте да оставите съобщение и ще се върнем скоро.

• iPhone
• iTunes