Ако установите, че вашият iPhone няма да се свърже с вашия компютър, не се притеснявайте! Не си сам. Много потребители на iPhone съобщават за този проблем.
Добрата новина е, че можете да го поправите сами. Трябва да можете лесно да отстраните този проблем с поправките в тази статия.
Опитайте тези корекции:
Ето поправките, които можете да опитате. Не е нужно да ги изпробвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.
- Ако текущият ви Lightning кабел е в добро състояние, опитайте да свържете вашия iPhone към друг USB порт . Вижте дали вашият iPhone може да свърже вашия компютър.
- iPhone
- Windows
Поправка 1: Основни съвети, които да проверите
Когато забележите, че вашият iPhone няма да се свърже с вашия компютър, ето няколко основни съвета, които първо трябва да проверите:
Ако този проблем продължава, не се притеснявайте, опитайте следващата корекция, по-долу.
Поправка 2: Актуализирайте iTunes до най-новата версия и извършете актуализация на Windows
Този проблем вероятно е причинен от остарялата ви система iTunes или Windows. Опитайте да актуализирате iTunes до най-новата версия и след това извършете актуализация на Windows, за да видите дали можете да отстраните този проблем. Ако не сте инсталирали iTunes на вашия компютър, щракнете тук да изтеглите iTunes от официалния му уебсайт и след това да го инсталирате на вашия компютър.
Ако текущата операционна система на вашия компютър е Windows 10 , iTunes автоматично ще се актуализира когато бъде пусната новата версия. Ако използвате Windows 7 или Windows 8 / 8.1, можете да следвате инструкциите по-долу, за да актуализирате iTunes:
1) Стартирайте iTunes.
2) Щракнете Помогне и след това изберете Провери за актуализации .
3) След като актуализирате iTunes до най-новата версия, отидете и проверете дали има налични актуализации на Windows.
4) След като извършите актуализация на Windows, опитайте да свържете вашия iPhone към компютъра.
Вижте дали този проблем се появява отново. Ако не, вие сте разрешили този проблем. Ако този проблем продължава, опитайте следващата корекция, по-долу.
Поправка 3: Актуализирайте драйвера за Apple iPhone
Опитайте да актуализирате драйвера за Apple iPhone, за да видите дали можете да разрешите този проблем. Ето как да го направите:
1) Изключете вашия iPhone от компютъра и затворете iTunes.
2) Отключете вашия iPhone и отидете на началния екран.
3) Свържете отново вашия iPhone към компютъра. Ако iTunes се отвори, затворете го.
4) На клавиатурата натиснете клавиша с логото на Windows и Р едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете за да отворите диспечера на устройства.
5) Кликнете два пъти Преносими устройства за да разширите списъка. Кликнете с десния бутон Apple iPhone и след това изберете Актуализирайте драйвера .
6) Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери и следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате драйвера за Apple iPhone.
7) Отворете iTunes и след това свържете вашия iPhone към компютъра.
Вижте дали този проблем продължава. Ако вашият iPhone няма да се свърже с вашия компютър, след като актуализирате драйвера за Apple iPhone, опитайте да преинсталирате USB драйвера на Apple Mobile Device.
Поправка 4: Преинсталирайте USB драйвера на Apple Mobile Device
Можеш опитайте да преинсталирате USB драйвера на Apple Mobile Device ако компютърът ви не може да разпознае вашия iPhone. Ако ти изтеглите iTunes от официалния уебсайт на Apple , можете да следвате стъпките по-долу, за да преинсталирате USB драйвера на Apple Mobile Device:
Ако сте изтеглили iTunes от Microsoft Store (Ако компютърът ви работи с Windows 10, в повечето случаи вашият iTunes се изтегля от Microsoft Store), можете да се обърнете към поправи 6 за да актуализирате USB драйвер на Apple Mobile Device.1) Изключете вашия iPhone от компютъра и затворете iTunes.
2) Отключете вашия iPhone и отидете на началния екран.
3) Свържете отново вашия iPhone към компютъра. Ако iTunes се отвори, затворете го.
4) На клавиатурата натиснете клавиша с логото на Windows и Р едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Тип %ProgramFiles%Common FilesAppleПоддръжка на мобилни устройстваДрайвери и натиснете Въведете .
5) В изскачащия прозорец щракнете с десния бутон върху usbaapl64.inf или usbaapl.inf файл и изберете Инсталирай .
Уверете се, че щракнете с десния бутон върху файла, който завършва с .inf . Ако не можете да разберете, изберете файла, чийто тип е файл Информация за настройка .6) Изключете вашия iPhone от компютъра, след което рестартирайте компютъра.
7) Свържете отново устройството си и отворете iTunes.
Ако вашият iPhone все още не може да се свърже с вашия компютър, опитайте да рестартирате Apple Mobile Device Service.
Поправка 5: Рестартирайте Apple Mobile Device Service
Ако Сервиз за мобилни устройства на Apple не работи на вашия компютър, вашият iPhone няма да се свърже с вашия компютър. Ако текущата операционна система на вашия компютър е Windows 7 или Windows 8 /8.1, следвайте инструкциите, за да рестартирате Apple Mobile Device Service:
1) Затворете iTunes и изключете вашия iPhone от компютъра.
2) На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време да извикате диалоговия прозорец Run. Тип услуги.msc и натиснете Въведете .
3) Щракнете с десния бутон Сервиз за мобилни устройства на Apple и изберете Имоти .
4) Задайте Тип стартиране да се Автоматично .
5) Щракнете Спри се да спре услугата.
6) След като услугата спре, щракнете Започнете за да рестартирате услугата. След това щракнете Добре .
7) Рестартирайте компютъра. Отворете iTunes и след това свържете вашия iPhone към компютъра.
Вижте дали този проблем продължава. Ако не, значи сте отстранили този проблем.
Поправка 6: Актуализирайте USB драйвер за мобилно устройство на Apple
Ако използвате Windows 7 или Windows 8 / 8.1, корекциите по-горе може да разрешат този проблем, но ако не го направят или не сте уверени да играете с драйвери ръчно или ако компютърът ви работи с Windows 10, вие може автоматично да актуализира USB драйвера на Apple Mobile Device с Шофьор Лесен .
Шофьор Лесен автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
един) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и щракнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете Актуализация до маркираният USB драйвер за мобилно устройство на Apple за да изтеглите автоматично правилната версия на своя драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно. Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (Това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички. Ти получаваш пълна подкрепа и а 30 дни връщане на парите гаранция).
Можете да го направите безплатно, ако желаете, но отчасти е ръчно.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в .Надяваме се, че една от корекциите по-горе ви помогна да разрешите този проблем. Ако имате някакви въпроси или предложения, сте повече от добре дошли да ни оставите коментар по-долу.