[Решен] HyperX Cloud Stinger Mic не работи

Много потребители съобщават, че имат проблеми с микрофона със своите слушалки HyperX Cloud Stinger и не могат да говорят с други хора. Ако имате и микрофон HyperX Cloud Stinger, който не работи, не се притеснявайте. Трябва да можете да разрешите проблема доста лесно, като използвате едно от решенията, които сме изброили по-долу.

Опитайте тези корекции

• 1. Проверете физическите връзки
• 2. Разрешете достъп до микрофона на слушалките
• 3. Проверете настройките на вашия микрофон
• 4. Актуализирайте аудио драйверите си
• 5. Затворете други приложения, които имат достъп до микрофона на слушалките ви
• 6. Проверете вашия HyperX Cloud Stinger във вашите приложения за игри
• 7. Извършете Windows Update
• 8. Свържете се с производителя за отстраняване на неизправности

1. Проверете физическите връзки

Вашият HyperX облак Stinger може случайно да бъде заглушен или да не е свързан правилно. Струва си да проверите настройките за изключване на звука и съединителите на слушалките си, за да се уверите, че са поставени правилно.

1. Уверете се, че използвате включения удължителен кабел (сплитер) с отделни жакове за слушалки и микрофон, за да свържете Stinger към изхода и входните портове за слушалки на вашия компютър.
2. Проверете дали всички ваши връзки са правилно включени, включително връзките на удължителния кабел. За микрофона, уверете се, че е включен докрай и не виси свободно .
3. Проверете копчето за сила на звука на дясното ухо и уверете се, че микрофонът не е заглушен или силата на звука не е твърде ниска .
   
4. Ако използвате кутията на контролера на слушалките си, уверете се, че превключвателят за изключване на звука не е активиран.
   

Микробът работи ли сега? Ако за съжаление не, можете да опитате следващото решение по-долу.

2. Разрешете достъп до микрофона на слушалките

Потребител съм на Windows 10
Потребител съм на Mac

За да разрешите на приложенията достъп до вашия микрофон под Windows 10

Ако другите чуете гласа ви, когато сте в средата на игра или среща, първо се уверете, че това приложение има достъп до вашия микрофон. Ето как:

1. Щракнете върху Започнете и изберете бутона Настройки икона.
   
2. Изберете поверителност .
   
3. Щракнете Микрофон от левия прозорец.
   
4. Щракнете върху Промяна и се уверете, че Микрофон за това устройство опцията е ИЛИ н.
   
5. Превъртете надолу и се уверете, че Разрешете на приложенията да имат достъп до вашия микрофон е На .
   
6. Освен това се уверете, че приложението, което използвате сега, е включено.
   
7. Сега проверете дали микрофонът на HyperX Cloud Stinger работи. Ако сте предоставили всички разрешения на микрофона, но все още не можете да бъдете чути, можете да опитате следващото решение.

За да разрешите на приложенията достъп до вашия микрофон на Mac

1. Изберете менюто на Apple > Системни предпочитания , щракнете Звук , след това щракнете Вход .
   (Забележка: Опциите, които се показват, зависят от вашия Mac модел и аудио устройствата, включени във вашия Mac. )
2. Изберете слушалките си в списъка с устройства за въвеждане на звук и регулирайте силата на звука, за да сте сигурни, че може да записва гласа ви.
   
3. След това отидете на Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > поверителност и изберете Микрофон от страничната лента. Трябва да видите списък с приложения, които са поискали достъп до вашия микрофон. Уверете се, че сте одобрили приложението, с което искате да използвате микрофона.
   

Ако можете да говорите със Siri, но това приложение все още не работи, проверете предпочитанията на приложението, за да видите дали има отделни настройки за устройства за въвеждане. Но ако всичко работи добре в други приложения, можете да опитате да преинсталирате това приложение.

3. Проверете настройките на вашия микрофон

Друга често срещана причина за проблеми с микрофона е, че може да сте деактивирали микрофона на слушалките си или да не сте го задали като входно устройство по подразбиране. За да проверите дали това е източникът на проблема, моля, проверете следните неща:

1. На клавиатурата натиснете Windows клавиш с лого и R едновременно с това да отворите полето Run. След това напишете контрол и натиснете Enter.
   
2. В контролния панел разгънете Преглед от и изберете Големи икони от падащото меню.
   
3. Изберете Звук .
   
4. Изберете Запис , след това щракнете с десния бутон върху всяко празно място в списъка с устройства и поставете отметка Показване на деактивирани устройства .
   
5. Уверете се, че слушалките ви HyperX са активирани и зададени като устройство по подразбиране. Ако не, щракнете с десния бутон върху слушалките, за да Enabl д то и Задайте като устройство по подразбиране .
   
6. Кликнете с десния бутон Микрофон за слушалки и щракнете Имоти .
   
7. Щракнете върху Нива , след това плъзнете плъзгача за сила на звука към най-голямата стойност.
   
8. Щракнете Добре за да приложите промените, след това щракнете Добре от последния отворен прозорец.

Вашите слушалки HyperX сега трябва да бъдат активирани. Тествайте дали микрофонът работи. Ако е така, поздравления! Но ако не, не се притеснявайте, тъй като имаме още няколко поправки.

4. Актуализирайте аудио драйверите си

Друга често срещана причина, поради която микрофонът HyperX Cloud Stinger не работи, е остарелият или повреден аудио драйвер. HyperX Gaming продължава да подобрява фърмуера и драйверите, за да позволи по-добра съвместимост на компютър, PS4, Xbox и др.

За да поправите микрофона, който не работи на вашия компютър, трябва да актуализирате драйвера. Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате ръчно драйвера, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи компютърът ви, не е необходимо да ви безпокои грешният драйвер, който бихте изтеглили, и не е нужно да се притеснявате за грешка при инсталиране. Driver Easy се справя с всичко.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 стъпки (и вие получавате пълна подкрепа и а 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2. Изключете вашия HyperX Cloud Stinger. Бягай Шофьор Лесно и щракнете върху Сканирай сега бутон. Шофьор Лесно ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
   
3. Щракнете върху Актуализиране до звуковото устройство или слушалките, за да изтеглите най-новия и правилен драйвер за него.
   
   Можете също да щракнете върху Актуализирай всички в долния десен ъгъл за автоматично актуализиране на всички остарели или липсващи драйвери на вашия компютър. (Това изисква Про версия , който идва с пълна техническа поддръжка и а 30-дневна гаранция за връщане на парите . Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
4. След като актуализацията приключи, рестартирайте компютъра, за да влезе в сила, и поставете отново слушалките.

Сега тествайте микрофона на HyperX Cloud Stinger, като запишете гласа си и възпроизведете записа си.

5. Затворете други приложения, които имат достъп до микрофона на слушалките ви

Ако имате някакъв аудио софтуер, особено този на вашия аудио адаптер, или имате софтуер на трети страни като софтуер Realtek, деактивирайте ги и се уверете, че вашата операционна система има контрола по подразбиране върху вашите слушалки.

Също така изключете всички други програми, които използват микрофона на слушалките, включително някои комуникационни приложения като Discord, Skype, Zoon и др. Приложенията VOIP (Voice Over IP) могат да възпроизвеждат настройките на вашия микрофон сами по себе си и да му попречат да работи правилно .

6. Проверете вашия HyperX Cloud Stinger във вашите приложения за игри

Понякога виновникът може да не е в настройките на аудиото или контролната кутия, но вместо това използвате играта или приложението. Проверете аудио настройките в играта или в приложението, след което потвърдете дали това ще накара микрофона ви HyperX Cloud Stinger да работи отново.

7. Извършете Windows Update

Microsoft продължава да издава нови актуализации постоянно; обикновено бихте искали да имате най-новата актуализация за корекции на сигурността и съвместимостта. Ако не сте инсталирали най-новата актуализация, не забравяйте да го направите, тъй като това може да реши проблема ви.

1. В лентата за търсене на Windows въведете актуализиране и изберете Провери за обновления .
   
2. Щракнете Провери за обновления . Ако има актуализация, уверете се, че е изтеглена и инсталирана.
   

8. Свържете се с производителя за отстраняване на неизправности

Ако не можете да върнете микрофона си на работа, като следвате заобиколните решения, по-бързо е да поискате помощ от производителя.

Контакт Техническа поддръжка на Kingston и изберете вашия HYperX продукт. Можете да изпратите имейл или да се обадите на техническа поддръжка на 800-810-1972 или 400-810-1972 .

Надяваме се, че сте решили проблема с неработещия микрофон HyperX Cloud Stinger. Чувствайте се свободни да ни оставите коментар, ако имате въпроси или искате да споделите своя опит с други.

• микрофон
• Windows 10