Имате проблеми с микрофона с вашия Razer BlackShark V2? Първо се уверете, че вашият бутон за микрофон (от лявата слушалка) не е активиран и микрофонът е здраво включен. Но ако микрофонът на вашия Razer BlackShark V2 все още не работи, можете да опитате следните поправки:
- Уверете се, че микрофонът е прикрепен правилно
- Изключете хардуерната повреда
- Задайте слушалките си като устройство по подразбиране
- Актуализирайте аудио драйвера
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности със звука
- Деинсталирайте вашия Razer Synapse
- Актуализирайте фърмуера
Поправка 1. Уверете се, че микрофонът е прикрепен правилно
Тъй като слушалките Blackshark V2 се доставят със свалящ се микрофон, важно е да свържете правилно микрофона си и да го огънете, докато стане успоредно на устата ви.
Поправка 2. Изключете хардуерната повреда
Ако вашият микрофон все още не работи, можете да изключите всички хардуерни проблеми на слушалките, като свържете вашия Razer BlackShark V2 с различен аудио източник. Ако микрофонът работи добре с други устройства, можете да преминете към следващата корекция.
Но ако все още не работи, когато е свързан към друг аудио източник, може да пожелаете свържете се с поддръжката на Razer за смяна или ремонт на слушалките.
Поправка 3. Задайте слушалките си като устройство по подразбиране
Възможно е вашият Razer BlackShark V2 да не е зададен като устройство по подразбиране, поради което микрофонът да не работи. За да преминете към други корекции, трябва да разгледате тази настройка:
1) Щракнете с десния бутон върху бутона за сила на звука в областта за уведомяване и щракнете Звучи .
2) Отидете на Запис и се уверете, че вашият Razer Blackshark V2 е зададен като входно устройство по подразбиране. Ако не, можете да щракнете с десния бутон на мишката върху слушалките и да изберете Задайте по подразбиране .
3) След това можете да щракнете с десния бутон на мишката върху слушалките и да изберете Имоти > Нива раздел. Уверете се, че силата на звука е настроена на подходящо ниво.
4) Щракнете Добре за да запазите промените.
След като зададете своя Razer BlackShark V2 като входно устройство по подразбиране, можете да тествате микрофона си. Ако все още не работи, можете да опитате следващата корекция.
Поправка 4. Актуализирайте аудио драйвера
Ако аудио драйверът на вашия компютър е остарял или се повреди, можете да отключите неработещия микрофон на Razer BlackShark V2. За да поддържате игралните си слушалки винаги в най-доброто си състояние, можете да опитате да актуализирате аудио драйвера.
Има два начина да актуализирате аудио драйвер:
Вариант 1 - Ръчно - Ръчният процес изисква да посетите уебсайта на производителя, за да изтеглите най-новия драйвер и да ги инсталирате ръчно, което отнема много време, технически и рисковано. Не го препоръчваме, освен ако не притежавате отлични компютърни познания.
Вариант 2 - Автоматично - Актуализирането на вашия драйвер автоматично, от друга страна, е много лесно. Просто инсталирайте и стартирайте Шофьор Лесно и автоматично ще намери всички устройства на вашия компютър, които се нуждаят от нови драйвери, и ще ги инсталира вместо вас. Ето как да го използвате.
1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете върху Актуализиране до вашето звуково устройство или вашия Razer BlackShark V2, за да изтеглите най-новия и правилен драйвер.
Или можете също да щракнете върху Актуализирай всички в долния десен ъгъл за автоматично актуализиране на всички остарели или липсващи драйвери на вашия компютър. (Това изисква Про версия - ще имате пълна техническа поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите.)
4) Рестартирайте компютъра си, за да влезе в сила.
Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@letmeknow.ch .
След като аудио драйверът бъде актуализиран успешно, можете да тествате микрофона си и да видите дали проблемът с микрофона Razer BlackShark V2 е разрешен.
Fix 5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности със звука
Ако решенията по-горе не успяха да разрешат вашия микрофон Razer BlackShark V2 не работи, можете да опитате да стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности в аудио и да следвате препоръките му.
1) Щракнете с десния бутон върху бутона за сила на звука в областта за уведомяване и изберете Отстраняване на проблеми със звука .
2) Следвайте инструкциите, дадени в изскачащия прозорец за помощ.
3) Може да се наложи да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените.
Този метод прави ли трик? Ако не, не се притеснявайте. Можете да опитате метода по-долу.
Поправка 6. Деинсталирайте вашия Razer Synapse
Понякога софтуерът Razer може да стане несъвместим с вашите слушалки, особено когато вече имате всички актуални драйвери и правилни настройки на звука. Така че може да се наложи да опитате този метод, за да проверите дали това коригира проблема ви с микрофона на Razer BlackShark.
1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и R по същото време.
2) Тип appwiz.cpl в полето и натиснете Въведете .
3) Щракнете с десния бутон върху Razer Synapse и изберете Деинсталирайте .
4) Изтеглете най-новия софтуер от официалния уебсайт на Razer и завършете инсталацията.
Fix 7. Актуализирайте фърмуера
Ако все още имате проблеми с микрофона, можете да опитате да актуализирате своя хардуерен фърмуер . Тази стъпка е необходима, когато наскоро сте извършили актуализация на фърмуера.
1) Уверете се, че dongle и слушалките са включени директно в компютъра, заобикаляйки всички USB хъбове или разширения.
2) Стартирайте актуализатора на фърмуера и опитайте да актуализирате фърмуера отново.
3) Уверете се, че процесът на актуализация не е прекъснат до приключване.
Сега можете да тествате микрофона си, за да проверите дали работи отново.
Ето го - всички възможни поправки за вашите проблеми с микрофона Razer BlackShark V2. Сега вашият микрофон Razer BlackShark работи като чар? Надяваме се, че проблемът ви с микрофона е разрешен досега. Чувствайте се свободни да ни оставите линия, ако искате да споделите с нас собствения си опит за отстраняване на неизправности.