Как да коригирам проблема с черния екран на лаптопа

Натиснахте бутона за захранване на вашия лаптоп, за да го отворите. Чувахте как се върти вентилаторът на вашия лаптоп. И индикаторите мигаха както обикновено. Тогава чакахте нещо да изскочи на екрана на вашия лаптоп. Но след известно време открихте ужасен факт: на дисплея не се показа нищо - екранът на лаптопа ви беше черен!

Има много потребители на лаптопи, които виждат, че екранът на лаптопа им става черен. В много случаи екранът на лаптопа им не показва абсолютно нищо, докато за някои курсорът на мишката (само) все още се вижда.

Често срещан, това е доста разочароващ въпрос - и доста страшен. Вашият лаптоп не извежда нищо на екрана, нито може да приема какъвто и да е вход (може би). Не можете да използвате или да получите достъп до данните на вашия лаптоп. И може да не знаете как да го поправите!

Но не се притеснявайте. Този проблем МОЖЕ да бъде отстранен. Следват методите, които могат да ви помогнат да върнете нормалния екран на вашия лаптоп. Те са помогнали на много потребители на лаптопи и може би ще успеят да ви помогнат!

Опитайте едно по едно:

1. Рестартирайте процеса explorer.exe
2. Влезте в безопасен режим и отменете последните промени
3. Нулирайте твърдо вашия лаптоп
4. Преинсталирайте паметта си
5. Нека вашият лаптоп бъде обслужен

Има и неща, които можете да направите след отстраняване на неизправности, ако един от горепосочените методи може да ви помогне:

1. Възстановете системата си от точка за възстановяване
2. Актуализирайте драйверите на вашето устройство

Метод 1: Рестартирайте процеса explorer.exe

Може да получите проблем с черния екран, защото процесът explorer.exe на вашия компютър е затворен (вероятно от вирус). Това е процес, който управлява работния плот, лентата на задачите и т.н. във вашата операционна система. Затварянето му може да направи вашия работен плот и лентата на задачите невидими и ще получите проблема с черния екран.

За да разрешите този проблем, можете ръчно да проверите и рестартирате процеса. За да направите това:

1) Натисни Ctrl , Shift и Esc клавиш на клавиатурата си едновременно. Това ще отвори диспечера на задачите.

2) Щракнете върху Подробности в раздела (или Процеси в Windows 7's Task Manager) и проверете дали съществува процес, наречен „ explorer.exe '

Ако има, опитайте да прекратите процеса (щракнете с десния бутон върху него и изберете Последна задача или Краен процес ) и след това рестартирайте компютъра си. След това проверете дали това решава проблема ви.

Но ако не можете да видите процеса на Explorer, можете да го стартирате сами:

i. Щракнете Файл и щракнете Изпълнете нова задача .

ii. В изскачащия диалогов прозорец Създаване на нова задача напишете „ explorer.exe ”И натиснете Въведете на клавиатурата.

iii. Процесът ще се стартира и можете да видите дали работният плот ще стане нормален.

3) Ако горните стъпки върнат вашия работен плот, може да се наложи възстановете системата си в предишно състояние за да предотвратите повторното възникване на проблема ви.

Метод 2: Влезте в безопасен режим и отменете последните промени

Може да сте променили някои настройки или да сте инсталирали програма на вашия компютър, които са несъвместими с вашата операционна система. И това причинява проблема с черния екран на вашия лаптоп.

Можете да опитате да влезете в безопасен режим на вашата система и да отмените тези промени. Безопасният режим е диагностичен режим на вашата операционна система. Можете да го използвате за отстраняване на проблеми на вашия компютър. Методът за влизане в безопасен режим варира в зависимост от версията на Windows, която използвате. Можете да проверите това ръководство за да научите как да направите това.

Когато сте в безопасен режим, отменете последните промени, които сте направили в системни настройки . Или деинсталирайте програма наскоро сте инсталирали на вашата програма. Ако имате актуализира вашата система точно преди да получите проблема с черния екран, деинсталирайте тези актуализации и се свържете с Microsoft за съвет. Ако не сте наясно какво сте променили, препоръчително е да използвате Възстановяване на системата функция за връщане на състоянието на вашия компютър.

Метод 3: Нулирайте твърдо вашия лаптоп

Твърдото нулиране на вашия лаптоп може да изчисти цялата информация в паметта ви и таксите в лаптопа ви. Това е полезно за възстановяване на екрана на вашия лаптоп. За да нулирате твърдо вашия лаптоп:

1) Изключете лаптопа си.

2) Изключете всички периферни устройства на вашия лаптоп.

3) Премахни батерия . (Ако не може да се премахне, пропуснете тази стъпка.)

4) Изключете захранващия кабел от вашия лаптоп.

5) Натиснете и задръжте бутон за включване на вашия лаптоп за около един минута.

6) Свържете захранващ кабел към вашия лаптоп и го включете.

7) Изключете лаптопа си.

8) Свържете батерия към вашия лаптоп и го включете.

9) Ако този метод работи за вас, ще видите, че на екрана на вашия лаптоп започва да се показва нещо.

Имайте предвид, че този метод може да не е в състояние да нулира твърди лаптопи от всички марки. Можете да се консултирате с официалните ръководства за вашия лаптоп за правилния начин на твърдо нулиране на вашето устройство.

Метод 4: Преинсталирайте паметта си

Възможно е също проблемът с екрана на вашия лаптоп да идва от паметта на лаптопа (RAM).

Тя се обърка и спира вашия лаптоп да завърши самотеста. Можете да опитате да преинсталирате паметта на вашия лаптоп и да видите дали това може да реши проблема с екрана ви.

За да направите това:

1) Изключете вашия лаптоп и изключете захранващ кабел и батерия от вашето устройство.

2) Премахни Покрийте на отделение за модул памет на гърба на вашия лаптоп. (Може да се наложи да проверите ръководството или официалните ръководства на вашия продукт за инструкции как да направите това.)

3) Премахни памет от вашия лаптоп.

4) Разтрийте златен контакт на паметта ви с гума . (Това може да изчисти златния контакт на паметта ви.)

5) Инсталирайте памет обратно към вашия лаптоп.

6) Поставете капак на отделението на модула памет обратно към вашия лаптоп.

7) Включете лаптопа си и вижте дали проблемът ви е отстранен.

Метод 5: Поддръжка на лаптопа

Ако никой от горните методи не може да ви помогне, проблемът ви може да е хардуерен проблем, който не можете да разрешите сами. Може да се наложи да помолите компютърен експерт да ви помогне. Ако вашият лаптоп все още е в гаранция, можете да се свържете с производителя на вашето устройство. Те могат да проверят вашия лаптоп и да го ремонтират или подменят.

Допълнителни съвети

Ако сте разрешили проблема с екрана на вашия лаптоп, препоръчваме ви да опитате нещата по-долу, за да се отървете напълно от този проблем и да поддържате компютъра си здрав.

1. Възстановете системата си от точка за възстановяване

След като лаптопът ви се възстанови, можете да възстановите своя Windows от точка за възстановяване на системата. Това може да попречи на компютъра ви да получава проблеми в резултат на предишните промени, които сте направили.

Имайте предвид, че можете да възстановите системата си само когато преди това сте създали точка за възстановяване.

За да възстановите операционната си система:

1) Щракнете върху Започнете в долния ляв ъгъл на екрана. След това напишете „ Възстанови '.

2) Отворете съветника за възстановяване на системата от списъка с резултатите.

Процесът е различен в зависимост от операционната система, която използвате и ще видите от следващите различни стъпки в Windows 7 и Windows 10.

В Windows 7 просто щракнете Възстановяване на системата в резултата от търсенето:

В Windows 10 щракнете Създайте възстановяване точка ,

И след това в изскачащия диалогов прозорец щракнете върху Възстановяване на системата бутон.

3) В съветника за възстановяване на системата следвайте инструкциите, за да изберете точка за възстановяване и да завършите възстановяването.

2. Актуализирайте драйвера на вашето устройство

Може да получите различни хардуерни проблеми (не само този черен екран), ако драйверите на устройството на компютъра ви са грешни или остарели. За да запазите лаптопа си здрав, трябва да сте сигурни, че драйверите ви са актуализирани.

Можете да актуализирате драйверите си ръчно, но процесът може да отнеме много време и енергия. Ако искате да е по-лесно, можете да използвате Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи компютърът ви, не е необходимо да ви безпокои грешният драйвер, който бихте изтеглили, и не е нужно да се притеснявате за грешка при инсталиране.

Можете да изтеглите и инсталирате драйверите си, като използвате безплатно или За версия на Driver Easy. Но с версията Pro е необходимо само 2 кликвания (и получавате пълна подкрепа и а 30-дневна гаранция за връщане на парите ).

• лаптоп
• Windows