Как да коригирате „Интернет е свързан, но не работи“ в 5 стъпки

Доста объркващо е, че вашият интернет е свързан, но изобщо не работи. Защо така? Причината може да е толкова очевидна, колкото проблем с рутера, който може да бъде решен чрез правилно рестартиране. Въпреки това, в много случаи може да не е толкова очевидно.

За да отстраните проблема, трябва да кажете дали проблемът е ограничен до едно устройство или засяга цялата мрежа.

Цялата мрежа не работи Едно устройство няма достъп до интернет

1. Множество устройства имат проблем

Ако всичките ви устройства нямат достъп до интернет, възможните причини са както следва:

• Проблем с вашия рутер (или модем)
• Ethernet кабелът е повреден
• ISP временно не работи

Как да коригирам проблема с „интернет свързан, но не работи“?

1. Рестартирайте вашия рутер и модем. Изключете модема и рутера и ги оставете изключени за около минута. След като го включите отново, изчакайте няколко секунди и можете да разберете, че интернет е включен, ако светлината (обикновено бяла или зелена) свети или мига.
2. Ако използвате Ethernet връзка, можете да опитате с резервен Ethernet кабел, когато е възможно.
3. Изчакайте ISP да отстрани проблема.

2. Само едно устройство има проблем

Ако интернет е свързан, но не работи само на едно устройство, това обикновено е причинено от следните фактори:

• Неправилно конфигурирана настройка
• Дефектни драйвери или WiFi адаптер
• Проблеми с DNS или грешен IP адрес

Как да коригирам проблема с „интернет свързан, но не работи“?

Рестартирайте устройството си Нулиране на мрежовите настройки Изчистете DNS кеша Актуализирайте вашия мрежов драйвер Променете адреса на вашия DNS сървър

Поправка 1. Рестартирайте устройството си

Колкото и просто да изглежда, рестартирането понякога може да свърши работа. Ако все още не сте го пробвали, препоръчваме ви да рестартирате компютъра си, за да видите дали това има значение.

Поправка 2. Нулиране на мрежовите настройки

Забравянето на мрежата помага за възстановяване на мрежовите настройки и може да поправи проблема интернет свързан, но не работи проблем.

Като алтернатива можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата, за да позволите на Windows да отстрани проблема.

1. На клавиатурата си натиснете Windows клавиш + Р едновременно и въведете ms-настройки: отстраняване на неизправности и натиснете Въведете .
   
2. Щракнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности .
   
3. Изберете Интернет връзка и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .
   
4. Като алтернатива можете да превъртите надолу и да намерите Мрежов адаптер и стартирайте и този инструмент за отстраняване на неизправности.
   
5. Ако инструментът за отстраняване на неизправности открие известен проблем и го коригира автоматично, поздравления. Ако не, не се притеснявайте и по-долу има още няколко поправки за вас.

Поправка 3. Изчистете DNS кеша

Повреденият DNS кеш може да ви попречи да се свържете с интернет, защото може да причини несъответствие във вашия IP адрес. Поради това може да се наложи да прочистите кеша на DNS, за да коригирате проблема с интернет е свързан, но не работи.

1. В лентата за търсене въведете cmd и изберете Изпълни като администратор .
   
2. Сега въведете следните команди и натиснете Въведете след всеки един.
   ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /обнови
   
3. След като това стане, затворете прозореца на командния ред и вижте дали имате интернет връзка.

Поправка 4. Актуализирайте мрежовия си драйвер

Мрежовият драйвер играе важна роля, за да се уверите, че вашето устройство има достъп до мрежата. Остарял или повреден мрежов драйвер може да доведе до проблем с интернет, но не работи.

Има два начина за актуализиране на драйвери: ръчно и автоматично .

Ръчно актуализиране на драйвера – Можете ръчно да актуализирате мрежовия драйвер чрез търсене на правилния драйвер който съвпада с вашия Windows ВИЕ на уебсайт на производителя , и Инсталирай го във вашия компютър. Това изисква време и компютърни умения.

Автоматично актуализиране на драйвера – Ако нямате време или търпение да актуализирате ръчно драйвери, можете да направите това автоматично с Шофьор Лесен .

Driver Easy ще открие състоянието на драйверите във вашия компютър и ще инсталира правилните драйвери за вашия компютър. По-важното е, че с Driver Easy не е нужно да се мъчите да разберете операционната система и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешки по време на обработката. Това значително ще спести вашето време и търпение.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или Професионалната версия на Driver Easy. Необходими са само 2 лесни щраквания с Професионална версия (и ще получите пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите).

Изтеглии инсталирайте Driver Easy.
1. Стартирайте Driver Easy и щракнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
   
2. Щракнете върху Бутон за актуализиране до името на драйвера, за да изтеглите правилния драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия), след което го инсталирайте на вашия компютър.
   
   Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички проблемни драйвери (можете да направите това с Професионална версия , и ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички ).
3. След като приключите, рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

Поправка 5. Променете адреса на вашия DNS сървър

Ако сте прочистили DNS кеша, но вашият интернет е свързан, но не работи, адресът на вашия DNS сървър може да е неправилен. За да коригирате това, можете да зададете фиксиран DNS адрес. Ето как:

1. На клавиатурата си натиснете Windows клавиш + Р в същото време, за да отворите полето Run. Напишете в контрола /име Microsoft.NetworkAndSharingCenter и натиснете Въведете .
   
2. В левия панел изберете Промяна на настройките на адаптер .
   
3. Щракнете с десния бутон върху вашия тип връзка (Ethernet или WiFi) и изберете Имоти .
   
4. Кликнете два пъти Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) .
   
5. Изберете Използвайте следния адрес на DNS сървър и въведете следните DNS сървъри:
   • Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
   • Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
     
6. Удари Добре за да запазите промените.

Тези методи по-горе коригират ли вашите интернет е свързан, но не работи проблем? Чувствайте се свободни да оставите коментара си по-долу, ако имате въпроси или предложения.

• Ethernet
• Wifi
• Windows