Досадно е, когато отворите GeForce Experience и откриете, че нито една от игрите ви не изглежда оптимизирана. Щракнахте върху играта, тя казва: Настройките не могат да бъдат извлечени. Опитайте отново по-късно .
Не се притеснявайте, не сте сами. Ето корекции, които можете да опитате да разрешите проблема.
Преди да започнеш:
Опитайте да влезете с вашия акаунт в NVIDIA. Вместо с акаунт в Google или Facebook, влизането с акаунт на NVIDIA понякога може просто да реши проблема.
Опитайте тези методи:
Ето 5 метода, които да опитате. Може да не е необходимо да ги изпробвате всички; просто проправете пътя си надолу, докато намерите този, който работи за вас.
- Преинсталирайте драйверите на NVIDIA
- Преинсталиране на GeForce Experience
- Деактивирайте вашия антивирусен софтуер Bitdefender
- Изтриване на потребителски данни на Steam
- Възстановете настройките на контролния панел на NVIDIA
Метод 1: Преинсталирайте драйверите на NVIDIA
Проблемът с GeForce Experience, който не може да извлече настройките, вероятно е причинен от повредените файлове на драйвери, от които простото деинсталиране не може да се отърве. Трябва да изчистите всички файлове, преди да инсталирате новия драйвер. Чиста преинсталиране може да ви помогне да разрешите проблема.
Display Driver Uninstaller е помощна програма за премахване на драйвери, която може да ви помогне напълно да деинсталирате драйверите за графична карта NVIDIA, без да оставяте остатъци след себе си.
Ако вече имате Display Driver Uninstaller, можете да го използвате, за да деинсталирате драйвери. Или можете да използвате диспечера на устройства, за да деинсталирате драйвери.
- Стартиране Програма за деинсталиране на драйвери на дисплея . Изберете безопасен режим, както е предложено.
- Изберете драйвера, който искате да деинсталирате, след което изберете Почистете и рестартирайте (силно препоръчително) .
- Изчакайте деинсталирането да завърши и рестартирайте компютъра.
Има два начина, по които можете да актуализирате своя графичен адаптер NVIDIA: ръчно и автоматично .
Вариант 1 – Изтеглете и инсталирайте ръчно драйвера си
- Отидете до Официален уебсайт на NVIDIA за да изтеглите най-новия графичен драйвер за вашето устройство.
- След инсталирането рестартирайте компютъра си и след това стартирайте GeForce Experience, за да проверите дали съобщението за грешка ще се появи или не.
Вариант 2 – Автоматично актуализирайте вашия графичен драйвер на NVIDIA
Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите си ръчно, можете да го направите автоматично с Driver Easy.
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Можете да спестите повече време, вместо да търсите и изтегляте правилния драйвер.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично или с БЕЗПЛАТНАТА, или с Pro версията на Driver Easy. Но с Pro версията отнема само две кликвания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализация бутон до аудио драйвера, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Pro версията, която се предлага с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.) - Стартирайте GeForce Experience, за да проверите дали това решава проблема ви. Забележка : След преинсталиране на GeForce Experience, трябва да сканирате повторно, за да получите настройките.
- Натисни Клавиш с логото на Windows + Р заедно, тип appwiz.cpl и натиснете Въведете .
- Щракнете с десния бутон върху GeForce Experience и щракнете Деинсталиране .
- Рестартирайте компютъра си и след това инсталирайте най-новата версия GeForce Experience .
- Стартирайте програмата, за да проверите дали съобщението за грешка ще се появи или не.
- Натисни Клавиш с логото на Windows + И заедно, за да отворите файловия изследовател.
- Намира се в тази папка C:Program Files (x86)Steamuserdata и изтрийте папката без номер в името. Например анонимен. Името на папката може да бъде различно.
- Рестартирайте компютъра си и стартирайте GeForce Experience, за да проверите дали съобщението за грешка е разрешено.
- GeForce Experience
Метод 2: Преинсталиране на GeForce Experience
Инсталационните файлове на GeForce Experience може да са повредени или непоследователни, което може да причини проблеми. Можете да преинсталирате цялото приложение, за да отстраните проблема.
Метод 3: Деактивирайте вашия антивирусен софтуер Bitdefender
Ако имате инсталиран Bitdefender на вашия компютър, може да се наложи да го спрете. Това е така, защото този антивирусен софтуер може да блокира вашата програма GeForce Experience и да доведе до това, че GFE не може да извлече настройките на играта. Можете просто да деактивирате Bitdefender, за да видите дали GFE може да извлече и оптимизира играта.
Ако работи, можете да замените антивирусния софтуер или да поискате помощ от отдела за обслужване на клиенти на производителя.
Ако този метод не работи, можете да преминете към следващото решение.
Метод 4: Изтриване на потребителски данни на Steam
Ако имате Steam и срещнете съобщението за грешка, можете да опитате този метод, за да разрешите проблема.
Може да сте чували, че Steam и GeForce Experience не се разбират много добре и това може да доведе до проблема. Така че изтриването на някои от временните потребителски данни на Steam може да реши проблема.
Метод 5: Възстановете настройките на контролния панел на NVIDIA
Обслужването на клиенти на NVIDIA дава този метод: Възстановяване на настройките на графичната карта. Този метод помага на някои потребители да решат проблема, можете да опитате.
КАК : Стартирайте контролния панел на NVIDIA, след което изберете Управление на 3D настройките. Щракнете върху Възстанови и щракнете да в изскачащия прозорец. Рестартирайте компютъра си и проверете дали влиза в сила.
Благодаря за четенето. Надяваме се, че един от тези методи може да ви помогне да разрешите проблема. Ако имате въпроси или предложения, моля, оставете коментари по-долу. Ще направим всичко възможно да помогнем.