Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


'>

Толкова е разочароващо, когато разглеждате уеб страницата и звукът изчезва рязко, или изобщо няма звук. Напоследък много потребители на Firefox са срещнали проблема с липсващия звук. Ако и вие сте в това затруднение, поемете дълбоко въздух и опитайте решенията по-долу.





Поправки, които да опитате:

Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който ви свърши работа.

  1. Рестартирайте компютъра си
  2. Проверете настройките на звука
  3. Проверете изходното устройство на Firefox
  4. Актуализирайте аудио драйвера
  5. Актуализирайте Firefox
  6. Деактивирайте добавките за Firefox
  7. Възстановете настройките на Firefox по подразбиране
  8. Преинсталирайте Firefox

Fix 1: Рестартирайте компютъра си

Понякога проблемът с липсващия звук е само временна грешка, която можете да поправите, като рестартирате компютъра си.



Рестартирането изтрива текущото състояние на софтуера. В случай на загуба на данни, моля, уверете се, че нямате отворени неспасени документи, преди да рестартирате устройството си.

Ако проблемът ви продължава след рестартирането, продължете със следващото решение.





Fix 2: Проверете настройките на звука

Вероятно ще срещнете този проблем, когато Firefox е заглушен на вашия компютър. За да видите дали това е проблемът за вас, следвайте инструкциите по-долу:

1) Отворете Firefox.



2) Щракнете с десния бутон върху Икона на високоговорители в лентата на задачите и след това щракнете върху Отворете миксера за обем .





3) Уверете се, че никой от контрола на силата на звука не е заглушен или отдолу.

Ако някой от контролите за сила на звука е заглушен, ще видите червен кръг с линия през него до контрола на силата на звука. В този случай щракнете върху Икона на високоговорители за включване.

4) Проверете дали звукът се връща сега.

Ако това не е решило проблема ви, продължете към следващото решение по-долу.

Fix 3: Проверете изходното устройство на Firefox

Ако използвате ново аудио устройство, има вероятност Windows да не е превключил Firefox на новото ви устройство. За да го поправите, ръчно променете изходното устройство на Firefox по подразбиране. Ето как:

1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ. След това напишете обем на приложението и щракнете Опции за звуков миксер .

2) Задайте предпочитаното изходно устройство на Firefox на Default.

3) Отворете отново Firefox, за да тествате проблема си.

Ако все още няма звук във Firefox, опитайте следващата корекция по-долу.

Fix 4: Актуализирайте аудио драйвера

Една от най-честите причини за проблеми със звука в браузъра е остарял или дефектен звуков драйвер.

Можете да актуализирате драйверите на устройството си ръчно, ако с удоволствие ги правите един по един. Но това отнема доста време. Или можете да ги актуализирате само с няколко щраквания с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и вие получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

3) Щракнете върху Бутон за актуализиране до аудио драйвера за автоматично изтегляне на правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).

Можете да го направите безплатно, ако искате, но отчасти е ръчно.
Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на support@drivereasy.com .

4) Отворете отново Firefox, за да тествате проблема си.

Ако звукът все още не работи, продължете напред и опитайте следващата корекция по-долу.

Fix 5: Актуализирайте Firefox

За да поддържате Firefox правилно работещ, трябва да го поддържате актуализиран. Ето как да актуализирате Firefox:

1) Щракнете върху икона на менюто в горния десен ъгъл, след което щракнете Помогне .

2) Щракнете Всичко за Firefox . След това Firefox ще провери за актуализации и ще ги изтегли автоматично.

3) Рестартирайте Firefox, за да тествате проблема си.

Ако няма налична актуализация или ако актуализирането на Firefox не е решило проблема ви, продължете с Fix 6.

Fix 6: Деактивирайте добавките за Firefox

Неизправните добавки, работещи върху Firefox, също могат да повлияят на неговата функционалност. За да коригирате Firefox без звуков проблем, причинен от конкретна добавка, следвайте инструкциите по-долу:

1) Щракнете върху икона на менюто в горния десен ъгъл, след което щракнете Помогне .

2) Изберете Рестартирайте с деактивирани добавки .

3) Щракнете Рестартирам .

4) Щракнете Започнете в безопасен режим .

5) Firefox ще се рестартира автоматично. Пуснете съдържание, което трябва да възпроизвежда звук, за да тествате проблема си.

Ако това не е решило проблема ви, продължете към следващия съвет.

Fix 7: Възстановете настройките на Firefox по подразбиране

Неправилните настройки понякога могат да причинят грешки. Ако наскоро сте променили настройките на Firefox и проблемът започне да възниква, опитайте да възстановите настройките на Firefox по подразбиране. Ето как да го направите:

1) Щракнете върху икона на менюто в горния десен ъгъл, след което щракнете Помогне .

2) Изберете Рестартирайте с деактивирани добавки .

3) Щракнете Рестартирам .

4) Щракнете Обновете Firefox .

5) Щракнете Обновете Firefox .

6) Firefox ще се рестартира автоматично. Пуснете съдържание, което трябва да възпроизвежда звук, за да тествате проблема си.

Ако проблемът със звука продължава, продължете напред и опитайте поправката по-долу.

Поправка 8: Преинсталирайте Firefox

Този проблем може да възникне, ако Firefox не е правилно инсталиран на вашия компютър или ако един или повече файлове са повредени или липсват. В този случай преинсталирането на Firefox трябва да може да разреши проблема ви. Следвайте инструкциите по-долу:

1) Затворете Firefox (ако Firefox е отворен).

2) На клавиатурата натиснете Лого на Windows . След това напишете контрол и изберете Контролен панел .

3) Под Преглед от изберете категория . След това щракнете Деинсталирайте програма .

4) Кликнете с десния бутон Mozilla Firefox , след това щракнете Деинсталирайте .

5) Уверете се, че инсталационната папка на Firefox, намираща се в една от тези папки, е премахната:

C: Program Files Mozilla Firefox

C: Program Files (x86) Mozilla Firefox

6) Отидете на Официален уебсайт на Firefox за да изтеглите ново копие на Firefox.

7) Щракнете двукратно върху изтегления файл, за да инсталирате Firefox.

Надяваме се, че една от корекциите тук работи за вас. Моля, уведомете ме, ако имате някакви въпроси или предложения или ако сте успели да разрешите този проблем по други начини. Бих се радвал на вашите мисли!

  • браузър
  • Mozilla Firefox
  • проблем със звука
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8