След надграждане до Windows 10, ако откриете, че скенерът ви на Epson вече не работи, не се притеснявайте. Не си сам. Много потребители на Windows 10 са докладвали за този проблем. Можете да отстраните проблема, като следвате инструкциите по-долу.





Първо, проверете дали Epson Scan не е настроен на режим на съвместимост

Epson Scan може да бъде настроен на режим на съвместимост, след като надстроите системата си до Windows 10. Така че първото нещо, което можете да направите, е да проверите, че Epson Scan не е настроен на режим на съвместимост.

Следвай тези стъпки:



1) Щракнете с десния бутон върху иконата Epson Scan на работния плот, след което щракнете Имоти .





2) Отидете на Съвместимост раздел. Ако квадратчето до Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за , махнете го. След това щракнете върху Добре бутон.

3) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и R клавиш едновременно, за да извикате полето за изпълнение.



4) Тип услуги.msc и щракнете върху Добре бутон за отваряне на прозореца Услуги:





5) Щракнете с десния бутон Придобиване на изображения на Windows (WIA) , след това щракнете Имоти .

6) Уверете се Тип стартиране е настроен на Автоматично и Състояние на услугата да се Бягане , щракването Приложи > Добре .

7) Проверете дали скенерът работи

Актуализирайте драйверите на скенера

Драйверът на скенера може да бъде премахнат след надстройка до Windows 10. Или инсталираните драйвери може да не са съвместими с Windows 10. Така че, за да разрешите проблема, можете да опитате да актуализирате драйверите на скенера.

Има два начина да получите правилните драйвери за вашия скенер Epson: ръчно или автоматично.

Ръчно актуализиране на драйвера - Можете да актуализирате драйвера на скенера на Epson ръчно, като отидете на Официален уебсайт на Epson за изтегляне и търсене на най-новия драйвер за Windows 10. Не забравяйте да изберете само драйвер, който е съвместим с вашия вариант на Windows 10.

Автоматично актуализиране на драйвера - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйверите, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и вие получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Актуализиране бутон до маркиран драйвер за скенер на Epson за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква версията Pro - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).

Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@drivereasy.com .

Надявам се, че инструкциите по-горе ще ви помогнат да отстраните проблема със скенера на Epson, който не работи. Ако имате някакви идеи или предложения, моля, оставете вашия коментар. Ще се радваме да чуем за всякакви идеи.