'>
Когато иконата на звука в лентата на задачите ви има червен х (както е показано по-горе), компютърът ви няма да възпроизведе звук.
Това обикновено се причинява от един от двата проблема: или Windows е деактивирал вашето аудио устройство, или компютърът ви няма инсталирани най-новите правилни драйвери на устройства, поради което Windows не може да „говори“ с устройството.
Ако виждаш Не е инсталирано аудио изходно устройство когато задържите мишката върху иконата на звука, проблемът ви със звука вероятно е причинен от един от тези проблеми и можете да опитате три метода за поправка, които са помогнали на други потребители. Може да не е необходимо да ги изпробвате всички; просто започнете от горната част на списъка и продължете надолу.
- Автоматично актуализирайте драйверите за аудио устройства
- Деинсталирайте и преинсталирайте ръчно драйвера на устройството
- Повторно активирайте устройството
Метод 1: Автоматично актуализирайте драйверите за аудио устройства
Проблемът ви със звука вероятно е причинен от проблеми с драйвера. Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите ръчно,можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете върху Актуализиране до маркиран аудио драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква версията Pro - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
Метод 2: Деинсталирайте и преинсталирайте ръчно драйвера на устройството
1) Все още в диспечера на устройствата, отново разгънете контролерите за звук, видео и игри, щракнете с десния бутон върху аудио устройството и щракнете Деинсталирайте за да деинсталирате драйвера.
2) Рестартирайте компютъра си. След рестартиране Windows трябва автоматично да преинсталира звуковия драйвер. Ако приемем, че инсталира най-новия правилен драйвер, това може да реши проблема.
Метод 3: Активирайте отново устройството
За да разрешите проблема, изпълнете следните стъпки (стъпките по-долу са за справка. Конкретните стъпки в различните версии на системата може да са различни.):
1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R в същото време да извикате a Бягай команда. Тип devmgmt.msc в полето за изпълнение и кликнете върху Добре бутон.
2) Намерете Контролери за звук, видео и игри категория в списъка.
Ако не виждате тази категория в списъка си, продължете със стъпка 2а) по-долу. В противен случай преминете към стъпка 3 .
2а) Щракнете върху Действие меню и изберете Добавете наследствен хардуер (ако виждате само помощта в това меню, щракнете някъде в бялото пространство около списъка (т.е. уверете се, че нищо в дървото не е избрано), след което щракнете отново върху менюто за действие)
2б) Щракнете Следващия за да стартирате съветника за добавяне на хардуер. (Ако съветникът за добавяне на хардуер изобщо не се показва, можете да опитате Метод 3 .)
2в) Изберете Търсете и инсталирайте хардуер автоматично (препоръчително) .
2г) Ако съветникът ви каже, че не може да намери нов хардуер, щракнете Следващия .
2д) Сега трябва да видите списък с типовете хардуер. Превъртете надолу, докато видите Контролери за звук, видео и игри . Изберете го и щракнете Следващия .
2f) Изберете производителя и модела на вашата звукова карта, след което щракнете Следващия . (Ако не сте сигурни какъв производител и модел да изберете, можете да опитате Метод 3 .)
2g) Щракнете Следващия за да инсталирате устройството, след това, когато инсталацията завърши, щракнете завършек .
3) Разгънете Контролери за звук, видео и игри категория и щракнете с десния бутон на мишката върху вашето аудио устройство. Щракнете Активиране в изскачащото меню. (Ако устройството вече е активирано, можете да опитате Метод 2 .)
Дано намерите тази статия за полезна. Ако имате въпроси, моля не се колебайте да оставите коментар по-долу.
