'>
Когато пускате игра или видео на компютъра си, екранът ви изведнъж става син и показва грешка: СИСТЕМНА УСЛУГА ИЗКЛЮЧЕНИЕ ( win32kbase.sys ). Не си сам. Много потребители на Windows са имали този проблем. Но не се притеснявайте, поправимо е. И можете да опитате методите по-долу, за да го поправите.
Опитайте тези методи
Не е нужно да ги изпробвате всички. Просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.
Метод 1: Стартирайте Проверка на системни файлове
Метод 2: Използвайте инструмента DISM
Метод 3: Актуализирайте драйверите си
Метод 4: Извършете възстановяване на системата
Метод 1: Стартирайте Проверка на системни файлове
The win32kbase.sys грешка в синия екран може да бъде причинена от повреда на системния файл. Можете да стартирате Проверка на системни файлове и да проверите дали липсват или повредени системни файлове. Ако има такива, sfc / scannow команда (System File Checker) ще ги поправи.
Ето как да стартирате Проверка на системни файлове, за да отстраните проблема си с win32kbase.sys:
- Тип cmd в полето за търсене на Windows.
- От резултатите щракнете с десния бутон Командния ред и изберете Изпълни като администратор .
- Щракнете Да в Управление на потрбителския профил подкани.
- В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Въведете .
Забележка:Между тях има интервал sfc и /Сканирай сега .
- Той трябва да започне да изпълнява системно сканиране и ще отнеме известно време. Когато приключи, рестартирайте компютъра си и проверете за вашия проблем win32kbase.sys. Или можете да опитате Метод 2, по-долу.
Метод 2: Използвайте инструмента DISM
Друг инструмент, който можете да използвате, за да проверите системата си и да отстраните проблема си с win32kbase.sys, е DISM.exe . Тя може да помогне за възстановяване на повредени системни файлове. Ето как да използвате инструмента DISM:
- Бягай Командния ред като администратор .
- Копирайте и поставете командата по-долу, след което натиснете Въведете .
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- Ако има открит проблем, въведете командата по-долу и натиснете Въведете за да го поправите.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Или ако видите нещо подобно:
опитайте метод 3 по-долу.
Метод 3: Актуализирайте драйверите си
Ако методи 1 и 2 не работят за вас, най-вероятната причина е проблем с драйвера на устройството. Трябва да актуализирате драйверите на устройството си, за да отстраните по-добре проблема със синия екран win32kbase.sys.
Има два начина да актуализирате драйверите си - ръчно и автоматично .
Актуализирайте драйверите си ръчно - Можете да актуализирате драйвера си ръчно, като отидете на уебсайта на производителя на хардуера и потърсите най-новия драйвер. Но ако възприемете този подход, не забравяйте да изберете драйвера, който е съвместим с точния номер на модела на вашия хардуер и вашата версия на Windows.
ИЛИ
Актуализирайте драйверите си автоматично - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите си ръчно, можете вместо това да го направите автоматично Шофьор Лесно . Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . Той ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране до всички маркирани устройства за автоматично изтегляне на правилната версия на техните драйвери, след което можете да ги инсталирате ръчно. Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на всички тях автоматично. (Това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички . Получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите.)
- Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът ви е разрешен. Ако не, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на support@drivereasy.com за допълнителна помощ. Те с удоволствие ще ви помогнат. Или можете да преминете към Метод 4, по-долу.
Метод 4: Извършете възстановяване на системата
Ако горните стъпки не са работили за вас и проблемът ви с win32kbase.sys се появи наскоро, препоръчваме да извършите възстановяване на системата на вашия компютър. Той ще върне системните ви файлове и настройки към по-ранен момент, когато не е възникнала грешка BSOD, без да засегне вашите лични файлове.
Ето как да извършите възстановяване на системата:
- Тип възстановяване в полето за търсене на Windows, след което натиснете Въведете .
- При Възстановяване щракнете Отворете Възстановяване на системата .
- Изберете Изберете различна точка за възстановяване и щракнете върху Следващия .
- Поставете отметка в квадратчето до Показване на повече точки за възстановяване . Трябва да видите списък с „точки за възстановяване“. Това са като резервни копия на вашия компютър, както беше на конкретната дата и час. Помислете за датата, когато компютърът ви е работил правилно, и изберете точка за възстановяване от тази дата или малко по-рано (но не по-късно). След това щракнете Следващия .
- Запазете всички отворени документи на вашия компютър, след което щракнете Завършек.
- Щракнете Да и компютърът ви ще се рестартира.
Надяваме се, че това може да ви помогне.
Ако имате някакво друго предложение, моля не се колебайте да оставите коментар по-долу.
