Много е досадно, когато Ubisoft Connect не работи на вашия компютър и не можете да играете или актуализирате игрите нормално. И някои играчи получават специфично съобщение за грешка, което казва, че услугата Ubisoft не е налична в момента. Ако сте заседнали в същата ситуация, не се притеснявайте. В тази публикация сме събрали всички работещи решения и ще ви преведем през процеса стъпка по стъпка.
Опитайте тези корекции:
Не е нужно да ги опитвате всички. Просто проправете път надолу по списъка, докато не намерите този, който решава проблема ви с Ubisoft свързаността.
- Изчистете DNS и подновете своя IP
- Деактивирайте IPv6
- Затворете ненужните приложения
- На клавиатурата си натиснете Лого на Windows ke y и Р в същото време да извикате командата Run. След това напишете inetcpl.cpl и щракнете Добре .
- Изберете Връзки раздел и щракнете LAN настройки .
- В полето за търсене на Windows въведете cmd . След това щракнете Изпълни като администратор .
- Щракнете върху да продължавам.
- В прозореца на командния ред въведете ipconfig /flushdns и натиснете Въведете .
- Тип ipconfig /обнови и натиснете Въведете .
- В долния десен ъгъл на работния плот щракнете с десния бутон върху икона на мрежа и щракнете Отворете настройките за мрежа и интернет .
- Щракнете върху Променете опциите на адаптера .
- Щракнете с десния бутон върху интернет връзката, която използвате, и изберете Имоти .
- Под Работа в мрежа раздел, уверете се Интернет протокол версия 4 (IPv4) се проверява и премахва отметката Интернет протокол версия 6 (IPv6) . След това щракнете Добре за да приложите промените.
- Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите .
- Щракнете с десния бутон върху приложението, което искате да затворите, и щракнете Последна задача .
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНА версия ).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Професионална версия която идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички .)
- мрежов проблем
Поправка 1 – Проверете настройките на прокси сървъра
Ако вашият Windows използва настройките на прокси сървъра, може да има проблем с връзката с Ubisoft. Можете просто да деактивирате прокси сървъра, за да видите дали това помага:
Рестартирайте приложението Ubisoft Connect, за да видите дали сега се връща към нормалното. Ако не, преминете към още корекции по-долу.
Поправка 2 – Изчистете DNS и подновете своя IP
Прочистването на DNS и подновяването на IP е често срещано, но ефективно решение за различни видове прекъсване на връзката с интернет, включително неработещия проблем с Ubisoft Connect. Ако не знаете как да направите това, следвайте стъпките по-долу.
След като приключите, тествайте проблема отново. Ако Ubisoft Connect все още не работи, опитайте следващия метод.
Поправка 3 – Деактивирайте IPv6
Някои играчи съобщиха, че използването на протокол IPv6 би задействало прекъсване на връзката на Ubisoft Connect и деактивирането на IPv6 би трябвало да реши проблема. Ето как:
Проверете дали проблемът продължава. Ако да, има още две поправки, които да опитате.
Поправка 4 – Затворете ненужните приложения
Ubisoft Connect не работи може да се дължи на софтуерни конфликти, причинени от други приложения, които изпълнявате във фонов режим, като антивирусна програма или дори VPN. Затова ви предлагаме да затворите ненужните програми, докато играете игри на Ubisoft и използвате приложението Ubisoft Connect.
Не прекратявайте всички програми, с които не сте запознати, тъй като те може да са критични за функционирането на вашия компютър.
Опитайте да стартирате Ubisoft Connect, за да видите дали този метод работи. Ако не, продължете до последната корекция.
Поправка 5 – Актуализирайте драйверите на вашето устройство
Ако всички горепосочени решения не работят, има вероятност драйверите на вашите устройства, в частност драйвера на мрежовия адаптер, да са дефектни или остарели. За да поддържате компютъра си в отлично състояние, винаги трябва да инсталирате всички най-нови драйвери на устройства.
Има основно два начина, по които можете да актуализирате драйверите си:
Вариант 1: Ръчно – Можете да актуализирате драйверите си ръчно, като отидете на уебсайта на производителя за вашето устройство или компютър и потърсите най-новия правилен драйвер. Не забравяйте да изберете само драйвери, които са съвместими с вашата версия на Windows.
Вариант 2: Автоматично – Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйверите на вашите устройства, вместо това можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за вашия точен хардуер и вашата версия на Windows и ще ги изтегли и инсталира правилно:
Рестартирайте компютъра си, след като актуализацията на драйвера завърши и трябва да върнете Ubisoft Connect обратно към работа.
Надяваме се, че една от поправките по-горе ви помогна с проблема с Ubisoft Connect не работи. Ако имате въпроси или предложения, моля не се колебайте да оставите коментар по-долу.
