[РЕШЕНО] Surface Pen не пише/работи

Ако обичате да използвате Microsoft Surface за работа, бихте искали a Повърхностна писалка също го харесвам, защото тази цифрова писалка ви позволява да навигирате, пишете, рисувате и така нататък на таблета си чрез тънкия връх, без да докосвате екрана с ръка.

Писалката може да не пише както се очаква или да не работи изобщо. В тази статия ще ви покажем какво можете да направите по въпроса.

Опитайте тези съвети:

Изброени са общо 7 съвета. Не е необходимо да изпълнявате всички. Опитайте съветите по ред, докато не намерите този, който работи.

Проверете и свържете отново вашата Surface Pen Преинсталирайте драйверите на Surface Pen Актуализирайте драйверите на Surface Pen Инсталирайте наличните актуализации на Windows Извършете възстановяване на системата Рестартирайте вашия Surface PC Тествайте вашата Surface Pen на друг Surface PC

Съвет 1: Проверете и свържете отново вашата Surface Pen

Първо проверете дали батерията на вашия Surface Pen все още работи и дали писалката е правилно свързана към вашия Surface.

Проверете батерията

Натиснете и задръжте бутона на стилуса и вижте дали LED светлината мига, както е указано в ръководството за потребителя.

• Ако е така, батерията не трябва да е изтощена и трябва да е поставена правилно. След това проверете връзката между вашата писалка и Surface .
• Ако не, възможно е батерията да е поставена неправилно или да е почти изтощена.
  • Развийте капачката на вашата Surface Pen и извадете батерията. Поставете отново батерията правилно, свържете писалката към вашия Surface и вижте дали работи отново.
  • Ако забележите, че LED светлината на писалката не мига въпреки дългото натискане, сменете батерията AAAA и тествайте отново вашата Surface Pen.

Свържете отново вашата Surface Pen

Surface Pen трябва да бъде свързан към вашия Surface чрез Bluetooth, за да свърши своята работа. Ако не можете да управлявате нищо с вашия Surface Pen, опитайте да изключите и сдвоите писалката с вашия таблет Surface отново.

Отстранете вашата Surface Pen

1) Докоснете das Windows-лого-символ в лентата на задачите и след това щракнете иконата на зъбно колело за да влезете в настройките на Windows.

2) Докоснете оборудване .

3) Превъртете надолу в десния панел, изберете Повърхностна писалка изключете и докоснете Премахнете устройството .

4) Докоснете, за да потвърдите И .

5) Рестартирайте вашия Surface PC.

Свържете вашата Surface Pen към вашия Surface PC

1) Докоснете das Windows-лого-символ в лентата на задачите и след това в горната част иконата на зъбно колело за да отворите настройките на Windows.

2) Докоснете оборудване .

3) Уверете се, че функцията Bluetooth работи възбуден е
Натисни Добавете Bluetooth или друго устройство .

4) Изберете Bluetooth навън.

5) Задръжте бутона на писалката за 5 до 7 секунди Натиснете продължително, докато LED лампичката мига, за да поставите писалката в режим на сдвояване.

6) Ако Повърхностна писалка се появява в прозореца Добавяне на устройство, докоснете този запис, за да започнете сдвояването.

7) Проверете отново дали вашата Surface Pen работи правилно.

Съвет 2: Преинсталирайте драйверите на Surface Pen

Surface Pen също може да спре да пише или да работи правилно поради проблеми с драйверите. В този случай преинсталирането на съответните драйвери може да помогне.

1) Натиснете едновременно своя Surface Type Cover клавишите с логото на Windows + R за да изведете диалогов прозорец за изпълнение.

2) Въведете devmgmt.msc и докоснете Добре за да изведете диспечера на устройства.

3) Щракнете два пъти Входни устройства (устройства с човешки интерфейс) за да разширите тази категория и щракнете двукратно HID съвместима писалка .

4) Превключете към раздела шофьор и докоснете Деинсталиране на устройството .

5) Докоснете, за да потвърдите Деинсталиране .

6) Повторете Стъпка 3 до 5 за да премахнете драйверите на следните устройства.

Интеграция на Surface Pen Настройки на Surface Pen

7) Рестартирайте вашия Surface PC. Деинсталираните драйвери ще бъдат преинсталирани автоматично.

8) Проверете дали вашата Surface Pen работи отново.

Съвет 3: Актуализирайте драйверите на Surface Pen

Остарели или дефектни драйвери за Surface Pen също причиняват писалката да пише неправилно или изобщо да не работи. Препоръчително е да актуализирате всички драйвери за Surface Pen до най-новата версия.

Можете да смените драйверите си ръчно актуализирайте, ако желаете, като посетите уебсайта на производителя на устройството, намерите страницата за изтегляне на драйвери, намерите всеки правилен драйвер и т.н.

Но ако ви е трудно да се справите с драйвери на устройства или ако просто нямате време, можете лесно да вземете драйверите си със себе си Шофьор Лесен Да се ​​актуализира.

Продължете както следва:

един) За изтегляне и инсталирайте Driver Easy.

2) Бягай Шофьор Лесен изключете и докоснете Сканирай сега . Всички проблемни драйвери във вашата система ще бъдат открити в рамките на една минута.

3) Докоснете Обновете всичко за автоматично актуализиране на всички остарели, повредени и липсващи драйвери във вашата система.
(Това изисква PRO-версия . Докосването на Upgrade All ще ви подкани да надстроите.)

анотация : Можете също да използвате БЕЗПЛАТНАТА версия на Driver Easy, за да актуализирате драйверите си, но има някои стъпки, които трябва да направите ръчно.

4) Рестартирайте компютъра си и тествайте Surface Pen.

Съвет 4: Инсталирайте наличните актуализации на Windows

От време на време Microsoft пуска нови системни актуализации за Surface, за да коригира известните проблеми и да подобри системата. Като популярен аксесоар за Microsoft Surface, Surface Pen също е засегнат в актуализациите.

Проверете за нови актуализации на Windows и инсталирайте наличните предварително, за да смекчите проблемите с Surface Pen.

1) Докоснете das Windows-лого-символ в лентата на задачите и след това щракнете иконата на зъбно колело .

2) Докоснете актуализации и сигурност .

3) Докоснете Търся актуализации .

4) Наличните актуализации на Windows ще бъдат намерени и инсталирани автоматично. След като инсталацията приключи, рестартирайте вашия Surface PC.

5) Проверете дали можете да пишете и пишете с вашата Surface Pen.

Съвет 5: Извършете възстановяване на системата

Ако вашата Surface Pen е работила добре преди, проблемът може да е причинен от промените, направени във вашата система. Нулирайте системата си с създаден точка за възстановяване на системата до по-ранен момент от време, когато вашата Surface Pen все още е била използваема.

1) На капака на вашия тип повърхност натиснете Вкус на логото на Windows + Р за да изведете диалогов прозорец за изпълнение.

2) Докоснете rstrui.exe и докоснете Добре .

3) Докоснете продължи .

Ако видите препоръчана точка за възстановяване, която отговаря на вашите нужди, изберете я и докоснете продължи . След това тръгваш направо стъпка 5 .

В противен случай можете Изберете друга точка за възстановяване изберете и включете продължи докоснете.

4) Поставете отметка пред него Вижте още точки за възстановяване .
Изберете момент от време, когато вашият Surface Pen все още е работил правилно, и докоснете продължи .

5) Докоснете Завършен .

6) Докоснете, за да потвърдите И .

След като възстановяването на системата завърши, вашата система ще се стартира автоматично.

7) Проверете дали вашата Surface Pen може да се използва отново.

Съвет 6: Рестартирайте вашия Surface PC

Ако вашата Surface Pen не работи на вашия Surface, проблемът може да не е в цифровата писалка, а във вашия таблет Surface. Опитайте да преминете принудително изключване отървете се от повреда на вашия таблет Surface.

По този Страница за поддръжка на Microsoft вижте стъпките за принудително изключване на различни модели Surface.

След като вашият Surface бъде изключен успешно, включете го както обикновено и вижте дали вашата Surface Pen може да работи отново с него.

Съвет 7: Тествайте вашата Surface Pen на друг Surface PC

Ако горните съвети не помогнаха, възможно е вашата Surface Pen самата да е дефектна. За да определите и изключите тази причина, можете да използвате вашата Surface Pen с друг Surface PC сдвоете и вижте дали може да работи.

• Ако вашата Surface Pen също откаже да работи на друг Surface PC, най-вероятно това е хардуерен дефект. Ако писалката все още е в гаранция, оплачете се на търговеца на дребно и поискайте нова подмяна.
• Ако вашата писалка работи както се очаква на друг Surface PC, можете също да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на писалката за допълнителна помощ.

Надявам се тази публикация да ви е помогнала. Ако имате други въпроси или други предложения, моля, оставете коментар по-долу и споделете своя опит с нас!

• Microsoft Surface
• Windows 10