Няма нищо по-разочароващо от закупуването на видео игра и невъзможността да я играете. Напоследък много Call of Duty: Black Ops 4 играчите съобщават, че Black Ops 4 не стартира проблем на компютър.





Този проблем може да възникне по различни причини, повечето от които са трудни за откриване поради броя на уникалните хардуерни и софтуерни настройки, които имате.

Но не се притеснявайте. Ето общо ръководство, което ще ви помогне да изключите често срещани проблеми. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който ви свърши работа.



Поправки, които да опитате:

  1. Стартирайте играта като администратор
  2. Изключете проблемите с драйверите
  3. Нулирайте настройките си по време на игра
  4. Изтрийте кеш файловете на играта
  5. Проверете за софтуерни конфликти
  6. Актуализирайте компонентите на Windows
  7. Преинсталирайте играта

Fix 1: Стартирайте играта като администратор

BO4 проблемът с не стартирането може да се случи, когато не е в състояние да осъществи достъп до определени игрови файлове и папки под стандартен потребителски акаунт. Въпреки че рядко това причинява проблема със стартирането, трябва да изключите възможността. Следвайте инструкциите по-долу:





1) Щракнете с десния бутон върху Икона на Battle.net на вашия работен плот и изберете Имоти .

2) Щракнете върху Раздел за съвместимост и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор . След това щракнете Добре .



3) Рестартирайте BO4 от приложението Blizzard.net, за да тествате проблема си.





Ако проблемът ви продължава, не се тревожете. Преминете към следващата корекция по-долу.

Fix 2: Отстранете проблемите с драйверите

Вашата графична карта (GPU) е най-важният компонент, когато става въпрос за определяне на производителността на игрите.

Ако наскоро сте актуализирали вашия графичен драйвер, възможно е новият драйвер да е несъвместим с вашата игра. Опитвам връщане към предварително инсталирания драйвер за да видим дали това е основният проблем.

Ако връщането на драйвера не е помогнало или ако не сте актуализирали драйвера дълго време, има вероятност графичният драйвер, който използвате, да е остарял или да се повреди по някакъв начин. В този случай опитайте актуализиране на вашия графичен драйвер до последната версия за да видите дали това е разрешило грешката при стартирането на Black Ops 4. Следвайте инструкциите по-долу:

Вариант 1 - върнете графичния драйвер

1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R по същото време.

2) Тип devmgmt.msc , след това щракнете Добре .

3) Кликнете два пъти Адаптери за дисплей . След това щракнете с десния бутон вашата графична карта и изберете Имоти .

4) Щракнете Отмяна на драйвера .

Ако не можете да щракнете върху бутона или ако връщането към предишната версия не е решило проблема ви, продължете напред и опитайте да актуализирате графичния драйвер.


Вариант 2 - Актуализирайте графичния драйвер, ако още не сте го направили

Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате ръчно драйвера, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи компютърът ви, не е необходимо да ви безпокои грешният драйвер, който бихте изтеглили, и не е нужно да се притеснявате за грешка при инсталиране.

Можете да актуализирате драйвера си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 стъпки (и вие получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).

Можете да го направите безплатно, ако искате, но отчасти е ръчно.
Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@drivereasy.com .

Рестартирайте играта си, за да тествате проблема си. Ако играта ви все още не може да се играе, продължете със следващото решение.

Fix 3: Нулиране на настройките в играта

Неправилните настройки в играта също могат да сринат играта ви. Ако наскоро сте променили настройките на BO4 и играта не работи оттогава, ще трябва да възстановите настройките по време на играта по подразбиране. Ето как да го направите:

1) Стартирайте Blizzard Battele.net .

2) Щракнете ВЕЛИЦА , тогава Настройки .

3) Щракнете върху Раздел Настройки на играта > Нулирайте опциите в играта .

4) Щракнете Нулиране .

5) Щракнете Свършен .

Опитайте да стартирате играта си, за да видите дали това е помогнало. Ако проблемът ви продължава, преминете към следващата корекция по-долу.

Fix 4: Изтрийте кеш файловете на играта

Изчистването на кеш файловете на играта може да подобри вашата игрална производителност и да позволи на играта да започне, когато по друг начин няма да работи. Така че, ако Black Ops 4 не стартира на вашия компютър,

1) На клавиатурата натиснете Клавиши Ctrl, Shift и Esc в същото време да отворите диспечера на задачите.

2) На Процеси , щракнете с десния бутон върху Програма, свързана с Blizzard (като Приложението Blizzard battle.net, agent.exe и Агент за актуализация на Blizzard ), след което щракнете Последна задача .

3) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R. st по същото време, за да отворите диалога Run.

4) Тип % ProgramData% и щракнете Добре .

5) Маркирайте и изтрийте Blizzard Entertainment и Папка Battle.net .

4) Рестартирайте играта си, за да тествате проблема.

Ако BO4 все още няма да стартира, не се тревожете. Има още 2 корекции, които да опитате.

Fix 5: Проверете за софтуерни конфликти

Някои програми или услуги, работещи на вашия компютър, може да са в конфликт Black Ops 4 , което води до грешка при стартиране.

За да видите дали това е проблемът за вас, опитайте да затворите ненужни програми по време на игра. Ако тогава играта ви все още не се стартира, опитайте да извършите чисто зареждане, за да спрете услугите, които не са на Microsoft, да работят във фонов режим.

Ето как:

Затворете ненужните програми

1) Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите .

2) Щракнете с десния бутон върху процеса, отнемащ ресурси и изберете Последна задача .

Не прекратявайте никоя програма, с която не сте запознати. Това може да е критично за функционирането на вашия компютър.

3) Рестартирайте играта си, за да тествате проблема си.

Ако проблемът ви продължава да се появява, опитайте да извършите чисто зареждане на вашия компютър.


Извършете чисто зареждане

Снимките на екрана по-долу са от Windows 7, но същите стъпки ще се отнасят и за Windows 8 и 10. Просто ще има козметични разлики в действителните показани екрани. (Или можете да проверите тази статия, за да видите как да извършите чисто зареждане на Windows 10 .)

1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R едновременно с това да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.

2) Тип msconfig . След това на клавиатурата натиснете Влез, Shift и Ctrl клавиши едновременно, за да стартирате конфигурацията на системата като администратор.

3) Премахнете отметката от квадратчето до Заредете стартови елементи . След това щракнете Приложи .

4) Щракнете върху Раздел Услуги, и след това поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft .

5) Щракнете Деактивирайте всички .

6) Щракнете Приложи .

7) Щракнете върху Раздел за стартиране.

8) Махнете отметката от квадратчето до програмата, която искате да предотвратите автоматичното й стартиране, и след това щракнете Добре .

Деактивирайте само програми, за които знаете, че не е необходимо да стартирате автоматично при стартиране. Трябва да поддържате автоматично стартиране на антивирусната програма за безопасност.

9) Щракнете Рестартирам и изчакайте компютърът ви да се рестартира.

10) След като компютърът ви се рестартира, рестартирайте играта си, за да тествате проблема си.

Ако играта ви работи правилно , това означава, че една от услугите или програмите на вашия компютър противоречи на вашата игра.

За да стесните проблемната услуга или програма, повторете стъпки 1-4, след което деактивирайте горната половина на услугите (долната половина на услугите е активирана). След това рестартирайте компютъра си, за да видите дали играта работи правилно.

Ако проблемът се появи отново, тогава проблемната услуга е сред долната половина на услугите - след това можете да следвате същата логика и да се съсредоточите върху долната половина на услугите, докато не изолирате тази, която причинява грешката.

След като установите проблемната услуга, можете да се свържете с разработчика на играта за помощ или просто да стартирате играта си с деактивирана услуга.

Независимо дали това ви е помогнало да намерите проблемната програма или не, не забравяйте да го направите нулирайте компютъра си, за да стартира нормално .

Нулирайте компютъра си, за да стартира нормално

1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R по същото време.

2) Тип msconfig и щракнете Добре .

3) Щракнете върху бутона до Нормално стартиране, и след това щракнете Приложи .

4) Щракнете върху Раздел Услуги .

5) Щракнете Активиране на всички, след това щракнете Добре .

6) Щракнете Рестартирам . (Вашият компютър ще се стартира нормално, след като завършите тази стъпка.)

Ако играта ви все още не се стартира, преминете към следващото поправяне.

Fix 6: Актуализирайте компонентите на Windows

Windows пуска редовни актуализации за отстраняване на грешки. Вероятно е скорошна актуализация да противоречи на вашата игра и е необходима нова актуализация, за да я поправите. Ето как да проверите за актуализации на Windows:

1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ. След това въведете актуализация на Windows и изберете Настройки на Windows Update .

2) Щракнете Провери за актуализации, и след това изчакайте Windows автоматично да изтегли и инсталира актуализациите.

3) Рестартирайте компютъра и играта след приключване на актуализацията.

Ако проблемът продължава, опитайте поправката по-долу.

Fix 7: Преинсталирайте играта

Ако нито една от горните корекции не е работила за вас, това може да са грешките в инсталационните файлове на играта. Опитайте да деинсталирате играта, след това рестартирайте компютъра, за да изтеглите и инсталирате Call of duty: Black Ops 4 .

Надяваме се, че тази статия помогна. Моля, уведомете ме, ако имате някакви въпроси или ако успеете да разрешите този проблем по друг начин. Бих се радвал на вашите мисли!

  • игри
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8