[Решен] Компютърът се срива при игра на игри

Ако компютърът ви с Windows продължава да се срива, докато играете игри, не можете да направите нищо друго, освен да рестартирате компютъра си или да изчакате да се рестартира сам. Все пак работи добре, когато използвате компютъра си за други задачи, като стрийминг на видеоклипове и сърфиране в интернет. Ако това също сте вие, не се притеснявайте, това е публикация за вас.

Има твърде много причини, поради които компютърът ви се срива, когато играете игри, както хардуерни, така и софтуерни, така че това ще бъде доста дълъг пост. Ако нямате достатъчно време или достатъчно умения за следното отстраняване на неизправности, можете да преминете към методите 1.4 и 1.5 за да видите дали тези автоматични инструменти и тяхната поддръжка могат да помогнат.

Ако компютърът ви се срине или се рестартира без предварително известие за грешка, проблемът е по-малко вероятно със самите игри или стартовите програми за игри, проблемът е по-скоро със самия компютър.

Следният процес за отстраняване на неизправности е сортиран по области, свързани със софтуера и хардуера, не е нужно да ги изпробвате всички, просто проправете своя път надолу по списъка, докато намерите този, който решава проблема вместо вас.

Но имайте предвид, че ако последното решение, свързано със софтуера, все още не ви помогне да коригирате проблема със срива на компютъра при игра на игри, много вероятно е да имате хардуерен проблем с вашия компютър. Сега нека се заровим.

От софтуерния фронт
На хардуерния фронт

1. На фронта на софтуера

1.1 Уверете се, че вашият компютър отговаря на минималните системни изисквания за игрите

Ако компютърът ви винаги се срива, когато играете игри, едно от първите неща, които трябва да направите, е да се уверите, че спецификациите на вашия компютър са по-горе минималните системни изисквания за игрите.

За да разберете минималните системни изисквания за игрите, просто потърсете „име на играта + системни изисквания“ в Google. Например, ако компютърът ми се срине, когато играя COD Warzone 2.0, тогава трябва да търся „ COD Warzone 2.0 системни изисквания “, а тази страница съдържа информацията, от която се нуждая: https://us.battle.net/support/en/article/322047

Ако не сте сигурни как да проверите спецификациите на вашия компютър, можете да се обърнете към тази публикация тук за по-подробна информация: Как да намерите спецификациите на компютъра

Ако машината ви е под или точно на изискванията, може да се наложи да надстроите хардуера си, за да работят гладко някои игри, особено по-новите игри, пуснати през последните години, тъй като те обикновено изискват по-модерни компютърни хардуерни устройства.

Когато сте сигурни, че вашата машина отговаря (или по-добре, много по-горе ) минималните системни изисквания за стартиране на игрите, но все още изпитвате срив, когато играете игри, моля, преминете към другите корекции по-долу.

1.2 Актуализирайте BIOS и фърмуера

Моля, обърнете внимание, че неправилното актуализиране на BIOS може да причини проблеми със сървърния компютър, дори да блокира компютъра в някои екстремни случаи. Така че, моля, не опитвайте да актуализирате BIOS, ако не сте уверени в това.

Когато компютърът ви се срине без предварително известие за грешка по време на игри, ще трябва също да помислите за актуализация на BIOS и фърмуера, тъй като това може да е грешка, която е коригирана в най-новия BIOS. Въпреки че актуализацията на BIOS и фърмуера обикновено няма да повиши производителността на вашия компютър, тя обаче може да коригира проблеми или грешки, свързани с определен хардуер, и по този начин да спре компютъра да се срива, когато играете игри.

Можете да се обърнете към тази публикация, която имаме как да актуализирате BIOS и фърмуера .

1.3 Направете чисто зареждане

Компютърът продължава да се срива, когато играете игри, което също може да бъде причинено от конфликтни услуги или програми на трети страни. Някои потребители споменаха антивирусни програми и софтуер за изчерпване на мрежови ресурси като FPT и P2P клиенти. Ако имате инсталирани тези програми, можете да опитате чисто зареждане, за да видите дали те са виновникът тук.

Чистото стартиране ще стартира вашия компютър с минималните набори от драйвери и услуги, които Windows изисква за работа. Като извършите чисто зареждане, можете да определите дали има някаква фонова програма, която пречи на вашите игри.

За да извършите чисто зареждане:

В лентата за търсене до бутона Старт въведете msconfig след това щракнете Системна конфигурация .
Под Услуги раздел, проверете Скрийте всички услуги на Microsoft , след което щракнете Деактивирайте всички и Добре .
Преминете към Започвам раздел, щракнете върху Отворете диспечера на задачите .
Под Започвам щракнете върху всеки елемент за стартиране, след което щракнете върху Деактивиране докато не деактивирате всички стартиращи елементи.
Рестартирайте вашия компютър.

След това вижте дали компютърът ви все още се срива, когато играете игри. Ако е така, моля, преминете към метод 1.4 .

Ако вашите игри работят добре, когато правите чисто зареждане, поне една от програмите, които сте деактивирали, причинява проблема със срива на компютъра.

Ето как да разберете кой(ите):

В лентата за търсене до бутона Старт въведете msconfig след това щракнете Системна конфигурация .
Под Услуги раздел, отметнете Скрийте всички услуги на Microsoft отметка , след това поставете отметка в квадратчетата пред първите пет елемента в списъка. След това щракнете Приложи и Добре .
Рестартирайте компютъра си и стартирайте игрите отново. Ако компютърът ви се срине отново, тогава знаете, че една от услугите, които сте маркирали по-горе, причинява проблема със срива. Ако то прави стартиране, тогава горните пет услуги са наред и ще трябва да продължите да търсите услугата, която нарушава.
Повторете стъпки 2 и 3, докато намерите услугата, която причинява проблема със срива.

ЗАБЕЛЕЖКА: Препоръчваме да тествате пет елемента в група, тъй като е по-ефективно, но сте добре дошли да го правите със собствено темпо.

Ако не намерите никакви проблемни услуги, ще трябва да тествате стартиращите елементи. Ето как:

Щракнете с десния бутон на някое празно място в лентата на задачите и щракнете Диспечер на задачите .
Преминете към Започвам раздел и активирайте първите пет елемента за стартиране .
Рестартирайте и опитайте да играете игрите и вижте дали вашият компютър продължава да се срива отново.
Повторете, докато намерите елемента за стартиране, който причинява проблема със срива на компютъра.
Деактивирайте проблемната програма и рестартирайте компютъра.

Това е доста времеемък процес за отстраняване на неизправности, но напълно си заслужава времето, ако помага да се идентифицира виновникът, който причинява проблема със срива. Ако тестът не помогне да спрете срива, моля, продължете напред.

1.4 Актуализиране на драйвери на устройства

Една от най-честите причини, поради които компютърът ви се срива, когато играете игри, е остарелите или неправилни драйвери на устройства, тъй като те не успяха да бъдат посредник между вашия хардуер и софтуер, което направи вашия хардуер почти безполезен. Това е особено вярно, ако остарелите или неправилни драйвери на устройства са за вашата звукова карта и графична карта(и). Така че трябва да се уверите, че те са актуализирани до най-новите версии с правилните файлове на драйвера.

Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате драйверите ръчно, можете да го направите автоматично с Driver Easy . Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи вашият компютър, не е нужно да се притеснявате от грешния драйвер, който ще изтеглите, и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.

Можете да актуализирате вашите драйвери автоматично с БЕЗПЛАТНО или Pro версия на Driver Easy. Но с Pro версията са необходими само 2 стъпки (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
Кликнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Pro версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
Забележка : Можете да го направите безплатно, ако желаете, но е отчасти ръчно.
Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

Pro версията на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка . Ако имате нужда от съдействие, моля свържете се с Екипът за поддръжка на Driver Easy при support@drivereasy.com .

Играйте игрите си отново, за да видите дали най-новите драйвери на устройства помагат да спрете срива на вашия компютър. Ако тази корекция не работи за вас, опитайте следващата корекция по-долу.

1.5 Поправяне на повредени системни файлове

Поправяне на повредени или повредени системни файлове може да помогне за отстраняване на проблеми с производителността на компютъра, като срив в игри. Това е така, защото целостта на системните файлове на Windows е от съществено значение за правилната работа и стабилността на игрите, докато грешките в критичните системни файлове могат да причинят сривове, замръзвания и други проблеми, които засягат производителността на игрите.

Поправянето на основните системни файлове на Windows може да разреши конфликти, проблеми с липсваща DLL, грешки в регистъра и други проблеми, които допринасят за нестабилността и сривовете в игрите. Инструменти като Фортект може да автоматизира процеса на поправка чрез сканиране на системни файлове и замяна на повредени.

Изтегли и инсталирайте Fortect.
Отворете Fortect. Той ще извърши безплатно сканиране на вашия компютър и ще ви даде подробен отчет за състоянието на вашия компютър .
След като приключите, ще видите отчет, показващ всички проблеми. За да коригирате автоматично всички проблеми, щракнете Старт на ремонта (Ще трябва да закупите пълната версия. Тя идва с a 60-дневна гаранция за връщане на парите така че можете да възстановите сумата по всяко време, ако Fortect не реши проблема ви).

Pro версията на Forttect идва с 24/7 техническа поддръжка. Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с поддръжката на Forttect:
Електронна поща: support@fortect.com

(Съвети: Все още не сте сигурни дали Fortect е това, от което се нуждаете? Проверете това Преглед на Fortec ! )

Ако поправката на системните файлове не работи, за да спре компютъра ви да се срива, когато играете игри, моля, продължете.

1.6 Нулирайте компютъра си

Ако нито един от горепосочените процеси за отстраняване на неизправности, свързани със софтуера, не ви помогне да спрете проблема със срива, когато играете игри, тогава може да се наложи да обмислите извършването на нулиране на компютъра, предвид вече изразходваното време и енергия.

Пълното нулиране на компютъра или повторното инсталиране изтрива всички софтуерни несъвместимости и проблеми, също така е основното правило за разграничаване на софтуерен проблем от хардуерен: ако проблемът остава дори след нулиране на системата, тогава това определено е хардуерен проблем.

Microsoft всъщност направи процеса на нулиране на системата много по-лесен: можете да изберете да запазите всичките си файлове и да ги инсталирате обратно след преинсталиране на системата, без да се налага да ги губите при преинсталирането.

За да преинсталирате или нулирате компютъра си, ето публикация за справка: Преинсталирайте/нулирайте Windows 10 [стъпка по стъпка]

2. На хардуерния фронт

Както споменахме по-горе, ако компютърът ви все още се срива след нулиране или преинсталиране на системата, почти можем да сме сигурни, че виновникът е дефектно хардуерно устройство. И ето някои важни фактори, за които трябва да следите:

2.1 Спрете овърклокването на CPU и/или GPU

Овърклокването на вашия CPU и GPU може да подобри производителността на вашия компютър, особено ако сте геймър. Но това също ще добави повече натиск върху вашите хардуерни компоненти и следователно ще причини нестабилност, прегряване и повреда върху тях, ако се направи прекомерно или неправилно. Тогава сривът на компютъра по време на игри може да е резултат от овърклок, тъй като игрите обикновено консумират повече ресурси от другите програми.

Така че, ако го правите, моля, спрете сега, за да видите дали това помага да спрете компютъра ви да се срива, когато играете игри. Ако не, моля, продължете напред.

2.2 Уверете се, че компютърът ви не прегрява

Прегряващата компютърна среда също е много вероятно виновникът за срива на компютъра, особено ако вашите игри замръзнат или работят много бавно, преди компютърът ви да се срине.

Ако вентилацията на компютъра ви е доста лоша, машината ви може да се нагрее, особено когато играете игри, което заема доста голяма част от компютърните ресурси и енергия и лесно нагрява процесора ви. Когато процесорът е

графичен код на Intel hd 43

Ако можете да почувствате топлината върху кутията на компютъра си или върху самия компютър, или можете да чуете вентилатора(ите) да работи много силно, когато играете игри, имате нужда от по-хладна среда за вашето устройство, за да сте сигурни, че компютърът ви няма катастрофа заради жегата.

Обикновено можете да използвате безплатни инструменти като HWMonitor или AIDA64 за да разберете дали процесорът на вашия компютър, ядрото на процесора и графичният процесор работят твърде горещо.

Ето подробна публикация с по-подробна информация дали компютърът ви прегрява и как можете да направите това: Как да разберете прегряването на вашия процесор и как да го поправите

2.3 Уверете се, че вашият PSU е достатъчно мощен

Ако използвате настолен компютър, по-малко мощно и/или дефектно захранване може да доведе до пълно изключване на системата или дори да предизвика пожар или да убие други компоненти, когато компютърът ви изпълнява силно натоварени програми като игри.

Като два от най-мощните компютърни компоненти, CPU и GPU черпят много енергия по време на големи натоварвания и вашето захранване трябва да е готово да достави тази мощност по всяко време. Освен това, PSU трябва да има известно пространство за височина, за да поеме неочаквани пикове на мощността, които могат да възникнат от време на време.

За да отстраните проблема с PSU, можете да използвате някои програми за стрес-тестове като AIDA64 , който предлага безплатен пробен период и е доста лесен за използване.

Когато правите стрес тест на вашия PSU с такива инструменти, ако компютърът ви се срине по средата на теста, тогава PSU трябва да е виновен. В такъв случай трябва да започнете да търсите подходяща чиста мощност за всеки компонент и, когато изграждате система в бъдеще, да изберете PSU, след като изчислите точните изисквания за мощност.

2.4 Проверете вашия HDD

Ако използвате твърди дискове (вместо SSD) и компютърът ви се срива често, когато играете игри, възможно е да има лоши записи или лоши сектори с вашите твърди дискове.

Това е така, защото вашите твърди дискове се въртят бързо, когато играете игри, така че данните могат да бъдат извлечени и прочетени. Когато има лоши следи или лоши сектори, което означава, че данните в тази област не могат да бъдат прочетени, компютърът ви ще срещне проблеми и следователно ще се изключи, за да се защити.

За да проверите дали имате лоши сектори или лоши следи, можете да използвате безплатен инструмент като DiskGenius , което е доста лесно за използване:

2.5 Проверете вашата RAM памет

Недостатъчното RAM пространство или разхлабените RAM памети също могат да бъдат виновниците за срива на вашия компютър, когато играете игри. Това е така, защото когато игрите се изпълняват, ще се използват много ресурси на паметта, точно като вашия CPU и GPU.

За да видите дали това е вашият случай, можете първо да използвате инструмента за диагностика на паметта на Windows, както следва:

Натисни Клавиш с логото на Windows и Р на клавиатурата, за да извикате полето Run.
Тип mdsched.exe , след което щракнете Добре .
Кликнете Рестартирайте сега и проверете за проблеми (препоръчително) .
ВАЖНО: Не забравяйте да запазите цялата си работа, преди да рестартирате.
Windows ще стартира диагностика автоматично, което може да отнеме няколко минути. Когато приключи, вашият компютър ще се рестартира.
Резултатите ще се покажат на вашия работен плот. Ако не виждате никакво известие, щракнете с десния бутон върху Започнете меню, след което щракнете Преглед на събития .
Кликнете Регистри на Windows >> Система >> намирам .
Тип диагностика на паметта , след което щракнете Намери следващото .
Ако видите „няма грешки“, вашата RAM памет функционира добре и не е виновникът за срива на вашия компютър.

Ако видите грешка, може да помислите за смяна на вашите RAM памети. Ще трябва да проверите дали вашето устройство все още е в гаранция или да се консултирате с производителя на вашето устройство за помощ, ако не сте достатъчно технически разбирани, за да направите това сами.

Благодаря, че прочетохте този доста дълъг пост. Надяваме се, че един от горните методи ще ви помогне да коригирате проблема със сривания компютър, когато играете игри, или поне ще ви насочи в правилната посока, за да продължите с по-нататъшното си отстраняване на неизправности.