Продължавайте да получавате черния екран, когато стартирате Overwatch? Не си сам! Много играчи съобщават за това. Но добрата новина е, че можете да го поправите. Ето 10 решения, които да опитате.





10 лесни корекции, които да опитате:

Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

  1. Актуализирайте вашия графичен драйвер
  2. Стартирайте играта като администратор
  3. Деактивирайте оптимизациите на цял екран в Windows 10
  4. Нулирайте настройките си по време на игра
  5. Край на нежеланите фонови програми
  6. Изтрийте папката за кеш на играта
  7. Поправете играта
  8. Инсталирайте най-новата корекция на Overwatch
  9. Проверете за актуализации на Windows
  10. Деинсталирайте Razer Synapse

Поправка 1: Актуализирайте вашия графичен драйвер

Една от най-честите причини за Проблем с черния екран на Overwatch е липсващ или остарял графичен драйвер.



Можете да актуализирате драйверите на устройството си ръчно, ако с удоволствие ги правите един по един. Но това отнема доста време. Или можете да ги актуализирате само с няколко щраквания с Шофьор Лесно .





Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):



1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.





2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Бутон за актуализиране до графичния драйвер за автоматично изтегляне на правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)

Можете да го направите безплатно, ако искате, но отчасти е ръчно.
Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на адрес support@drivereasy.com .

Fix 2: Стартирайте играта като администратор

Едно бързо решение за Проблем с черния екран на Overwatch изпълнява играта като администратор. Това е така, защото Overwatch понякога не може да осъществи достъп до определени игрови файлове на вашия компютър в нормален потребителски режим, което може да доведе до проблем с черния екран.

За да видите дали това е проблемът за вас, следвайте инструкциите по-долу:

1) Щракнете с десния бутон върху Икона за надзор на вашия работен плот и изберете Имоти .

2) Щракнете върху Раздел за съвместимост и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор . След това щракнете Добре .

3) Щракнете с десния бутон върху Икона на Battle.net на вашия работен плот и изберете Имоти .

4) Щракнете върху Раздел за съвместимост и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор . След това щракнете Добре .

5) Рестартирайте Overwatch, за да тествате проблема си.

Надяваме се да стартирате играта без грешки сега. Ако грешката на черния екран все още се случи, когато стартирате играта, продължете с корекцията по-долу.


Fix 3: Деактивирайте оптимизациите на цял екран в Windows 10

Ако сте на Windows 10, деактивирането на оптимизациите на цял екран може да е в състояние да реши проблема с черния екран на Overwatch. Ето как да го направите:

1) Щракнете с десния бутон върху Икона за надзор на вашия работен плот и изберете Имоти .

2) Щракнете върху Раздел за съвместимост , след това поставете отметка в квадратчето до Деактивирайте оптимизациите на цял екран и щракнете Добре .

Рестартирайте Overwatch, за да видите дали това е решило проблема ви. Ако не, прочетете и опитайте поправката по-долу.


Fix 4: Нулирайте настройките си по време на игра

В някои случаи неправилните настройки по време на игра също могат да предизвикат проблем с черния екран при стартиране на Overwatch. За да видите дали това е проблемът за вас, опитайте да възстановите настройките си по време на играта по подразбиране. Ето как да го направите:

1) Стартиране Battele.net .

2) Щракнете ВЕЛИЦА , тогава Настройки .

3) Щракнете върху Раздел Настройки на играта > Нулирайте опциите в играта .

4) Щракнете Нулиране .

5) Щракнете Свършен .

6) Опитайте да стартирате Overwatch отново. Ако проблемът ви продължава, проверете корекцията по-долу.


Fix 5: Край на нежелани фонови програми

Някои програми, работещи на вашия компютър, могат да противоречат на Overwatch или играта за стартиране, което води до грешка в черния екран при стартиране.

Ето списък на програмите, които могат да доведат до черен екран на Overwatch, ако не бъдат актуализирани. Ако имате някоя от тези програми, деактивирайте или деинсталирайте преди да играете.

AirfoilПрецизност EVGAМърмориРаздор
TaksiNZXT CAMDxtoryXFire
MSI AfterburnerRadeonPro

Освен гореспоменатите програми, изключете и ненужните процеси, докато играете. Ето как да го направите:

Ако сте на Windows 7 ...

1) Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Стартирайте диспечера на задачите .

2) Щракнете върху Процеси раздел. След това проверете текущата си Използване на процесора и паметта за да видите кои процеси консумират вашите ресурси най-много.

3) Щракнете с десния бутон върху процеса, отнемащ ресурси и изберете Край на дървото на процеса .

Не прекратявайте никоя програма, с която не сте запознати. Това може да е критично за функционирането на вашия компютър.

Опитайте да рестартирате играта си, за да видите дали това е решило проблема ви. Ако това не помогна, опитайте поправете 6 .


Ако сте на Windows 8 или 10 ...

1) Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите .

2) Проверете текущата си Използване на процесора и паметта за да видите кои процеси консумират вашите ресурси най-много.

3) Щракнете с десния бутон върху процеса, отнемащ ресурси и изберете Последна задача .

Не прекратявайте никоя програма, с която не сте запознати. Това може да е критично за функционирането на вашия компютър.

Опитайте да стартирате Overwatch, за да видите дали сега работи правилно. Ако не, прочетете и проверете следващата корекция.


Поправка 6: Изтрийте папката за кеш на играта

Друга възможна причина за проблема с черния екран на Overwatch са повредените кеш файлове. В този случай изчистването на папката на кеша може да реши проблема. Следвайте инструкциите по-долу, за да видите как да го направите:

1) На клавиатурата натиснете Клавиши Ctrl, Shift и Esc в същото време да отворите диспечера на задачите.

2) На Процеси , щракнете с десния бутон върху Програма, свързана с Blizzard (като Blizzard battle.net App, agent.exe и Blizzard Update Agent), след което щракнете Последна задача .

3) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R. st по същото време, за да отворите диалога Run.

4) Тип % ProgramData% и щракнете Добре .

5) Щракнете с десния бутон върху Папка Blizzard Entertainment и изберете Изтрий . След това изтрийте Папка Battle.net .

6) Рестартирайте Overwatch.

Надяваме се, че Overwatch работи правилно сега. Ако проблемът с черния екран все още съществува, за съжаление преминете към следващото решение.


Поправка 7: Поправете играта

Проблемът с черния екран в Overwatch понякога се причинява от повредени или липсващи файлове с игри. Ако случаят е такъв за вас, трябва да проверите целостта на файловете си с игри. Ето как да го направите:

1) Стартирайте приложението Blizzard Battle.net.

2) Щракнете Overwatch> Опции> Сканиране и поправка .

3) Щракнете Започнете сканиране .

Изчакайте сканирането да приключи, след което рестартирайте Overwatch, за да проверите дали това е решило проблема ви. Ако не, прочетете и опитайте поправката по-долу.


Поправка 8: Инсталирайте най-новата корекция на Overwatch

Разработчиците на Overwatch пускат редовни кръпки за игри, за да поправят грешки. Възможно е скорошна корекция да е спряла играта ви да работи правилно и да е необходима нова корекция, за да я поправите.

За да проверите дали има актуализация, следвайте инструкциите по-долу:

1) Стартирайте приложението Blizzard Battle.net.

2) Щракнете Overwatch> Опции> Бележки за кръпките .

Ако е наличен пластир, инсталирайте го, след това стартирайте играта си отново, за да проверите дали проблемът с черния екран е разрешен. Ако не е или няма налична нова кръпка за игра, преминете към следващата корекция.


Поправка 9: Проверете за актуализации на Windows

Актуализациите на Windows могат да адресират грешки, свързани както с хардуера, така и със софтуера. Така че, уверете се, че сте инсталирали всички нови актуализации на Windows, за да поддържате Overwatch да работи правилно. Ето как да го направите:

1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ. След това въведете актуализация на Windows и изберете Настройки на Windows Update .

2) Щракнете Провери за актуализации, и след това изчакайте Windows автоматично да изтегли и инсталира актуализациите.

3) Рестартирайте компютъра и играта си, след като актуализацията приключи.

Ако проблемът ви продължава, проверете корекцията 10 по-долу.


Поправка 10: Деинсталирайте Razer Synapse

Ако използвате Razer Synapse за вашите устройства, шансовете са, че програмата е точно виновникът за проблема с черния екран на Overwatch. Много играчи са отстранили проблема, като са деинсталирали Razer Synapse или са го актуализирали. Ето как да деинсталирате програмата:

1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и тип контрол . След това щракнете Контролен панел .

2) Под Преглед от , изберете Категория .

3) Щракнете Деинсталирайте програма .

4) Кликнете с десния бутон Razer Synapse , след това щракнете Деинсталирайте .

Ако бъдете подканени за разрешения, изберете Напред

5) Ако искате да запазите програмата, щракнете МОДИФИЦИРАЙТЕ . Или можете просто да деинсталирате Razer Synapse, като кликнете Деинсталирайте .

6) Рестартирайте Overwatch, за да тествате проблема си.

Надяваме се, че тази статия е помогнала за разрешаването на проблема ви. Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да оставите коментар по-долу.

  • черен екран
  • игри
  • Overwatch
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8