Продължавате да получавате черния екран при стартиране на Overwatch? Не си сам! Много играчи го съобщават. Но добрата новина е, че можете да го поправите. Ето 10 решения, които да опитате.
10 прости поправки, които да опитате:
Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.
- черен екран
- игри
- Overwatch
- Windows 10
- Windows 7
- Windows 8
Поправка 1: Актуализирайте вашия графичен драйвер
Една от най-честите причини за Проблем с черния екран при Overwatch е липсващ или остарял графичен драйвер.
Можете да актуализирате драйверите на вашето устройство ръчно, ако желаете да ги правите един по един. Но това отнема доста време. Или можете да ги актуализирате всички само с няколко щраквания с Шофьор Лесен .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично или с БЕЗПЛАТНАТА, или с Pro версията на Driver Easy. Но с Pro версията са необходими само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
1) Изтеглете и инсталирайте Driver Easy.
две) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете върху Бутон за актуализиране до графичния драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
Можете да го направите безплатно, ако желаете, но отчасти е ръчно.
Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на .Поправка 2: Стартирайте играта като администратор
Едно бързо решение на Проблем с черния екран при Overwatch стартира играта като администратор. Това е така, защото Overwatch понякога не може да получи достъп до определени файлове с игри на вашия компютър в нормален потребителски режим, което може да доведе до проблем с черния екран.
За да видите дали това е проблемът за вас, следвайте инструкциите по-долу:
един) Щракнете с десния бутон върху Икона за наблюдение на вашия работен плот и изберете Имоти .
две) Щракнете върху Раздел Съвместимост и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор . След това щракнете Добре .
3) Щракнете с десния бутон върху Икона на Battle.net на вашия работен плот и изберете Имоти .
4) Щракнете върху Раздел Съвместимост и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма като администратор . След това щракнете Добре .
5) Стартирайте отново Overwatch, за да тествате проблема си.
Надяваме се, че можете да стартирате играта без грешки сега. Ако грешката с черен екран все още се случва, когато стартирате играта, продължете с корекцията по-долу.
Поправка 3: Деактивирайте оптимизациите на цял екран в Windows 10
Ако използвате Windows 10, деактивирането на оптимизациите на цял екран може да е в състояние да коригира проблема с черния екран на Overwatch. Ето как да го направите:
един) Щракнете с десния бутон върху Икона за наблюдение на вашия работен плот и изберете Имоти .
две) Щракнете върху Раздел Съвместимост , след което поставете отметка в квадратчето до Деактивирайте оптимизациите на цял екран и щракнете Добре .
Стартирайте отново Overwatch, за да видите дали това е разрешило проблема ви. Ако не, прочетете нататък и опитайте корекцията по-долу.
Поправка 4: Нулирайте настройките си в играта
В някои случаи неправилните настройки в играта също могат да предизвикат проблем с черния екран при стартиране на Overwatch. За да видите дали това е проблемът за вас, опитайте да нулирате настройките си в играта до по подразбиране. Ето как да го направите:
един) Стартиране battele.net .
две) Щракнете върху ВЕТЛИЦА , тогава Настройки .
3) Щракнете върху Раздел Настройки на играта > Нулиране на опциите в играта .
4) Щракнете върху Нулиране .
5) Щракнете върху Свършен .
6) Опитайте отново да стартирате Overwatch. Ако проблемът ви продължава, проверете корекцията по-долу.
Поправка 5: Край на нежеланите фонови програми
Някои програми, работещи на вашия компютър, може да са в конфликт с Overwatch или стартовия панел на играта, което води до грешка в черния екран при стартиране.
Ето списък с програми, които могат да доведат до черен екран на Overwatch, ако не се актуализират. Ако имате някоя от тези програми, деактивирайте или деинсталирайте я преди да играете.
| Профил | EVGA прецизност | Мрънкам | Дискорд |
| Taksi | NZXT КАМЕРА | Dxtory | XFire |
| MSI Afterburner | RadeonPro |
Освен програмите, споменати по-горе, изключете и ненужните процеси, докато играете. Ето как да го направите:
Ако сте на Windows 7…
един) Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Стартирайте диспечера на задачите .
две) Щракнете върху процеси раздел. След това проверете своя ток Използване на процесора и паметта за да видите кои процеси консумират най-много вашите ресурси.
3) Щракнете с десния бутон върху процеса, който отнема ресурси, и изберете Край на процесното дърво .
Не прекратявайте нито една програма, с която не сте запознати. Може да е от решаващо значение за функционирането на вашия компютър.
Опитайте да рестартирате играта си, за да видите дали това е разрешило проблема ви. Ако това не помогна, опитайте поправи 6 .
Ако използвате Windows 8 или 10...
един) Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите .
две) Проверете своя ток Използване на процесора и паметта за да видите кои процеси консумират най-много вашите ресурси.
3) Щракнете с десния бутон върху процеса, който отнема ресурси, и изберете Последна задача .
Не прекратявайте нито една програма, с която не сте запознати. Може да е от решаващо значение за функционирането на вашия компютър.
Опитайте да стартирате Overwatch, за да видите дали работи правилно сега. Ако не, прочетете нататък и проверете следващата корекция.
Поправка 6: Изтрийте папката с кеша на играта
Друга възможна причина за проблема с черния екран на Overwatch са повредени кеш файлове. В този случай изчистването на папката на кеша може да реши проблема. Следвайте инструкциите по-долу, за да видите как да го направите:
един) На клавиатурата си натиснете Клавиши Ctrl, Shift и Esc в същото време да отворите диспечера на задачите.
две) На процеси раздел, щракнете с десния бутон върху Програма, свързана с Blizzard (като Blizzard battle.net App, agent.exe и Blizzard Update Agent), след което щракнете Последна задача .
3) На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и R st по същото време, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
4) Тип %ProgramData% и щракнете Добре .
5) Щракнете с десния бутон върху Папка Blizzard Entertainment и изберете Изтрий . След това изтрийте Папка Battle.net .
6) Стартирайте отново Overwatch.
Надяваме се, че сега Overwatch работи правилно. Ако проблемът с черния екран все още съществува, за съжаление, преминете към следващата корекция.
Поправка 7: Поправете играта
Проблемът с черния екран в Overwatch понякога е причинен от повредени или липсващи файлове на играта. Ако това е така за вас, трябва да проверите целостта на вашите игрови файлове. Ето как да го направите:
един) Стартирайте приложението Blizzard Battle.net.
две) Щракнете върху Overwatch > Опции > Сканиране и поправка .
3) Щракнете върху Започнете сканиране .
Изчакайте сканирането да приключи, след което рестартирайте Overwatch, за да проверите дали това е отстранило проблема ви. Ако не, прочетете нататък и опитайте корекцията по-долу.
Поправка 8: Инсталирайте най-новата корекция на Overwatch
Разработчиците на Overwatch пускат редовни пачове за игри, за да коригират грешки. Възможно е скорошна корекция да е спряла играта ви да работи правилно и че е необходима нова корекция, за да я поправите.
За да проверите дали има някаква актуализация, следвайте инструкциите по-долу:
един) Стартирайте приложението Blizzard Battle.net.
две) Щракнете върху Overwatch > Опции > Бележки за корекция .
Ако е налична корекция, инсталирайте я, след което стартирайте играта си отново, за да проверите дали проблемът с черния екран е разрешен. Ако не е, или няма налична нова корекция на играта, преминете към следващата корекция.
Поправка 9: Проверете за актуализации на Windows
Актуализациите на Windows могат да адресират грешки, свързани както с хардуера, така и с софтуера. Така че, уверете се, че сте инсталирали всички нови актуализации на Windows, за да поддържате Overwatch да работи правилно. Ето как да го направите:
един) На клавиатурата си натиснете Лого на Windows ключ. След това напишете актуализация на windows и изберете Настройки на Windows Update .
две) Щракнете върху Провери за актуализации, и след това изчакайте Windows да изтегли и инсталира автоматично актуализациите.
3) Рестартирайте компютъра и играта си след като актуализацията приключи.
Ако проблемът ви продължава, проверете корекцията 10 по-долу.
Поправка 10: Деинсталирайте Razer Synapse
Ако използвате Razer Synapse за вашите устройства, има вероятност програмата да е точно виновникът за проблема с черния екран на Overwatch. Много играчи са отстранили проблема, като деинсталират Razer Synapse или го актуализират. Ето как да деинсталирате програмата:
един) На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и тип контрол . След това щракнете Табло .
две) Под Преглед от , изберете Категория .
3) Щракнете върху Деинсталиране на програма .
4) Кликнете с десния бутон Razer Synapse , след което щракнете Деинсталиране .
Ако бъдете подканени за разрешения, изберете Продължи
5) Ако искате да запазите програмата, щракнете ПРОМЕНИ . Или можете просто да деинсталирате Razer Synapse, като щракнете ДЕИНСТАЛИРАНЕ .
6) Стартирайте отново Overwatch, за да тествате проблема си.
Надяваме се, че тази статия е помогнала за решаването на проблема ви. Ако имате въпроси или предложения, не се колебайте да оставите коментар по-долу.
