Камерата на Microsoft Teams не работи – Поправка 2022

Microsoft Teams е полезно и лесно за използване приложение за отдалечена работа по време на тази пандемия на коронавирус. Въпреки това, много потребители съобщават, че камерата не работи в Microsoft Teams и не могат да се присъединят към онлайн конференция. Ако и вие се сблъсквате с този проблем, не се притеснявайте. В тази публикация ще ви преведем през 5 прости поправки, за да разрешите проблема бързо.

Опитайте тези корекции:

Не е нужно да ги изпробвате всички; просто работете в ред, докато не намерите този, който прави номера.

Разрешете достъп до вашата камера Затворете други приложения, които използват камерата Проверете настройките на Microsoft Teams Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера Преинсталирайте Microsoft Teams

Поправка 1 – Разрешете достъп до вашата камера

Ако сте с Windows 10, първата стъпка за отстраняване на неизправности е да проверите дали Microsoft Teams има необходим достъп до вашата камера. Ето как:

1. Щракнете върху Започнете бутон на работния плот и щракнете върху Настройки икона.
   
2. Изберете поверителност .
   
3. Щракнете върху Камера в левия прозорец. След това щракнете върху Промяна и задайте достъп до камерата за това устройство на На .
   
4. Превъртете надолу и включете за Разрешаване на приложенията да имат достъп до вашата камера.
   

Сега тествайте дали видео каналът е наличен в MS. Ако не, преминете към следващата корекция по-долу.

Поправка 2 – Затворете други приложения, които използват камерата

Други приложения като Skype, Discord или Zoom също могат да поемат контрола над камерата ви и следователно да й попречат да работи в Microsoft Teams. За да сте сигурни, че камерата ви не се използва от друго приложение, можете просто изключете всички ненужни програми докато се присъединявате към онлайн среща.

Рестартирайте Microsoft Teams и вижте как вървят нещата. Ако проблемът продължава, вижте третото решение.

Поправка 3 – Проверете настройките на Microsoft Teams

Трябва да изберете точно правилната камера, за да осъществите конферентен разговор в Microsoft Teams. В противен случай няма да работи според очакванията. Следвайте стъпките, за да видите дали настройките на приложението ви са конфигурирани правилно:

1. Стартирайте Microsoft Teams и започнете среща.
2. Щракнете върху икони с три точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки на устройството .
   
3. В десния панел изберете правилното устройство под Камера.
   

След като изпълните стъпките, обадете се за тестване. Ако камерата продължава да не работи, трябва да отстраните неизправности в драйвера на уеб камерата.

Поправка 4 – Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера

Една от най-честите причини за проблеми с неработещата камера е остарял или дефектен драйвер за уеб камера. За да възстановите камерата си и да работи с най-добра производителност с Microsoft Teams, трябва да актуализирате нейния драйвер до най-новата версия.

Можете да изтеглите драйвера за уеб камера направо от уебсайта на производителя. Това изисква да сте запознати с компютърния хардуер. Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате драйвера сами, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да се притеснявате от грешен драйвер, който ще изтеглите, и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйвера на вашата уеб камера автоматично с БЕЗПЛАТНО или с Професионална версия на Driver Easy. Но с Професионална версия отнема само 2 стъпки (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):

Изтеглии инсталирайте Driver Easy.
1. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
   
2. Щракнете върху Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички ). Или можете да щракнете върху Актуализация бутон, за да го направите безплатно, но е отчасти ръчно.
   

Правилният и актуален драйвер е жизненоважен за функционирането на вашата камера, но ако устройството все още работи, вижте последната корекция.

Поправка 5 – Преинсталирайте Microsoft Teams

Ако всички горепосочени решения се провалят, можете в краен случай да преинсталирате Microsoft Teams. Ако не знаете как, ето стъпките:

1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време да извикате командата Run. След това напишете appwiz.cpl в полето и щракнете Добре .
   
2. Кликнете с десния бутон Microsoft Teams и щракнете Деинсталиране .
   
3. Изтеглете най-новата версия на Microsoft Team от официален уебсайт и го инсталирайте на вашия компютър.

Уеб камерата трябва да работи добре с ново копие на Microsoft Teams сега.

Надяваме се, че една от поправките по-горе ви помогна с проблема с камерата на Microsoft Teams, която не работи. Ако имате допълнителни въпроси или предложения, не се колебайте да оставите коментар по-долу.

• уебкамера