Изпитвате проблем с мрежовия адаптер (известен също като мрежов интерфейсен контролер) в Windows? Не се тревожете! Може да има различни причини, поради които вашият мрежов адаптер не работи правилно. В повечето случаи проблемът може да бъде решен лесно.
По-долу са дадени 6 най-добри корекции, които са се доказали като ефективни. Не е нужно да ги пробвате всички. Просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който върши работа вместо вас.
Опитайте тези корекции
- Корекция 1: Разкрийте скрития хардуер
- Корекция 2: Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер
- Корекция 3: Извършете нулиране на захранването на вашия компютър
- Корекция 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата
- Корекция 5: Инсталирайте най-новите актуализации на Windows
- Корекция 6: Направете физическа проверка на вашия мрежов адаптер
Корекция 1: Разкрийте скрития хардуер
Понякога вашият мрежов адаптер може просто да е бил скрит, така че да не можете да го видите в Device Manager. Така че тук първото нещо, което трябва да направите, е да опитате да разкриете скрития хардуер:
- Щракнете върху Започнете бутон и въведете „ устройство мениджър ” в полето за търсене на Windows.
- Изберете Диспечер на устройства в лявата колона на резултатите от търсенето.
- Щракнете върху Преглед меню и след това изберете Показване на скрити устройства .
- Щракнете върху Действие меню и след това изберете Сканирайте за хардуерни промени .
- Проверете дали проблемът е разрешен.
Ако вашият мрежов адаптер все още не се разпознава от вашия компютър или не работи както обикновено, преминете към следващата корекция.
Корекция 2: Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер
Ан остарял или повреден драйвер за мрежов адаптер може да причини проблем с мрежовата ви връзка. Това е почти най-честата причина защо вашият мрежов адаптер не работи правилно. Така че определено трябва да опитате да актуализирате драйвера за вашия мрежов адаптер, преди да предприемете по-нататъшни стъпки за отстраняване на неизправности.
Има два начина за актуализиране на драйвера: ръчно или автоматично . За актуализиране на драйвери ръчно , можете да посетите уебсайтовете на производителя и да изберете, изтеглите и инсталирате най-новия драйвер за мрежовия адаптер.
Но ако нямате време или търпение за това или не сте уверени да си играете с драйвери ръчно, можете да го направите автоматично с Driver Easy . Той може автоматично да разпознае вашата система и да намери правилните драйвери за нея. Ето как да го използвате:
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Кликнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Професионалист версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
Ако не искате да плащате за него, можете просто да изтеглите драйверите с безплатна версия . Ще трябва да изтеглите един по един и да ги инсталирате ръчно.
След като актуализирате драйверите си, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен. Ако нищо не се промени, тогава продължете да четете.
Корекция 3: Извършете нулиране на захранването на вашия компютър
Временна грешка в настройките на захранването на вашето устройство може да доведе до това мрежовият адаптер да не бъде открит в Windows. В този случай можете да опитате да извършите нулиране на захранването на вашия компютър. Това помага да опресним нашата интернет връзка и да се надяваме да коригира проблема с мрежовия ни адаптер, който не работи/отговаря. За да направите това:
- Изключете компютъра си и извадете батерията (в случай на настолен компютър: изключете захранващия кабел).
- Натиснете дълго бутона за захранване за поне 30 секунди и след това оставете системата изключена за около 20 минути.
- Поставете обратно батерията (в случай на настолен компютър: свържете отново захранващия кабел), заредете компютъра си и го стартирайте.
- Проверете дали проблемът с мрежовия адаптер е отстранен.
Ако нищо не се промени, опитайте следващата корекция по-долу.
Корекция 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата
Вграденият в Windows 10 инструмент за отстраняване на проблеми с мрежата е полезен инструмент за проверка и коригиране на проблеми с мрежата. За да стартирате програмата за отстраняване на неизправности в мрежата, просто следвайте инструкциите по-долу:
- Кликнете Започнете и изберете Настройки .
- Изберете Мрежа и интернет .
- Превъртете надолу и щракнете Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата в секцията Разширени мрежови настройки.
- Изберете Всички мрежови адаптери (опция по подразбиране) и щракнете Следващия .
- Инструментът за отстраняване на неизправности в мрежата автоматично ще открие мрежовите проблеми на вашия компютър. Просто трябва да следвате стъпките и да видите дали този проблем може да бъде коригиран.
Ако проблемът продължава, опитайте следващия метод по-долу.
Корекция 5: Инсталирайте най-новите актуализации на Windows
Понякога неизправността на мрежовия адаптер може да бъде причинена от системата на устройството. Можете да опитате да инсталирате най-новите актуализации на Windows, които може да съдържат решение за проблема.
Ето как да го направите:
- Кликнете Започнете и изберете Настройки .
- Изберете Актуализация и сигурност .
- Кликнете Провери за обновления .
- Актуализирайте вашата операционна система според изискванията и рестартирайте компютъра си, за да видите дали проблемът е решен.
Ако актуализирането на вашия Windows не помага, все още има нещо, което можете да направите.
Корекция 6: Направете физическа проверка на вашия мрежов адаптер
Ако всички решения по-горе не накараха адаптера да работи според очакванията, може би трябва да проверите физическата връзка на вашия компютър. В най-лошия случай ще трябва да смените картата на контролера на мрежовия интерфейс.
- Ако използвате разширителна мрежова карта или USB адаптер r, уверете се, че е здраво и правилно поставен. Ако все пак не работи, опитайте го на други компютри, за да видите дали адаптерът е мъртъв на първо място.
- Ако използвате интегриран мрежов адаптер , тогава най-доброто нещо, което можете да направите, е да оставите техник да провери дънната платка на вашия компютър или да се консултирате с производителя на вашия компютър за допълнителна поддръжка.
Надяваме се, че една от корекциите по-горе ще ви помогне да коригирате проблема с неработещия мрежов адаптер. Ако имате някакви въпроси или по-добри предложения, моля, не се колебайте да оставите коментар по-долу.