Remote Desktop е полезна функция, която позволява на потребителите да имат достъп и да контролират компютър от различно местоположение, което позволява задачи като отдалечена работа, техническа поддръжка и достъп до файлове или приложения на друго устройство. Потребителите обаче могат понякога да се сблъскват с черен екран по време на сесия на отдалечен работен плот. Ако сте в една и съща лодка, не се притеснявайте. Този въпрос може да възникне поради различни фактори и ние сме тук, за да помогнем.
Опитайте тези поправки
- Рестартирайте услугите за отдалечен работен плот
- Рестартирайте Explorer.exe
- Актуализирайте графичния драйвер
- Регулирайте настройките на клиента на RDP
- Използвайте алтернативни инструменти за отдалечен достъп
1. Рестартирайте услугите за отдалечен работен плот
Понякога проблемът може да бъде причинен от временни проблеми и рестартиране на услугите за отдалечен работен плот
- Натиснете Ключът на логото на Windows + R За да отворите полето за пускане, след това въведете services.msc и натиснете Въведете . Това ще отвори услуги.
- Намерете Услуги за отдалечен работен плот в списъка. Тъй като услугите са подредени по азбучен ред, това трябва да бъде лесно да се намери. След като го намерите, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Рестартирайте .
Ако все още показва черен екран, когато свържете дистанционно на машината, опитайте следващата корекция по -долу.
2. Рестартирайте Explorer.exe
Понякога черният екран е резултат от процеса на Windows Explorer, който не работи. Можете да проведете следните стъпки по -долу, за да стартирате дистанционно:
- Натиснете Ctrl + Shift + ESC За да отворите мениджъра на задачите.
- В горния десен ъгъл щракнете Изпълнете нова задача .
- Тип Explorer.exe и натиснете Enter.
- Сега проверете дали отдалечената машина все още показва черен екран.
3. Актуализирайте графичния драйвер
A Графичен драйвер е специализиран софтуерен компонент, който улеснява комуникацията между операционната система на вашия компютър и неговия графичен блок за обработка (GPU). Когато стане остарял, покварен или несъвместим, това може да доведе до различни проблеми с дисплея, като черен екран по време на дистанционни сесии на работния плот. Актуализирането на графичния драйвер осигурява оптимална производителност и съвместимост с най -новите актуализации на софтуера и системата.
Методи за актуализиране на вашия графичен драйвер
Има няколко метода за актуализиране на вашия графичен драйвер. Можете да направите това чрез мениджъра на устройството, да отидете на уебсайта на производителя, за да изтеглите и инсталирате съответния драйвер, съвместим с вашата система на системата, или да използвате патентован софтуер, като например приложението NVIDIA, в зависимост от марката на вашата графична карта.
Един от най -лесните и удобни начини за актуализиране на вашия графичен драйвер е чрез използване Шофьор лесно , удобен инструмент, който автоматично открива липсващи или остарели драйвери на вашата система, изтегля и инсталира най -новите версии, съвместими с вашата система. Освен това, той ви позволява да изберете конкретни версии на драйвери, които да изтеглите, което може да бъде полезно в определени ситуации.
- Изтегляне и инсталирайте драйвера лесно.
- Стартирайте драйвера лесно и щракнете върху Сканирайте сега бутон. След това драйверът Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Проверете дали вашият графичен драйвер е маркиран в резултатите от сканирането. Ако е, щракнете върху Активирайте и актуализирайте да Започнете 7-дневна безплатна пробна версия или надстройка до Драйвер Easy Pro . Всяка опция автоматично ще изтегли и инсталира най -новия графичен драйвер за вас.
- Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
4. Настройте настройките на клиента на RDP
Ако проблемът ви продължава, коригирайте следните настройки:
- Отворете клиента за връзка с отдалечен работен плот.
- Щракнете Показване на опции .
- Изберете Дисплей Раздел, задайте дълбочината на цвета на Истински цвят (24 бит) .
- Отворете Опит Раздел, тогава премахнете отметката Устойчиво кеширане на растение.
- След като приложите тези промени, опитайте се да се свържете отново и вижте дали проблемът ви е решен.
5. Използвайте алтернативни инструменти за отдалечен достъп
Ако всичко останало се провали, може да помислите да използвате алтернативен софтуер за отдалечен достъп като TeamViewer и GoTomypc.
Окончателни мисли
Справянето с черен екран по време на сесия на отдалечен работен плот може да бъде разочароващо, но не сте сами и има някои ефективни методи, за да го поправите. Надяваме се, че това ръководство ви е предоставило ясни стъпки, за да стартирате отново дистанционните ви сесии за настолни компютри. Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете или да оставите коментар по -долу.
