Battle.net е вашата дестинация за игра на игри на Blizzard & Activision. Има обаче обстоятелства, когато дори не можете да отворите програмата. Това е кошмар! Но ние сме тук, за да помогнем. В това ръководство ще ви преведем през 6 метода за отстраняване на този проблем.
Опитайте тези корекции
Не всички методи са необходими; просто проправете своя път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.
(Забележка: Екранните снимки по-долу идват от Windows 10. Ако използвате Windows 11, екранът ви може да изглежда малко по-различно. )
- Стартирайте Battle.net като администратор и в режим на съвместимост
- Разрешете Battle.net през защитната стена на Windows
- Затворете конфликтни програми, работещи във фонов режим
- Изтеглете и инсталирайте всички актуализации на Windows
- Актуализирайте вашите драйвери
- Поправете повредени системни файлове
1. Стартирайте Battle.net като администратор и в режим на съвместимост
Когато дадена програма не успее да се стартира, това може да се дължи на липсата на администраторски права. Всичко, което трябва да направите, е да опитате да отворите Battle.net като администратор. В допълнение, стартирането му в режим на съвместимост също е един от начините за отстраняване на често срещани проблеми. Просто следвайте стъпките по-долу.
- Щракнете с десния бутон върху прекия път на Battle.net и изберете Имоти .
- Изберете Съвместимост раздел. Поставете отметка в квадратчето до Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за: и Стартирайте тази програма като администратор . След това щракнете Приложи > OK .
След като приложите промените, отворете Battle.net. Когато се покаже подканата на UAC, просто щракнете да . Ако не се отваря, не се притеснявайте! По-долу са някои други методи, които можете да опитате.
2. Разрешете Battle.net през защитната стена на Windows
Защитната стена на Windows е важна част от многослоен модел на защита, който помага да защитите вашия компютър от злонамерени атаки, като блокира неоторизиран мрежов трафик, преминаващ към или извън локалното устройство. Понякога обаче може погрешно да идентифицира законните ви програми като Battle.net като заплахи за сигурността и да попречи на стартирането им. За да проверите дали това е вашият случай, трябва да изпълните следните стъпки, за да добавите ръчно Battle.net към белия списък на защитната стена на Windows.
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши R едновременно, за да отворите полето Run.
- Тип контролна защитна стена.cpl и натиснете Enter.
- Щракнете върху левия навигационен панел Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender .
- Превъртете надолу и проверете дали Battle.net е в списъка. Ако не е, продължете да го добавяте към списъка с изключения.
- Кликнете върху Промяна на настройките бутон.
- Кликнете Разрешете друго приложение... .
- Кликнете Преглед... и отидете в папката за инсталиране.
Ако нямате представа къде е инсталационната папка, просто щракнете с десния бутон върху прекия път и изберете Отворете местоположението на файла .
- намирам Battle.net.exe и щракнете върху него. След това щракнете Отворете .
- Когато се намери, щракнете Добавете .
- Сега се уверете, че Battle.net е добавен към списъка и поставете отметка Домейн , Частно , и Обществен . След като сте готови, щракнете Добре .
Сега отворете Battle.net. Ако не се отваря, опитайте следващата корекция по-долу.
3. Затворете конфликтните програми, работещи във фонов режим
Неуспешно стартиране на програма може да възникне, когато има софтуерни конфликти. В допълнение, понякога Batte.net може да изисква значителни системни ресурси, за да функционира правилно. Ако има твърде много програми, работещи във фонов режим, те могат да изядат вашите системни ресурси и по този начин да направят вашите ресурси недостатъчни за други програми. Затова ви предлагаме да ги деактивирате, докато използвате Battle.net. По-долу са стъпките, които можете да предприемете, за да направите това.
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши R за да отворите полето Run.
- Тип taskmgr и натиснете Enter, за да отворите диспечера на задачите.
- Под процеси раздел, щракнете с десния бутон върху програмите, които е най-вероятно да причинят смущения, като Razer Synapse и тези, които изяждат вашите ресурси. След това изберете Последна задача .
Когато сте готови, отворете агента и проверете дали проблемът ви е разрешен. Ако продължава, преминете към следващата корекция.
4. Изтеглете и инсталирайте всички актуализации на Windows
Проблемът ви може да е свързан с остарялата ви версия на Windows. За да отстраните проблема си, трябва да изтеглите и инсталирате всички актуализации на Windows, които обикновено носят нови функции и най-важното, корекции на грешки. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу.
- В полето за търсене на лентата на задачите въведете Провери за актуализации . След това щракнете Провери за актуализации от списъка с резултати.
- Кликнете Провери за актуализации . След това ще започне проверка за актуализации. Когато има налични актуализации, следвайте инструкциите на екрана, за да ги изтеглите и инсталирате за вашата система.
След като приключите с процеса, рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате агента. Ако все още не се отваря правилно, опитайте следващата корекция по-долу.
5. Актуализирайте вашите драйвери
Всяка част от хардуера във вашата система, независимо дали това е вашата видеокарта, звукова карта или други, има свой собствен специфичен драйвер, който гарантира, че различните хардуерни компоненти могат да работят безпроблемно на вашата система. Тези хардуерни драйвери обаче са податливи на повреда. Когато това се случи, производителността на вашия компютър ще пострада и някои програми може да не работят правилно, както се очаква. В тази ситуация трябва да опитате да актуализирате вашите драйвери.
Има основно два начина, по които можете да актуализирате вашите драйвери: ръчно и автоматично .
Вариант 1: Ръчно актуализиране на вашите драйвери
Можете да актуализирате драйверите си чрез диспечера на устройствата:
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши R едновременно, за да отворите полето Run.
- Тип devmgmt.msc и натиснете Enter.
- Кликнете върху стрелка > за разширяване на раздела. След това щракнете с десния бутон върху устройството, за което ще актуализирате драйвера, и изберете Актуализирайте драйвера .
След това следвайте инструкциите на екрана, за да получите актуализациите.
Опция 2: Автоматично актуализиране на вашите драйвери (препоръчително)
Ако самостоятелното актуализиране на драйвери изглежда досадна задача за вас, можете да използвате специална програма за актуализиране на драйвери Driver Easy за да ви помогне да вършите работата без проблеми. Това е полезен и легитимен инструмент, който сканира за липсващи или остарели драйвери, след което изтегля и инсталира най-новите за вашата система, директно от производителите на устройства. С Driver Easy актуализирането на драйвери е само въпрос на няколко кликвания на мишката.
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички устройства с остарели драйвери.
- Кликнете Актуализирай всички . След това Driver Easy ще изтегли и актуализира всички ваши остарели и липсващи драйвери на устройства, като ви предоставя най-новата версия на всеки, директно от производителя на устройството.
Това изисква Pro версията, която се предлага с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Ако не искате да надстроите до Pro версия , можете също да актуализирате вашите драйвери с БЕЗПЛАТНАТА версия. Всичко, което трябва да направите, е да ги изтеглите един по един и да ги инсталирате ръчно.
След като актуализирате драйверите, рестартирайте компютъра си и опитайте да отворите Battle.net. Ако проблемът продължава, преминете към следващата корекция.
6. Поправете повредени системни файлове
Ако нито един от горните методи не ви е донесъл късмет, време е да копаете по-дълбоко. Това е, че може да имате повредени системни файлове, които могат да причинят голямо разнообразие от проблеми, вариращи от незначителни проблеми до критични проблеми с производителността. За да проверите дали това е вашият случай, използвайте System File Checker, помощна програма в Windows, за да проверите за проблеми с файлове на вашия компютър и да се надяваме да поправите повредените. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.
- В полето за търсене на лентата на задачите въведете cmd . Намерете командния ред от списъка с резултати и щракнете с десния бутон върху него. След това изберете Изпълни като администратор .
- Кликнете да когато получите подкана.
- Сега копирайте и поставете следната команда и след това натиснете Въведете .
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Изчакайте, докато видите съобщение, което гласи „Операцията приключи успешно“.
- Сега напишете sfc /сканиране и натиснете Enter. След това ще започне да сканира целостта на всички защитени файлове на операционната система и ще замени неправилните, повредени, променени или повредени версии с правилните версии.
Когато видите съобщение, което казва „Потвърждението е 100% завършено“, въведете изход и натиснете Enter.
Ако обаче това не успее да коригира основен проблем, ще ви трябва по-усъвършенстван инструмент, който да ви помогне с това. Restoro е такъв инструмент, който е специализиран в поправката на Windows. Ще ви помогне да замените повредени или липсващи файлове на Windows със здрави и ще възстановите величието на вашия компютър. И това е повече от това. Restoro може да защити и премахне зловреден софтуер от вашия компютър, както и да открие заплашителни приложения, преди да е станало твърде късно!
За да сканирате и поправите повредени системни файлове без проблеми, направете стъпките по-долу.
- Изтегли и инсталирайте Restoro.
- Стартирайте Restoro и той ще извърши безплатно сканиране на вашия компютър. След завършване на сканирането софтуерът ще извърши диагностика и ще ви покаже обобщение на системните проблеми. Това ще отнеме няколко минути.
- Ако открие някакви проблеми на вашия компютър, щракнете Старт на ремонта за да започне процеса на ремонт.
След ремонта опитайте да стартирате Battle.net. Ако, за съжаление, все още не се отваря, ще трябва да помислите деинсталиране и повторно инсталиране на приложението Battle.net .
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши R едновременно, за да отворите полето Run.
- Тип appwiz.cpl и натиснете Enter.
- Намерете Battle.net . Щракнете с десния бутон върху него и щракнете Деинсталиране/Промяна .
Когато бъдете подканени за допълнително потвърждение, просто щракнете върху Да и продължете. След успешно деинсталиране. Отидете до мястото, където е инсталиран файлът Battle.net-Setup.exe и го изтрийте. След това го изтеглете и инсталирайте от официален сайт .
Това е всичко – пълното ръководство за това как да отстраните проблема с неотварянето на Battle.net. Дано помогне! Ако имате някакви проблеми по отношение на това ръководство за отстраняване на неизправности, не се колебайте да ни пишете в секцията за коментари по-долу. Ще се свържем с вас възможно най-скоро.